關于教育培訓機構來說主要營收分為兩大塊：一個是新招的學員，還一個就是老學員的續(xù)費二次轉化。之前也有給大家分享過很多在線教育機構招生拉新用戶的技巧，今天云朵課堂小編就來和大家聊聊在線教育機構怎么來提升續(xù)費率吧，感興趣的朋友一同繼續(xù)往下看吧。
一、課程續(xù)費率怎么計算？
有很多機構并沒有詳細說明續(xù)費率是怎樣計算的，小編在這里先給大家介紹一下課程續(xù)費率的計算公式。
當月課程續(xù)費率=當月續(xù)報人數/當月老學員人數
這里的續(xù)報人數包括老學員續(xù)報同一科目的相關課程以及報名其他科目的課程，也就是說曾經在機構購買了課程的用戶只需再次消費都屬于續(xù)費。
二、怎樣提升續(xù)費率呢？
要想提升續(xù)費率，那就需要讓更多的老學員復購。提升學員續(xù)費我們能夠從以下幾方面展開工作：
1、維護老學員
教育培訓行業(yè)其實和服務行業(yè)是一樣的，我們課程賣給學員后還需要繼續(xù)提供服務，而不是人家買完了課程后就不管了。維護老學員，就是要持續(xù)跟進，可以提示開課、上課、催促完成作業(yè)、作業(yè)點評、學員交流互動、課后答疑等方面來落實。
2、針對老學員個性化服務
能夠對老學員進行問卷調查，老學員喜歡什么課程，什么樣的上課方式，喜歡什么樣的優(yōu)惠活動等等，根據這些調查結果優(yōu)化我們的課程和老學員活動計劃。
3、構建完好的課程體系
很多教育機構的續(xù)費做的不好也是因為課程體系沒有搭建好，學員學完一個課程后沒有后續(xù)的課程能夠引推薦給他們繼續(xù)學習，這就會很難有復購。
三、數據化運營更好的優(yōu)化決策
最后給大家說說從數據化運營來優(yōu)化在線教育機構續(xù)費率的辦法，做在線教育的朋友們應該知道互聯(lián)網行業(yè)很多決策都是根據數據來說話的。
1、高活潑度學員數
我們想要提升老學員續(xù)費，那么就需要增加高活潑度學員數，只要學習時長多，完課率高的，和我們互動多的老學員才會成為我們的用戶，再次續(xù)費學習。
2、高復購率學員數
高復購率的學員是我們的忠實用戶，也是我們重點要維護住的生源，這批用戶是我們續(xù)費的主力軍，同時也會十分樂意為我們做轉介紹。
3、沉睡學員數
相信不少在線教育機構的朋友都有一些學員買課以后都沒有觀看學習，或者學習了一次之后沒有再繼續(xù)學。我們一定要想方法激活這批學員，讓他們學習課程，轉化為高活潑度的學員。
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訪客
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云朵課堂提供全方位的數據分析和報告功能。培訓機構可以通過后臺系統(tǒng)實時監(jiān)測學生的學習進度、成績和反饋等信息，以便及時調整教學策略和優(yōu)化課程內容。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 7個月前 (05-31) 評論
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訪客
- 在線教育機構怎么提升續(xù)費率，使用數據化運營更好的優(yōu)化決策
從數據化運營來優(yōu)化在線教育機構續(xù)費率的方法，做在線教育的朋友們應該知道互聯(lián)網行業(yè)很多決策都是依靠數據來說話的。
想要做好續(xù)費，建議關注以下3個數據：
1、高活躍度學員數
我們想要提高老學員續(xù)費，那么就需要增加高活躍度學員數，只有學習時長多，完課率高的，和我們互動多的老學員才會成為我們的忠實用戶，再次續(xù)費學習。
2、高復購率學員數
高復購率的學員是我們的忠實用戶，也是我們需要重點要維護住的生源，這批用戶是我們續(xù)費的主力軍，同時也會非常樂意為我們做轉介紹。
3、沉睡學員數
相信不少在線教育機構的朋友都有一些學員購買了課程以后一直都沒有觀看學習，或者學習了一次之后，后續(xù)課程都沒有再繼續(xù)學的情況。我們一定要想辦法激活這批學員，讓他們學習課程，轉化為高活躍度的學員。
云朵課堂在線教育系統(tǒng)可以清楚追蹤到學員數據、課程數據、訂單數據等，幫助機構了解學員學習情況，學員購買力、學習力等情況。通過多維度數據統(tǒng)計分析，助力機構精準營銷！
