教育機構絕對是一場馬拉松,它不是百米賽跑,所以今年好與不好,很重要,但不代表著最重要。其實好的招生方案,其核心不在于表面看到的方法手段是否精巧獨特,而在于方案背后的底層邏輯。
招生越來越難 源于這四大因素
當下教培機構的生存發(fā)展都很艱難,我們先從行業(yè)現(xiàn)狀開始,了解現(xiàn)狀才能看清未來,更好地了解和掌握招生背后的邏輯。
首先了解為什么現(xiàn)在招生越來越難,我大概總結了四個原因:
(1)現(xiàn)在處于產能過剩的時代。十幾年前我們做教育,感覺沒有那么多的同行和競爭對手,現(xiàn)在就完全不一樣了,比如前兩年,我準備給我孩子選一所舞蹈學校時就發(fā)現(xiàn),就在我的小區(qū)門口,步行十分鐘就能找到五所舞蹈學校。
(2)教培行業(yè)的門檻變高了。現(xiàn)在的家長和客戶都已經“吃過山珍海味”了,這就要求現(xiàn)在的教育產品必須質量好,你老師的授課質量必須牛。
(3)教育行業(yè)屬性特殊,不是一個“所見即所得”的行業(yè)。教培行業(yè)有四大屬性:產品無形、效果后顯、容易同質化、預付款。這四個屬性會讓我們的客戶出現(xiàn)四大決策障礙,即:看不懂、不信任、難衡量、顧慮多。
教培行業(yè)做營銷招生,不能靠忽悠。營銷人員的主要核心是幫助客戶購買你的產品,產品是無形的,你要幫助客戶建立認知;客戶對你或者產品不信任,你就要去建立信任因素。
教育是一個重決策產品,關系到孩子的時間成本、機會成本乃至未來培養(yǎng)方向,所以家長在決策時往往會非常慎重。這種重決策產品,如何和客戶建立信任感,這是要重點研究的。提醒大家一定要明確一個方向:手段是外在的,內在的心法實際上就是我們要解決客戶的顧慮。
(4)系統(tǒng)學習招生體系的校長不多。這里的“系統(tǒng)”包括招生的底層邏輯、背后的理論、招生的模式、招生的管理、團隊的打造、招生的體系、營銷的打法等。很多校長很抗拒系統(tǒng)學習,為什么?因為磨煉這些底層功力需要投入時間和耐心,并且可能見效比較慢。但如果所以你真想深層次解決招生難題,一定要從體系上層面去思考和解決。
大家現(xiàn)在可以重視一下視頻號,視頻號的紅利期至少還有幾年。抖音現(xiàn)在其實也可以做一做,但是期望值不要太高。
另外,提醒大家記住三句話:流量的獲取能力將決定機構的生死,流量的轉化能力將決定機構的營收,流量獲取的成本就是你未來機構的成本。
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