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從線上教學平臺的搭建到運營維護應該怎么做

如何進行線上教學 王夢雅 最后更新于:2021年03月30日 16:29:19 2 2737
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

最近這段時間各行各業(yè)都被疫情的陰霾籠罩著,還好現(xiàn)在我國疫情已得到控制,但關(guān)于教育培訓行業(yè)的影響仍在繼續(xù)。雖然線下教育能已經(jīng)復工了,但也還是會有些學生害怕疫情對他們有影響,所以,線上教育也變得很重要,今天云朵課堂就來和大家分享線上教學平臺搭建到后續(xù)運營維護的經(jīng)歷。

一、做好線上教學的準備工作

我們想要做線上教學必需要準備好的就是教學平臺、教學工具以及課程內(nèi)容這三大要素。

教學平臺

目前線上教學平臺有很多,主要能夠分為三大類。第一類是免費入駐抽成型流量平臺,比方騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂;第二類是SaaS工具型教學平臺,比方云朵課堂、EduSoho;第三類就是獨立部署工具型教學平臺,像格子匠就屬于這一類。

像騰訊課堂適合初次做線上教育的機構(gòu)入駐,可以幫助你在平臺上免費做公開課引流;而工具型的教學平臺適合成熟的教育培訓機構(gòu)搭建自己的專屬網(wǎng)校;獨立部署的平臺系統(tǒng)比SaaS的會更加靈敏,能夠個性化定制開發(fā)。

教學工具

做線上教學配置好相關(guān)的工具,教學體驗課程效果會更好,但還是建議大家能夠準備好高清攝像頭、麥克風、聲卡、手寫板、補光燈等。

課程內(nèi)容

課程是我們教育機構(gòu)的基礎,好的課程內(nèi)容才能讓我們留住學員。我們不光是要提早準備好課程內(nèi)容,還要把課件材料都上傳。

二、做好教學方式的選擇

線上教學的方式主要是兩種:錄播課程和直播課程。

錄播課程

錄播課程就是錄制好的一套套系統(tǒng)化的課程。錄播課程前期準備工作的周期會比較長,前期就是準備規(guī)劃,然后錄制剪輯,最后上架課程。錄播課程前期準備很繁瑣,但可以長期售賣,不需要老師自己不斷的講課,相對而言做錄播課性價比高。

直播課程

直播課程能夠分為傳統(tǒng)的大班直播課以及小班直播課。大班直播課是同時多人學習,一個老師能夠教上百學員,適合各類教育機構(gòu)做低價課或者公開課引流;小班直播課為1V1至1V16,一個教師只能教少量學員,這個費用就略高一點,但適合各類教育機構(gòu)做高質(zhì)量的課程。

三、做好運營與維護的工作

做線上教學其實和線下是一樣需要做好運營與維護工作的。我們有了自己的線上教學平臺以后,還需要去宣傳推廣,最終是讓學生去購買我們的課程,當然還需要做好學員服務工作,維護住我們的學員,減少學員流失。

1、全渠道推廣線上課程

線下機構(gòu)做線上教學后,我們需要通過各個渠道推廣線上的課程。

2、營銷玩法提升學員購課率

想要學員購買線上課程,不僅僅是宣傳推廣就夠了,還需要一些營銷玩法來刺激學員購買課程。

3、建設學員社群做好課后服務

做線上社群來維護學員是很有必要的,維護好社群的活潑度可以極大的提升學員體驗,還能夠傳播口碑,我們在社群內(nèi)要幫助教師,及時解答學員的疑問,對學員跟進,催促學員學習等等。

這樣可以有效拉近機構(gòu)與學員的關(guān)系,同時提升我們線上課程的完課率。學員只要學完了課程才能有收獲,這樣學生對機構(gòu)的教學才會滿意,也就不易流失。

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關(guān)于線下教育機構(gòu)怎樣做好線上教學就給大家分享到這里了,假如你覺得有所幫助,就給云朵課堂點個贊吧~