關于續(xù)費率的問題，就說到這里了，希望對老師們有用 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-19) 評論
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訪客
- 在線教育機構怎么提升續(xù)費率
一、課程續(xù)費率怎么計算？
有很多機構并不清楚續(xù)費率是怎么計算的，在這里先給大家介紹一下課程續(xù)費率的計算公式。
當月課程續(xù)費率=當月續(xù)報人數/當月老學員人數
這里的續(xù)報人數包括老學員續(xù)報同一科目的相關課程以及報名其他科目的課程，也就是說已經在機構購買了課程的用戶只要再次消費都屬于續(xù)費。
二、怎么提升續(xù)費率？
了解過續(xù)費率是如何計算的，我們想要提升續(xù)費率，那就需要讓更多的老學員進行復購。提升學員續(xù)費我們可以從以下幾方面開展工作：
1、維護老學員
教育培訓行業(yè)其實和服務行業(yè)是一樣的，我們課程賣給學員后還需要持續(xù)提供服務，而不是人家購買了課程后就不管不顧了。維護老學員，我們可以從班主任助教老師提醒開課、上課、監(jiān)督學習、督促完成作業(yè)、作業(yè)點評、學員交流互動、課后答疑等方面來落實。
2、針對老學員個性化服務
可以對老學員進行問卷調查，老學員喜歡什么課程，什么樣的上課方式，喜歡什么樣的優(yōu)惠活動等等，根據調查結果優(yōu)化我們的課程和老學員活動方案。
3、構建完整的課程體系
很多教育機構的續(xù)費做的不好是因為課程體系沒有搭建好，學員學完一個課程后沒有后續(xù)的課程可以推薦給他們繼續(xù)學習了，所以很難有復購。比如我們提供出國留學培訓的，我們的課程應該有托福、雅思考證的課程；
留學面試課程；簽證辦理留學注意事項有關的課程等。這樣學員購買了一個課程學習了覺得不錯，有很大的幾率還會在我們這里購買其他相關課程。
云朵網校支持套餐課程，系列課程可以打包購買，課程詳情頁還會自動推薦熱門課程，學員可以看到更多爆款課程，如果有需要的學員就可以直接點擊購買。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-16) 評論
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訪客
- 教育機構怎么提升續(xù)費率？（1）
續(xù)費工作對教育培訓機構的重要性不言而喻。有說法認為：流失一個學員，將會影響18個意向客戶。可以說，續(xù)費是機構后期可持續(xù)發(fā)展的強大動力。
那么，有哪些方法可以幫助提升續(xù)費率呢？解決這個問題，我們先來看看續(xù)班是什么，為什么要做續(xù)班？理解續(xù)班，才能更好地做續(xù)班。
一、續(xù)班的概念
續(xù)班的概念應該不用小格子多說，培訓機構都知道是怎么一回事。即在課程結束后，努力讓這些老學員繼續(xù)在機構學習同系列課程的工作，課程包括同系統(tǒng)課程的連續(xù)學習，也包括課程銜接轉變的過程。
二、續(xù)班的重要性
無論是好未來、新東方，還是我們地方的小機構，都會把續(xù)班當做招生的重要工作來做。為什么大部分的機構都如此重視續(xù)班呢？
1、續(xù)班是機構低成本高效招生的重要手段
正如開頭所說的，流失一個老學員，可能會直接帶走18個意向用戶。續(xù)費工作的進行，不僅僅是維護了本身的老學員數，也可以影響機構的轉介紹數。
2、續(xù)班率的高低反映了機構教學質量高低
續(xù)班率的高低變化，直接與家長、學生對該教培機構的認可度正相關。因此，續(xù)班率高既是對教培機構教學質量的檢驗，也是教培機構獲取良好口碑的渠道。
3、續(xù)班保證機構生源的穩(wěn)定性
續(xù)班工作成效時，可以保持機構持續(xù)穩(wěn)定的生源數。
4、續(xù)班是老師教學水平的考核指標
續(xù)班也是老師教學水平的重要考核指標，續(xù)班率越高，說明學生對老師越認可。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-05) 評論
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訪客
- 教育機構怎么提升續(xù)費率？（2）
三、續(xù)班時機原則
