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從線上教學(xué)平臺的搭建到運(yùn)營維護(hù)應(yīng)該怎么做

如何進(jìn)行線上教學(xué) 王夢雅 最后更新于:2021年03月30日 16:29:19 2 2596
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最近這段時(shí)間各行各業(yè)都被疫情的陰霾籠罩著,還好現(xiàn)在我國疫情已得到控制,但關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的影響仍在繼續(xù)。雖然線下教育能已經(jīng)復(fù)工了,但也還是會有些學(xué)生害怕疫情對他們有影響,所以,線上教育也變得很重要,今天云朵課堂就來和大家分享線上教學(xué)平臺搭建到后續(xù)運(yùn)營維護(hù)的經(jīng)歷。

一、做好線上教學(xué)的準(zhǔn)備工作

我們想要做線上教學(xué)必需要準(zhǔn)備好的就是教學(xué)平臺、教學(xué)工具以及課程內(nèi)容這三大要素。

教學(xué)平臺

目前線上教學(xué)平臺有很多,主要能夠分為三大類。第一類是免費(fèi)入駐抽成型流量平臺,比方騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂;第二類是SaaS工具型教學(xué)平臺,比方云朵課堂、EduSoho;第三類就是獨(dú)立部署工具型教學(xué)平臺,像格子匠就屬于這一類。

像騰訊課堂適合初次做線上教育的機(jī)構(gòu)入駐,可以幫助你在平臺上免費(fèi)做公開課引流;而工具型的教學(xué)平臺適合成熟的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建自己的專屬網(wǎng)校;獨(dú)立部署的平臺系統(tǒng)比SaaS的會更加靈敏,能夠個(gè)性化定制開發(fā)。

教學(xué)工具

做線上教學(xué)配置好相關(guān)的工具,教學(xué)體驗(yàn)課程效果會更好,但還是建議大家能夠準(zhǔn)備好高清攝像頭、麥克風(fēng)、聲卡、手寫板、補(bǔ)光燈等。

課程內(nèi)容

課程是我們教育機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ),好的課程內(nèi)容才能讓我們留住學(xué)員。我們不光是要提早準(zhǔn)備好課程內(nèi)容,還要把課件材料都上傳。

二、做好教學(xué)方式的選擇

線上教學(xué)的方式主要是兩種:錄播課程和直播課程。

錄播課程

錄播課程就是錄制好的一套套系統(tǒng)化的課程。錄播課程前期準(zhǔn)備工作的周期會比較長,前期就是準(zhǔn)備規(guī)劃,然后錄制剪輯,最后上架課程。錄播課程前期準(zhǔn)備很繁瑣,但可以長期售賣,不需要老師自己不斷的講課,相對而言做錄播課性價(jià)比高。

直播課程

直播課程能夠分為傳統(tǒng)的大班直播課以及小班直播課。大班直播課是同時(shí)多人學(xué)習(xí),一個(gè)老師能夠教上百學(xué)員,適合各類教育機(jī)構(gòu)做低價(jià)課或者公開課引流;小班直播課為1V1至1V16,一個(gè)教師只能教少量學(xué)員,這個(gè)費(fèi)用就略高一點(diǎn),但適合各類教育機(jī)構(gòu)做高質(zhì)量的課程。

三、做好運(yùn)營與維護(hù)的工作

做線上教學(xué)其實(shí)和線下是一樣需要做好運(yùn)營與維護(hù)工作的。我們有了自己的線上教學(xué)平臺以后,還需要去宣傳推廣,最終是讓學(xué)生去購買我們的課程,當(dāng)然還需要做好學(xué)員服務(wù)工作,維護(hù)住我們的學(xué)員,減少學(xué)員流失。

1、全渠道推廣線上課程

線下機(jī)構(gòu)做線上教學(xué)后,我們需要通過各個(gè)渠道推廣線上的課程。

2、營銷玩法提升學(xué)員購課率

想要學(xué)員購買線上課程,不僅僅是宣傳推廣就夠了,還需要一些營銷玩法來刺激學(xué)員購買課程。

3、建設(shè)學(xué)員社群做好課后服務(wù)

做線上社群來維護(hù)學(xué)員是很有必要的,維護(hù)好社群的活潑度可以極大的提升學(xué)員體驗(yàn),還能夠傳播口碑,我們在社群內(nèi)要幫助教師,及時(shí)解答學(xué)員的疑問,對學(xué)員跟進(jìn),催促學(xué)員學(xué)習(xí)等等。

這樣可以有效拉近機(jī)構(gòu)與學(xué)員的關(guān)系,同時(shí)提升我們線上課程的完課率。學(xué)員只要學(xué)完了課程才能有收獲,這樣學(xué)生對機(jī)構(gòu)的教學(xué)才會滿意,也就不易流失。

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關(guān)于線下教育機(jī)構(gòu)怎樣做好線上教學(xué)就給大家分享到這里了,假如你覺得有所幫助,就給云朵課堂點(diǎn)個(gè)贊吧~