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在線教育直播平臺運營的安全與防護問題(1)
在運營在線教育平臺的過程中,運營方可能最為關(guān)注的是平臺流量的獲取,但往往會忽略在線教育平臺數(shù)據(jù)安全性的問題。比如像是讓很多老師比較頭疼的盜鏈,或者是較為嚴重的用戶私人信息泄露等等。
要做好防護,一個是要在開發(fā)過程中的程序源碼中入手,二是在硬件、軟件層面的安全防護,下面就給大家詳細介紹下。
一、在線教育平臺常見的安全問題
SQL注入:SQL注入是通過把SQL命令插入到WEB表單提交或輸入域名及頁面請求的查詢字符串,最終達到欺騙服務器執(zhí)行惡意的SQL命令。
這是比較常見的數(shù)據(jù)庫入侵手段,對于承載了大量平臺用戶信息的在線教育平臺數(shù)據(jù)庫,一旦出現(xiàn)惡意SQL注入的問題,后果不堪設想。
中間人攻擊:是一種常見的網(wǎng)絡入侵手段,如SMB會話劫持,DNS欺騙等都是比較典型的中間人攻擊方式。中間人攻擊主要是通過攔截正常的網(wǎng)絡通信數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行篡改。在線教育平臺在實際運營過程中完全依靠著網(wǎng)絡通信,因此也要規(guī)避這一風險問題。
跨站攻擊:利用網(wǎng)站漏洞惡意盜取用戶信息。常見跨站攻擊類型主要有持久型跨站、非持久型跨站、DOM跨站等。
DDOS攻擊:借助于客戶/服務器技術(shù),將多個計算機聯(lián)合起來作為攻擊平臺,對一個或多個目標發(fā)動DDOS攻擊,從而成倍地提高拒絕服務攻擊的威力。
以上三點是比較常見的安全問題,也不光針對在線教育平臺。那么對于在線教育平臺源碼而言,我們有哪些防護措施呢?比較常見的就是MD5加密和數(shù)據(jù)加密。
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在線教育直播平臺運營的安全與防護問題(2)
MD5加密是讓大容量信息在數(shù)字簽名軟件簽署私人密鑰前被“壓縮”成一種保密的格式,而且這種加密算法在使用時不需要任何的版權(quán)費用,因而被廣泛使用。
數(shù)據(jù)加密也是計算機系統(tǒng)對信息進行有效保護的一種方法。利用密碼技術(shù)對信息進行加密,實現(xiàn)信息隱蔽,從而保護信息安全。
除了以上兩種普遍適用的加密防護措施之外,針對在線教育平臺源碼的特點,從硬件和軟件層面也有相應的防護措施。
二、硬件層面
如果您是使用的實體服務器,且服務器維護工作是由運營方負責,那么主要的防護舉措在于服務器防護和運營方自身的運維能力。服務器供應商需要為平臺運營方服務器數(shù)據(jù)提供斷電保護、異地災備、定時快照等。
平臺運營方也要有完善的系統(tǒng)運維防護方案,除了能夠保證服務器的基礎安全,還要設立登錄驗證分權(quán)、定時備份、數(shù)據(jù)遷移等工作機制。
三、軟件層面
主要是在于在線教育平臺源碼層面的防護。
內(nèi)部消化:通過內(nèi)部協(xié)議處理相關(guān)安全問題,例如限制內(nèi)網(wǎng)訪問,減少外網(wǎng)攻擊的入口;
源碼加固:對敏感數(shù)據(jù)進行多重加密,比如用戶密碼等敏感信息及支付等重要操作環(huán)節(jié),進行多重驗證;
Token驗證:在線教育平臺源碼中存在著大量的接口內(nèi)容,Token驗證可以對接口進行有效時間和唯一性的限定;
事務機制:對于一些比較重要且敏感的操作,例如在線教育平臺中的充值等,除了在源碼層面上進行加固外,還可以設立相應的事務機制。
綜上,對于在線教育平臺運營方而言,收益固然重要,但源碼及運營過程中的安全防護同樣重要,如果平時不對這些問題多加留意,很可能會給自己帶來不必要的財產(chǎn)損失及信息數(shù)據(jù)的外泄。
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