有時候，學生成績進步了、能力提升了，機構的教學能力依舊得不到家長認可，續(xù)費工作依舊施展不開。道理很簡單，成績進步固然很重要，但也并不是家長就要續(xù)費的必要條件。有時退步，也可以做續(xù)費工作，這就要講究合適的時機與話術。一般選擇續(xù)費時機要注意以下重要條件：
1、孩子喜歡來機構，并且得到家長認可
2、讓家長孩子看到了希望
3、優(yōu)秀學員案例出現
4、優(yōu)秀教師出現
5、孩子成績、能力發(fā)生了變化（不一定是進步）
四、續(xù)班前的準備
正式進行一次續(xù)費工作，我們需要提前做哪些準備？
1、在課程結束后正式組織一次期末考試；
2、以期末考試為噱頭安排家長會，邀請家長參與；
3、了解班級每個孩子的學習情況及性格特點；
4、與教學相關的大綱、課表、學情反饋表、報班指南、名師介紹、證書、家庭教育資料、學生進出門考課堂表現表等等準備好。
五、續(xù)班家長會一般流程
1、自我介紹，感謝家長；
2、推課程，介紹主推課程的教學目的、教材介紹；
3、教學特色及方法（3-5分鐘的教學片段展示）；
4、點評學生情況，總結上期教學內容；
5、介紹下期學習內容及目的；
6、發(fā)動報名。
除去上述流程，在開家長會時，我們最好提前選好一位家長代表，在家長會上發(fā)言。此外，家長會上先點一些不經常來接送孩子的家長，與他們簡單評價一下孩子的情況。
讓這部分家長覺得雖然他們不經常來，但是我們也還是很關心孩子的。而經常來接送孩子的家長，就要看我們平時的服務。
六、續(xù)班后的處理工作
續(xù)班活動結束后，我們還應該對沒有續(xù)班的學生做好登記，了解他們未續(xù)費的原因，做出相應的解決方案，能夠挽回的積極提供方案挽回。實在不能挽回的，也要禮貌回復希望他們以后有機會再來學習。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-04) 評論
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50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻，促進教育公平 在數字化浪潮下，教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角，猶如一把鑰匙，開啟了知識普及的新大門，對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優(yōu)勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優(yōu)質課程資源，涵蓋各學科、各領域，從基礎學科知識到專業(yè)技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區(qū)的學子渴望彌補知識短板，還是職場人士尋求職業(yè)晉升的學習機會，都能在平臺上各取所需，讓知識不再受地域、經濟條件的限制，真正做到了“有教無類”。 2. 激發(fā)學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除，更多人愿意嘗試新的知識領域，探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發(fā)了大眾的求知欲，形成良好的學習氛圍，培養(yǎng)了終身學習的習慣，為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰(zhàn)與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐，如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制，從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選，保證提供給學習者的都是精品課程，避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持，在免費模式下，需尋找新的盈利點，如與企業(yè)合作開展定制化培訓項目，以免費課程引流，為企業(yè)輸送人才；或者推出增值服務，如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等，在保障公益屬性的同時實現可持續(xù)發(fā)展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措，雖面臨挑戰(zhàn)，但通過合理的質量管控和盈利模式探索，能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢。