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疫情下,線下發(fā)展遇瓶頸,教育機構轉(zhuǎn)型的突破口在哪?

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:糖糖 最后更新于:2020年04月28日 14:34:02 0 3467
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受疫情影響,各線下機構紛紛取消課程。為了能夠繼續(xù)經(jīng)營,大量線下培訓機構紛紛轉(zhuǎn)為線上授課。隨著在線教育的需求暴增,市場上百花齊放,但品質(zhì)良莠不齊。那么作為線下的教育機構,想要轉(zhuǎn)型線上教育,應該如何選擇呢?

在此之前,筆者想根據(jù)自己的親身經(jīng)歷,和培訓機構說一說,剛轉(zhuǎn)型線上會面臨哪些困難和挑戰(zhàn)?相信對于培訓機構后期在選擇自己的在線教育平臺時會有指導性的作用!

一、線下轉(zhuǎn)線上面臨的挑戰(zhàn)和困難

(1)自己搭建在線教育平臺

對于中小型培訓機構來說,自己研發(fā)產(chǎn)品,試錯成本高,周期長。未來是否可以盈利還是未知數(shù),貿(mào)然開發(fā)勢風險太大,所以,在轉(zhuǎn)型初期,更應該考慮做一個最小成本的可行性方案。

(2)線上運營經(jīng)驗匱乏

傳統(tǒng)教育機構中,缺少線上運營人才和經(jīng)驗,這樣無疑會導致線下機構轉(zhuǎn)型滯后。

(3)選擇了不合適的在線平臺

l 功能有限,滿足不了需求。有些線上平臺只提供技術支持,忽略了用戶體驗。并且售后溝通費勁,耗時長。

l 平臺頁面不美觀

筆者之前接觸的某個在線教育平臺頁面特別死板,很low,只能按照他搭建好的形式添加課程產(chǎn)品內(nèi)容,排版特別受限制。并且,平臺頁面上還必須附帶他的logo,培訓機構給自己做宣傳的時候,還得順帶著技術提供商,情何以堪啊~

由于時間緊迫,面對這些困難和挑戰(zhàn),培訓機構最好的選擇是與第三方在線教育技術提供商,并且一定要選擇成熟且懂教育的在在線教育平臺合作。搭建自己的私域流量池,輕松解決技術和運營難題,講師只要把精力放在課程打磨和教學服務上即可。

云朵課堂作為最懂教育業(yè)務的在線教育技術提供商,為您提供一個低成本的在線教育整體解決方案,幫您打破技術壁壘,最大限度地降低建立網(wǎng)校的技術和資金門檻,提供包括獨立網(wǎng)校系統(tǒng)、寬帶、服務器、運維托管等一站式服務,滿足教育培訓機構在線教學的所有需求。

功能包括:在線直播教學、高清錄播、考試題庫、智能排課、教學管理問答社區(qū)、名師管理、會員積分等。

多終端教學:PC端,移動端、APP網(wǎng)校、微信網(wǎng)校、小程序及iPad網(wǎng)校。

敲重點

重點一:公司實力及背景

云朵課堂是在線教育機構出身,傳統(tǒng)教育向在線教育轉(zhuǎn)型的開拓者,團隊成員來自:尚德機構、對啊網(wǎng)、新東方等教育機構。它并不是純技術公司,深耕教育多年,有非常成熟的在線教育經(jīng)驗,避免用戶走彎路。

重點二:功能是按照培訓機構模塊設計

1、多班號上課管理:滾班、混班。節(jié)約教學成本,一個老師,多個班級同時聽課。

2、學員異動管理:退費、轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)人、延期,降低50%以上的退費率

3、學員通知:通過短信、站內(nèi)信、郵件、微信等通知,節(jié)約人工成本,提高效率。

重點三:在線平臺不斷更新迭代

云朵課堂始終關注教育行業(yè)前沿技術應用,不斷收集前沿用戶需求,對產(chǎn)品進行更新迭代,以滿足市場需求。

重點四:系統(tǒng)成熟

(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性

1、為了保障系統(tǒng)穩(wěn)定,云朵課堂修改了整個系統(tǒng)的架構,同嚴格把控更新的測試審核,避免因升級影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。

2、模塊分層針對公司系統(tǒng)會把包括網(wǎng)校、CRM、ERP 做單獨拆分,同時針對各個功能模塊在做具體拆分如網(wǎng)校系統(tǒng)中,繼續(xù)拆分為題庫、學員、直插錄播等,-旦某一模塊出現(xiàn)問題不會影響其他模塊,降低對用戶的使用影響。

3、服務器安全備份目前公司主體系統(tǒng)使用阿里云服務,已經(jīng)和騰訊云達成合作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份,一旦阿里云服務器出現(xiàn)問題,系統(tǒng)自動切換至騰訊云。

(2)系統(tǒng)安全性

1、我們購置了全套的安全防護系統(tǒng),公司產(chǎn)品上市之后從未發(fā)生因被攻擊導致系統(tǒng)癱瘓,例伽針對網(wǎng)址獨立域名的防護等,都會為客戶提供保障。

2、配置完善的運維人員體系,提高實時服務器監(jiān)控效率,提高應急處理問題能力。綜上所述,實現(xiàn)上述服務每年投入需要七八百萬,這是市面上同類型產(chǎn)品,尤其是采用單機架構服務所不具備的,因為不可能為每一個客戶提供幾百萬的運維費用,也承擔不了運維人員成本。

重點五:高效教務管理

排課、預約、學員管理,快速提升運營效率

重點六:降低90%成本

無需硬件采購,降低研發(fā)成本和招生成本,提供技術上的全面支持、功能開發(fā)及網(wǎng)校日常維護

教育是一個永恒的話題,無論線下教育也好,在線教育也罷,都需要提高“服務”的質(zhì)量和水平。

此次疫情來襲,助推了教育行業(yè)的洗牌進程。有了云朵課堂的協(xié)助,教培機構不需要花費太多的精力在平臺系統(tǒng)開發(fā)和運營上,專心做好內(nèi)容即可,以最快的速度布局線上,搶占在線教育市場份額!

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