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在線教育直播平臺運(yùn)營的安全與防護(hù)問題(1)
在運(yùn)營在線教育平臺的過程中,運(yùn)營方可能最為關(guān)注的是平臺流量的獲取,但往往會忽略在線教育平臺數(shù)據(jù)安全性的問題。比如像是讓很多老師比較頭疼的盜鏈,或者是較為嚴(yán)重的用戶私人信息泄露等等。
要做好防護(hù),一個(gè)是要在開發(fā)過程中的程序源碼中入手,二是在硬件、軟件層面的安全防護(hù),下面就給大家詳細(xì)介紹下。
一、在線教育平臺常見的安全問題
SQL注入:SQL注入是通過把SQL命令插入到WEB表單提交或輸入域名及頁面請求的查詢字符串,最終達(dá)到欺騙服務(wù)器執(zhí)行惡意的SQL命令。
這是比較常見的數(shù)據(jù)庫入侵手段,對于承載了大量平臺用戶信息的在線教育平臺數(shù)據(jù)庫,一旦出現(xiàn)惡意SQL注入的問題,后果不堪設(shè)想。
中間人攻擊:是一種常見的網(wǎng)絡(luò)入侵手段,如SMB會話劫持,DNS欺騙等都是比較典型的中間人攻擊方式。中間人攻擊主要是通過攔截正常的網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行篡改。在線教育平臺在實(shí)際運(yùn)營過程中完全依靠著網(wǎng)絡(luò)通信,因此也要規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)問題。
跨站攻擊:利用網(wǎng)站漏洞惡意盜取用戶信息。常見跨站攻擊類型主要有持久型跨站、非持久型跨站、DOM跨站等。
DDOS攻擊:借助于客戶/服務(wù)器技術(shù),將多個(gè)計(jì)算機(jī)聯(lián)合起來作為攻擊平臺,對一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)發(fā)動DDOS攻擊,從而成倍地提高拒絕服務(wù)攻擊的威力。
以上三點(diǎn)是比較常見的安全問題,也不光針對在線教育平臺。那么對于在線教育平臺源碼而言,我們有哪些防護(hù)措施呢?比較常見的就是MD5加密和數(shù)據(jù)加密。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-08) 評論
訪客 訪客
在線教育直播平臺運(yùn)營的安全與防護(hù)問題(2)
MD5加密是讓大容量信息在數(shù)字簽名軟件簽署私人密鑰前被“壓縮”成一種保密的格式,而且這種加密算法在使用時(shí)不需要任何的版權(quán)費(fèi)用,因而被廣泛使用。
數(shù)據(jù)加密也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對信息進(jìn)行有效保護(hù)的一種方法。利用密碼技術(shù)對信息進(jìn)行加密,實(shí)現(xiàn)信息隱蔽,從而保護(hù)信息安全。
除了以上兩種普遍適用的加密防護(hù)措施之外,針對在線教育平臺源碼的特點(diǎn),從硬件和軟件層面也有相應(yīng)的防護(hù)措施。
二、硬件層面
如果您是使用的實(shí)體服務(wù)器,且服務(wù)器維護(hù)工作是由運(yùn)營方負(fù)責(zé),那么主要的防護(hù)舉措在于服務(wù)器防護(hù)和運(yùn)營方自身的運(yùn)維能力。服務(wù)器供應(yīng)商需要為平臺運(yùn)營方服務(wù)器數(shù)據(jù)提供斷電保護(hù)、異地災(zāi)備、定時(shí)快照等。
平臺運(yùn)營方也要有完善的系統(tǒng)運(yùn)維防護(hù)方案,除了能夠保證服務(wù)器的基礎(chǔ)安全,還要設(shè)立登錄驗(yàn)證分權(quán)、定時(shí)備份、數(shù)據(jù)遷移等工作機(jī)制。
三、軟件層面
主要是在于在線教育平臺源碼層面的防護(hù)。
內(nèi)部消化:通過內(nèi)部協(xié)議處理相關(guān)安全問題,例如限制內(nèi)網(wǎng)訪問,減少外網(wǎng)攻擊的入口;
源碼加固:對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行多重加密,比如用戶密碼等敏感信息及支付等重要操作環(huán)節(jié),進(jìn)行多重驗(yàn)證;
Token驗(yàn)證:在線教育平臺源碼中存在著大量的接口內(nèi)容,Token驗(yàn)證可以對接口進(jìn)行有效時(shí)間和唯一性的限定;
事務(wù)機(jī)制:對于一些比較重要且敏感的操作,例如在線教育平臺中的充值等,除了在源碼層面上進(jìn)行加固外,還可以設(shè)立相應(yīng)的事務(wù)機(jī)制。
綜上,對于在線教育平臺運(yùn)營方而言,收益固然重要,但源碼及運(yùn)營過程中的安全防護(hù)同樣重要,如果平時(shí)不對這些問題多加留意,很可能會給自己帶來不必要的財(cái)產(chǎn)損失及信息數(shù)據(jù)的外泄。
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