它讓知識之光普照大地，為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路，有望重塑教育生態(tài)，使教育成為社會發(fā)展的強勁動力，助力全民素養(yǎng)提升，走向知識共享的美好未來。
訪客 回答于12-27
賣課程的平臺有哪些_匯聚優(yōu)質課程資源，助力機構銷售 在當今知識經濟時代，線上課程銷售平臺蓬勃發(fā)展，為教育機構與知識創(chuàng)作者提供了廣闊的市場空間。這些平臺不僅是課程的售賣場所，更是連接知識供需雙方的重要橋梁，有力地推動了知識的傳播與價值實現。 一、綜合性在線教育平臺 1. **平臺巨頭：海量課程庫與強大流量優(yōu)勢** 像騰訊課堂、網易云課堂這類平臺，匯聚了各領域豐富多樣的課程，從職業(yè)技能到興趣愛好，應有盡有。它們憑借品牌影響力和龐大用戶基礎，為入駐機構帶來大量潛在學員。平臺完善的課程推廣體系，如首頁推薦、分類篩選等功能，能有效提升課程曝光度，助力課程銷售。 2. **新興力量：創(chuàng)新營銷與精準定位** 一些新興平臺則專注于特定用戶群體或熱門賽道，以創(chuàng)新的營銷模式吸引用戶。例如專注于職場提升的某些平臺，通過打造職場社區(qū)，增強用戶粘性，并利用大數據為學員精準推薦課程，提高課程購買轉化率，為機構提供精準的銷售渠道。 二、垂直領域專業(yè)平臺 1. **教育細分領域：深度與專業(yè)性取勝** 在語言學習領域，滬江網校等平臺深耕多年，憑借專業(yè)的師資、優(yōu)質的課程內容和良好的口碑，在競爭激烈的市場中脫穎而出。其針對不同語言水平和學習目標設置的課程體系，滿足了學員多樣化需求，同時通過舉辦學習打卡、學習成果分享等活動，促進課程銷售，提升用戶忠誠度。 2. **技能培訓類：實踐與就業(yè)導向** 對于 IT 技能培訓，如傳智播客在線平臺，緊密結合行業(yè)實際需求，課程注重實踐操作和項目經驗積累。通過與企業(yè)合作提供實習就業(yè)機會，吸引學員報名。平臺還邀請行業(yè)專家入駐，開設直播講座、答疑解惑，增強課程權威性和吸引力，從而推動課程銷售。 隨著教育市場的不斷發(fā)展，賣課程的平臺日益多樣化。無論是綜合性平臺的廣泛覆蓋，還是垂直平臺的專業(yè)深耕，都在不斷優(yōu)化課程銷售模式。教育機構與創(chuàng)作者應根據自身課程特點和目標受眾，選擇合適的平臺，充分利用平臺資源，提升課程質量與營銷效果，共同推動知識付費產業(yè)的繁榮發(fā)展，在知識傳播與商業(yè)價值實現的道路上穩(wěn)步前行。
訪客 回答于12-27
高清錄播系統(tǒng)在線錄播_高清畫質，隨時回放復習 在當今數字化學習的浪潮中，高清錄播系統(tǒng)在線錄播正發(fā)揮著關鍵作用，為知識的傳播與獲取提供了全新的途徑。 一、高清畫質，知識盡顯細節(jié) 1. 精準還原真實場景 高清錄播系統(tǒng)能夠以極高的分辨率捕捉畫面，無論是教師的板書、實驗演示，還是 PPT 上的復雜圖表，都能清晰呈現。例如在科學實驗課程中，化學反應的微妙顏色變化、物理實驗中器械的細微操作，學生都能通過高清畫面精準把握，仿佛置身課堂現場，不錯過任何一個關鍵細節(jié)，為深入理解知識奠定基礎。 2. 色彩與光影的完美呈現 其對色彩的精準還原和光影的細膩處理，讓教學內容更加生動鮮活。在藝術鑒賞課程中，繪畫作品的色彩層次、筆觸質感得以真實展現，學生能更好地領略藝術的魅力，提升審美素養(yǎng)。這種高質量的視覺呈現極大地增強了知識的吸引力和感染力，激發(fā)學生的學習興趣。 二、隨時回放復習，鞏固學習成果 1. 個性化學習節(jié)奏掌控 學生可以根據自身的學習進度和理解能力，隨時暫停、回放錄播內容。對于難點知識，能夠反復觀看，直至完全掌握。比如數學中的復雜公式推導，通過多次回放老師的講解過程，學生有充足的時間思考消化，擺脫了傳統(tǒng)課堂一次性教學的時間限制，實現學習效果的最大化。 2. 復習備考的得力助手 在考試復習階段，高清錄播系統(tǒng)更是成為學生的復習寶庫。學生可以快速定位到重點章節(jié)和知識點，集中精力進行強化復習，梳理知識脈絡，查缺補漏。同時，也方便學生對之前模糊的知識點進行回顧，加深記憶，提升應試能力，為取得優(yōu)異成績提供有力保障。 高清錄播系統(tǒng)在線錄播以其高清畫質和隨時回放復習的優(yōu)勢，打破了時間與空間的限制，讓學習變得更加靈活高效。它不僅滿足了學生多樣化的學習需求，也為教育資源的優(yōu)化配置提供了有力支持，無疑是現代教育領域中一項不可或缺的重要技術，推動著教育向著更加智能化、個性化的方向發(fā)展。
