云朵日報——中公教育宣布將進一步降低公考培訓(xùn)業(yè)務(wù)占比,發(fā)力考研等業(yè)務(wù)
1、中公教育宣布將進一步降低公考培訓(xùn)業(yè)務(wù)占比,發(fā)力考研等業(yè)務(wù) 中公教育日前發(fā)布業(yè)績說明會記錄,對眾多投資者關(guān)心的內(nèi)容進行了回復(fù)說明。 基于今年公務(wù)員,事業(yè)單位和教師招聘正常化對于公司業(yè)績的影響,中公教育方面表示,公務(wù)員、事業(yè)單位和教師招聘正?;欢〞镜臉I(yè)務(wù)產(chǎn)生正面積極的影響,這種影響是逐步釋放的。 同時,中公教育方面也明確,為進一步改善公司整體經(jīng)營表現(xiàn),中公啟動了“復(fù)蘇整固行動”,從組織架構(gòu)、員工激勵、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷方式等方面持續(xù)修復(fù)經(jīng)營管理上存在的問題。同時,公司也將把握市場修復(fù)契機,開足馬力應(yīng)對市場需求的快速恢復(fù),優(yōu)化公職類的主力市場,繼續(xù)對事業(yè)單位、教招和綜合招錄等長尾市場駑力進擊,支持公司經(jīng)營更快的恢復(fù)穩(wěn)定。公司也正積極與銀行等金融機構(gòu)進行洽談,爭取資金支持。 2、三盛教育年報陷質(zhì)疑漩渦:獨董全部議案投反對票、違規(guī)擔(dān)保疊加借款逾期… 5月15日,三盛教育收深交所年報問詢函,被要求就獨董無法保證2022年年度報告、2023年一季度報告的真實、準確、完整;非經(jīng)營性資金占用等情況進一步說明。 年報問詢函中,深交所指出,三盛教育獨立董事董仁周無法保證2022年年度報告、2023年一季度報告的真實、準確、完整,并因無法提前審閱相關(guān)議案對第六屆董事會第八次會議全部議案投反對票。同時,因三盛教育無法保證獨立董事的履職條件,董仁周已申請辭去獨立董事職務(wù)。 3、啟德教育發(fā)布留學(xué)報告:澳洲留學(xué)熱度回暖,商科計算機傳媒專業(yè)為熱選 日前,啟德教育發(fā)布了全新的《2023澳大利亞留學(xué)報告》,解析澳大利亞中學(xué)、本科、碩士申請現(xiàn)狀及趨勢,匯總梳理了澳大利亞整體的就業(yè)情況,并就目前的情況,對赴澳留學(xué)規(guī)劃及申請準備提供建議。 報告中,啟德教育援引澳大利亞內(nèi)政事務(wù)部數(shù)據(jù)分析,澳大利亞留學(xué)的積極性及人數(shù)正迎來反彈。上述數(shù)據(jù)顯示,在2023年1月至3月,中國內(nèi)地學(xué)生新簽證批準量為18785較2019年同期增長了43.4%。啟德留學(xué)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)也顯示,2023年第一季度澳大利亞留學(xué)的咨詢量同比增幅達87.2%,數(shù)量已超過2019年同期水平。據(jù)國內(nèi)主流搜索引擎數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度主要留學(xué)目的地搜索量同比增速中,澳大利亞同比22年增長達到35%。 4、教育部等十七部門:2025年實現(xiàn)95%的學(xué)校配備心理健康教育教師 近日,教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)了《全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》。 《行動計劃》訂立工作目標,到2025年,配備專(兼)職心理健康教育教師的學(xué)校比例達到95%,開展心理健康教育的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點比例達到60%。 教育部體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育司負責(zé)人表示,上述兩個目標的確定,充分參照當下工作現(xiàn)狀,充分考慮了在更加有力工作措施下的前景。據(jù)測算,兩個目標可以如期實現(xiàn)。 5、粉筆進入恒生綜合指數(shù)成份股,6月5日起生效 5月12日訊,恒指公司發(fā)布公告顯示,粉筆進入恒生綜合指數(shù)成份股,并于6月5日起生效。