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教你積分制管理學(xué)員，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)招生影響力

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往往，一提到管理，校長(zhǎng)君們就開始頭大，每天有做不完的工作，上不完的課，學(xué)員管理也是一件費(fèi)心的事，其實(shí)這些事都可以用積分制管理來(lái)得到很好的解決。

現(xiàn)在的大多數(shù)的學(xué)員都是以00后甚至10后為主，一出生就是互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?cè)谡烀鎸?duì)各種屏幕切換的環(huán)境中成長(zhǎng)的，生活游戲化，學(xué)習(xí)游戲化，工作也亦將游戲化。
用游戲化方式，從根本上解決他們的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，讓他們愛上學(xué)習(xí)。
那么什么是積分制管理呢？
指把積分制度用于學(xué)員管理，促進(jìn)招生續(xù)班，客戶管理等各方面的工作當(dāng)中，用積分來(lái)衡量學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程和成果、學(xué)校招生續(xù)班活動(dòng)的營(yíng)銷宣傳轉(zhuǎn)發(fā)分享情況、老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹新學(xué)員的數(shù)量。
然后再把各種禮品、優(yōu)惠券、體驗(yàn)機(jī)會(huì)、優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)材料等物品與積分掛鉤，并向高分學(xué)員/家長(zhǎng)傾斜，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)員和家長(zhǎng)的積極性，達(dá)到課程培訓(xùn)效果、擴(kuò)大在線宣傳分享覆蓋面、達(dá)成學(xué)員續(xù)班及轉(zhuǎn)介紹的效果。
積分制管理的三個(gè)特點(diǎn)：簡(jiǎn)單、時(shí)效、易操作

一、簡(jiǎn)單

簡(jiǎn)單一方面是指你不需要什么改變，只需要將積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)?，F(xiàn)有的學(xué)生管理制度掛鉤就好；另一個(gè)方面是指積分制度要簡(jiǎn)單，如果過(guò)于復(fù)雜，實(shí)施起來(lái)難度比較大，且費(fèi)時(shí)間。

二、時(shí)效

孩子往往根據(jù)短期的可預(yù)見結(jié)果來(lái)調(diào)整自己的行為，這就是人為什么會(huì)沉迷于游戲的原因，及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見，得到的認(rèn)可也看得見，雖然知道是虛擬的，但就是還想要。所以，我們?cè)趯W(xué)生管理的時(shí)候也要參考游戲獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，對(duì)好的行為及時(shí)給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。
比如完成某項(xiàng)作業(yè)，得到一定積分，轉(zhuǎn)發(fā)分享一項(xiàng)學(xué)?；顒?dòng)宣傳積分任務(wù)，得到一定積分，幫家長(zhǎng)做一件有意義的事情，也可以得到一定的積分，一旦他們養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，就可以激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情，宣傳的助推，優(yōu)良行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、易操作

積分獎(jiǎng)勵(lì)，每次只需要發(fā)放虛擬積分就好，可以采取從在線作業(yè)到積分任務(wù)再到積分查詢、積分排行榜全部在線積分管理，課堂互動(dòng)及線下活動(dòng)發(fā)放積分卡。暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)積分管理上線的機(jī)構(gòu)可以全部采用線下發(fā)放積分卡的形式。
舉個(gè)栗子
可以制作輔導(dǎo)班學(xué)生的個(gè)人積分記錄表，一周一個(gè)表單，簡(jiǎn)單實(shí)用。每做完一項(xiàng)發(fā)放一張積分卡，課程結(jié)束后一次性再做匯總。
機(jī)構(gòu)可以根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)置了課后作業(yè)、課堂表現(xiàn)、計(jì)算又快又好、階段測(cè)試四個(gè)方面的積分獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)。每個(gè)點(diǎn)根據(jù)權(quán)重設(shè)置積分額度。
比如上次作業(yè)有三項(xiàng)內(nèi)容，第一項(xiàng)5個(gè)積分，第二項(xiàng)8個(gè)積分，第三項(xiàng)4個(gè)積分，全部做對(duì)再獎(jiǎng)勵(lì)4個(gè)積分，作業(yè)欄只需要填寫應(yīng)得積分?jǐn)?shù)額即可。
如果有條件能做線上積分管理，那么優(yōu)勢(shì)明顯要優(yōu)于線下簡(jiǎn)單的記錄，直接線上查看，線上排名，簡(jiǎn)潔直觀明了。還能完成一些平時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)發(fā)分享宣傳活動(dòng)，大大擴(kuò)大了學(xué)校在潛在客戶間的影響力。
積分制管理的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：
1、實(shí)體積分禮物展示，積分制度公示，讓學(xué)員明確積分積累的意義，學(xué)員積分榜每周更新，一定要做到公開、公平、透明化，才能起到學(xué)員間相互競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的作用；
2、積分要及時(shí)給予到學(xué)員，兌換盡量不要采取隨時(shí)兌換，選擇在新一期課程的開班或一兩周內(nèi)集中兌換，以便營(yíng)造積分氛圍，推動(dòng)老生留存和老帶新動(dòng)力； 
3、線下積分一定要制作實(shí)體積分卡，可以起一個(gè)好聽的名字，不一定非要叫做積分卡，比如可以把積分卡叫做“學(xué)習(xí)幣”；
4、積分累計(jì)之后可以流通起來(lái)。比如用積分抽獎(jiǎng)，用積分兌換打印資料機(jī)會(huì)，用積分兌換增值服務(wù)，用積分兌換學(xué)習(xí)用品本子、筆、尺子、橡皮等學(xué)習(xí)物品；

教你積分制管理學(xué)員，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)招生影響力 第1張


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