訪客 回答于12-27
適合做線上課程的平臺_功能全面，易于上手 在當今數字化教育蓬勃發(fā)展的時代，選擇一個合適的線上課程平臺至關重要。一個好的平臺不僅能提升教學效果，還能優(yōu)化學習體驗。 一、教學功能豐富實用 1. 多樣的授課形式：支持直播授課，講師與學員可實時互動，解答疑問，模擬真實課堂氛圍。同時提供錄播功能，方便學員隨時回顧復習，不受時間地點限制。例如，對于復雜的知識點，學員可多次觀看錄播視頻加深理解。 2. 強大的課件展示：能流暢展示 PPT、文檔、視頻等多種課件格式，保證內容清晰呈現。講師還可在課件上進行標注、書寫，突出重點內容，如同在黑板上板書一樣自然，讓學員更好地跟上教學節(jié)奏。 二、操作便捷易上手 1. 簡單的后臺管理：教師端操作界面簡潔明了，課程創(chuàng)建、班級管理、學員信息導入等功能都有清晰指引，即使是技術小白也能快速掌握。例如，只需幾步簡單設置，就能完成一門新課程的上架，大大節(jié)省時間和精力。 2. 友好的學習界面：學員進入學習頁面后，能輕松找到課程目錄、學習進度、作業(yè)提交等入口。操作流程簡單直觀，減少了因操作復雜而產生的學習障礙，讓學員可以專注于課程內容本身。 選擇一個功能全面且易于上手的線上課程平臺，對于教育者和學習者來說都意義重大。它能為教學活動提供堅實的技術支撐，營造良好的學習環(huán)境，促進知識的有效傳播與吸收，助力線上教育事業(yè)不斷邁向新臺階，滿足日益增長的學習需求，讓更多人享受到優(yōu)質教育資源帶來的益處。
訪客 回答于12-27
網課平臺搭建步驟與技巧_從零開始，搭建專屬網課平臺 在當今數字化教育蓬勃發(fā)展的時代，搭建一個專屬網課平臺成為眾多教育者和機構的需求。這不僅能拓展教學邊界，還能提供個性化的學習體驗，下面將深入探討其搭建步驟與技巧。 一、前期規(guī)劃與準備 1. 明確目標與定位 首先要確定網課平臺的服務對象、學科領域以及期望達成的教學效果。例如，針對職場人士的技能培訓平臺，就需著重考慮課程的實用性和時間靈活性；若是面向中小學生的學科輔導平臺，則要注重與學校課程的銜接和趣味性。只有精準定位，才能在后續(xù)的搭建過程中有的放矢，吸引目標用戶。 2. 選擇合適的技術方案 根據平臺的規(guī)模和預算，挑選適配的服務器、操作系統(tǒng)和開發(fā)框架等。小型平臺初期可采用云服務器，成本較低且易于擴展；而大型機構的平臺則可能需要自建服務器集群以保障穩(wěn)定性。同時，選擇成熟的開發(fā)框架能夠提高開發(fā)效率，減少技術難題的出現幾率。 二、平臺搭建實施 1. 課程內容管理系統(tǒng)搭建 這是網課平臺的核心部分。要設計便捷的課程上傳、分類和搜索功能。教師能夠輕松上傳各類課件、視頻等資料，學生可以快速找到所需課程。例如，設置按學科、年級、課程難度等多維度分類，讓課程體系清晰明了，方便用戶查找。 2. 互動交流功能整合 構建師生、生生之間的交流渠道至關重要?？梢郧度胝搲?、在線問答、直播互動等模塊。在直播課中，學生能實時提問，教師及時解答，增強學習氛圍和效果；論壇則方便學生課后交流學習心得，拓展學習深度。 搭建網課平臺是一個系統(tǒng)工程，從前期的精準規(guī)劃到實施中的精細搭建，每一步都關乎平臺的成敗。只有充分考慮目標用戶需求，合理運用技術手段，打造優(yōu)質的課程管理和互動交流功能，才能搭建出一個高效、實用且受用戶喜愛的專屬網課平臺，在教育數字化浪潮中脫穎而出，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻力量，實現教育資源的更廣泛傳播與共享。
訪客 回答于12-27
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