財報顯示,粉筆2022年全年實現(xiàn)營收28.1億元,經(jīng)調(diào)整利潤為1.91億元,實現(xiàn)扭虧為盈。 華泰證券表示,獲得納入恒生系列指數(shù)的公司,流動性將有機會增強,利于公司受到被動資金與主動資金加持。同時恒生綜指的變動將導(dǎo)致港股通名單的變動,公司有望獲得北水投資。 6、中文在線稱已在有聲書生產(chǎn)中應(yīng)用AI主播,AI錄制有聲書資源占比近40% 近日,中文在線集團股份有限公司發(fā)布投資者關(guān)系活動記錄表。中文在線集團表示,公司2021年初在AI聲音方面進行探索并實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地,已在有聲書生產(chǎn)中應(yīng)用AI主播。 AI主播根據(jù)文字直接轉(zhuǎn)換成語音,結(jié)合故事情節(jié)的真實語境,用獨創(chuàng)的情緒情感控制模塊,使用語音深度學(xué)習(xí)合成技術(shù),真實還原角色情感,講述故事。 據(jù)介紹,AI 主播可以快速實現(xiàn)文本到語音的轉(zhuǎn)化,目前公司有聲書資源超46萬小時,其中AI主播錄制的有聲書時長已經(jīng)超過18萬小時。 7、2023年職業(yè)教育活動周及全國職業(yè)院校技能大賽在山東開幕 5月14日,現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革工作推進會、2023年職業(yè)教育活動周全國啟動儀式暨全國職業(yè)院校技能大賽開幕式在山東濰坊舉行,活動期間,教育部與山東省簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。 教育部黨組書記、部長懷進鵬指出,面對科技、產(chǎn)業(yè)和教育范式變革,要深入貫徹黨的二十大和習(xí)近平總書記關(guān)于職業(yè)教育的重要指示批示精神,牢牢把握職業(yè)教育的重要使命和歷史機遇,為經(jīng)濟社會持續(xù)繁榮發(fā)展提供強大的人才支撐。一是堅持產(chǎn)教融合、科教融匯,統(tǒng)籌推進基礎(chǔ)研究人才和工程技術(shù)人才培養(yǎng)。要思考適合職業(yè)教育發(fā)展的最優(yōu)體系,緊密對接產(chǎn)業(yè)人才需求端,建設(shè)一批產(chǎn)學(xué)融合平臺、實訓(xùn)中心。 8、淘寶教育事業(yè)部總經(jīng)理黃磊離職創(chuàng)業(yè),做面向企業(yè)的知識服務(wù) 阿里巴巴集團副總裁、淘寶教育事業(yè)部總經(jīng)理、淘寶大學(xué)負責(zé)人黃磊已于近期離職。他是淘寶大學(xué)任期最長的一任校長,也是阿里在教育板塊的主要負責(zé)人。 多知網(wǎng)獲悉,黃磊離開阿里巴巴后將會去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)方向為toB的企業(yè)級服務(wù),做面向企業(yè)的知識服務(wù)。
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云朵智能客服_套電機器人_提效企業(yè)客服提升用戶體驗 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,企業(yè)客服正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)到智能的深刻變革。云朵智能客服,特別是套電機器人的引入,為企業(yè)客服服務(wù)帶來了全新的升級體驗。 一、智能交互,提升用戶體驗 1. 云朵智能客服利用先進的自然語言處理技術(shù),實現(xiàn)了與用戶之間流暢、自然的交互。套電機器人能夠準確理解用戶意圖,提供精準解答。 2. 機器人還具備學(xué)習(xí)能力,能夠不斷優(yōu)化交互體驗,使用戶感受到更加貼心、個性化的服務(wù)。 二、高效處理,提升服務(wù)效率 1. 套電機器人能夠自動處理大量常見咨詢,顯著提高了客服響應(yīng)速度和處理效率。 2. 通過智能分流,機器人能夠?qū)?fù)雜問題準確轉(zhuǎn)接給人工客服,實現(xiàn)高效協(xié)同。 三、智能化管理,優(yōu)化服務(wù)流程 1. 云朵智能客服提供了豐富的管理功能,企業(yè)可以輕松監(jiān)控客服狀態(tài),優(yōu)化服務(wù)流程。 2. 套電機器人的工作數(shù)據(jù)可為企業(yè)提供寶貴的用戶反饋,助力企業(yè)不斷完善服務(wù)策略。 云朵智能客服及其套電機器人,以智能化、高效化的服務(wù)方式,引領(lǐng)著企業(yè)客服的新變革。這一創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,不僅提升了用戶體驗和服務(wù)效率,還為企業(yè)帶來了更加科學(xué)、合理的管理方式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,云朵智能客服將成為企業(yè)提升競爭力的重要法寶。
訪客 回答于11-01
抖音私信智能客服軟件 在當今數(shù)字化營銷的浪潮中,抖音已成為眾多企業(yè)和個人拓展業(yè)務(wù)、建立品牌的重要平臺。而抖音私信智能客服軟件的出現(xiàn),為用戶帶來了全新的體驗和巨大的價值。 抖音私信智能客服軟件具有諸多特性。它能夠?qū)崿F(xiàn) 24 小時不間斷服務(wù),快速響應(yīng)私信咨詢。同時,憑借強大的自然語言處理能力,準確理解用戶意圖。 這些特性帶來了顯著的優(yōu)點。首先,提高了服務(wù)效率,無論何時都能及時回復(fù),避免用戶等待,增強用戶滿意度。其次,精準的理解能力確保回答的準確性和專業(yè)性,提升品牌形象。 對于用戶而言,其帶來的益處更是不可小覷。對于企業(yè),能大幅提升客戶轉(zhuǎn)化率,抓住每一個潛在的商業(yè)機會。對于個人創(chuàng)作者,有助于增強粉絲粘性,建立更緊密的互動關(guān)系。 例如,一家電商企業(yè)使用該軟件,及時回復(fù)顧客關(guān)于商品的咨詢,促進了更多交易的達成;一位博主通過智能客服軟件與粉絲的即時交流,穩(wěn)固了粉絲群體,吸引了更多關(guān)注。 總之,抖音私信智能客服軟件以其獨特的特性、顯著的優(yōu)點和切實的益處,成為抖音生態(tài)中提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造更多價值的有力工具。
訪客 回答于11-01
網(wǎng)頁即時聊天——便捷溝通無界限的在線方式 ? 在當今數(shù)字化時代,網(wǎng)頁即時聊天已成為人們生活和工作中不可或缺的溝通工具,它打破了時空限制,實現(xiàn)了便捷溝通無界限。 ? 一、實時互動,高效交流 1. 即時消息傳遞 網(wǎng)頁即時聊天能夠讓用戶在瞬間將信息發(fā)送給對方,無需等待。無論是簡單的問候,還是復(fù)雜的工作討論,都能實時進行,大大提高了溝通效率,節(jié)省了時間成本。 2. 同步對話 雙方可以同時進行交流,就像面對面交談一樣。這種同步性使得溝通更加順暢,能夠及時回應(yīng)對方的觀點和問題,避免了信息傳遞的延遲和誤解。 ? 二、跨平臺兼容,隨時隨地連接 1. 多種設(shè)備支持 無論是電腦、平板還是手機,只要有網(wǎng)絡(luò)連接,都可以通過網(wǎng)頁即時聊天進行溝通。用戶可以在不同設(shè)備上無縫切換,隨時隨地與他人保持聯(lián)系,不受設(shè)備限制。 2. 無需安裝額外軟件 大多數(shù)網(wǎng)頁即時聊天工具無需用戶安裝復(fù)雜的軟件,只需通過瀏覽器即可使用。這大大降低了使用門檻,方便了用戶,使得人們能夠更加輕松地享受便捷的溝通服務(wù)。 ? 三、豐富功能,提升溝通體驗 1. 文件傳輸 方便用戶在聊天過程中快速傳輸各種文件,如文檔、圖片、音頻、視頻等。這對于工作協(xié)作和分享資料非常有幫助,提高了信息傳遞的完整性和多樣性。 2. 群組聊天 支持多人同時參與的群組聊天功能,適用于團隊協(xié)作、家庭聚會、興趣小組等各種場景。用戶可以在群組中與多人進行交流,共同討論問題,分享想法和信息。 ? 網(wǎng)頁即時聊天以其實時互動、跨平臺兼容和豐富功能等優(yōu)勢,為人們提供了一種便捷、高效、無界限的在線溝通方式。它不僅改變了我們的生活方式,也極大地促進了工作效率和人際關(guān)系的發(fā)展。在未來,隨著技術(shù)的不斷進步,網(wǎng)頁即時聊天將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,為我們帶來更加優(yōu)質(zhì)的溝通體驗。
訪客 回答于11-01
抖音私信轉(zhuǎn)客的方法——實現(xiàn)私信轉(zhuǎn)化的有效途徑 ? 在抖音這個充滿活力和機遇的平臺上,私信轉(zhuǎn)客成為了許多企業(yè)和個人實現(xiàn)商業(yè)目標的重要手段。以下是一些有效的抖音私信轉(zhuǎn)客方法。 ? 一、建立優(yōu)質(zhì)的賬號形象 1. 完善個人資料 確保你的抖音賬號名稱簡潔易記且與你的品牌或業(yè)務(wù)相關(guān),頭像清晰有辨識度,個人簡介要突出你的特色和價值主張,讓用戶一眼就能了解你是誰以及你能提供什么。 2. 發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容 持續(xù)輸出有價值、有趣、吸引人的視頻內(nèi)容,涵蓋你的專業(yè)領(lǐng)域、產(chǎn)品特點、使用教程等。通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,樹立你的專業(yè)形象,增加用戶對你的信任度。 ? 二、精準定位目標客戶 1. 分析用戶畫像 利用抖音的數(shù)據(jù)分析工具,了解你的粉絲和潛在客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等特征,以便更精準地制定私信營銷策略,針對他們的需求和痛點進行溝通。 2. 關(guān)注相關(guān)話題和用戶 關(guān)注與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的熱門話題和同行賬號,積極參與討論,與潛在客戶互動。同時,搜索并關(guān)注那些對你的產(chǎn)品或服務(wù)可能感興趣的用戶,主動建立聯(lián)系,為私信轉(zhuǎn)客打下基礎(chǔ)。 ? 三、制定有效的私信策略 1. 個性化開場白 在私信中,避免使用千篇一律的模板式問候語。根據(jù)對方的特點和你對他們的了解,制定個性化的開場白,讓對方感受到你的關(guān)注和誠意,提高回復(fù)率。 2. 提供有價值的信息 不要急于推銷產(chǎn)品,而是先為對方提供一些有價值的信息,如行業(yè)資訊、解決方案、優(yōu)惠活動等。建立起良好的溝通氛圍,讓對方認可你的專業(yè)性和價值,從而增加轉(zhuǎn)化的可能性。 3. 引導(dǎo)互動和行動 在私信交流中,巧妙地引導(dǎo)對方進行互動,如提問、回復(fù)、點贊等。同時,適時地提出行動建議,如邀請對方關(guān)注你的賬號、訪問你的網(wǎng)站、購買你的產(chǎn)品等,但要注意方式方法,避免過于強硬。 ? 通過以上方法,在抖音平臺上建立優(yōu)質(zhì)賬號形象,精準定位目標客戶,并制定有效的私信策略,能夠大大提高私信轉(zhuǎn)客的成功率,實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。不斷嘗試和優(yōu)化這些方法,結(jié)合抖音的特點和用戶需求,你將在這個充滿活力的平臺上取得更好的成績。
訪客 回答于11-01
?客服在線聯(lián)系咨詢——隨時為你排憂解難的服務(wù)窗口 在當今的商業(yè)世界中,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一??头诰€聯(lián)系咨詢作為一種直接、高效的溝通方式,正成為企業(yè)與客戶之間緊密聯(lián)系的橋梁,隨時為客戶排憂解難。 一、便捷的溝通渠道,隨時響應(yīng)客戶需求 1. 多平臺接入 客服在線聯(lián)系咨詢系統(tǒng)支持多種平臺接入,無論是企業(yè)官網(wǎng)、移動應(yīng)用還是社交媒體平臺,客戶都能輕松找到咨詢?nèi)肟凇o論客戶身處何地,使用何種設(shè)備,都能隨時與客服取得聯(lián)系,極大地提高了溝通的便捷性。 2. 實時在線服務(wù) 客服人員通過在線平臺實時待命,確??蛻舻淖稍兡軌虻玫郊磿r回應(yīng)。無論是白天還是夜晚,工作日還是節(jié)假日,客戶都能享受到不間斷的服務(wù)。這種隨時響應(yīng)的機制,讓客戶感受到企業(yè)對他們的重視,增強了客戶的滿意度和忠誠度。 二、專業(yè)的服務(wù)團隊,提供精準解決方案 1. 專業(yè)培訓(xùn)與知識儲備 客服人員經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),具備豐富的產(chǎn)品知識和服務(wù)技能。他們能夠準確理解客戶的問題,并根據(jù)客戶的具體情況提供精準的解決方案。無論是產(chǎn)品使用問題、售后服務(wù)需求還是投訴建議,客服都能給予專業(yè)、有效的回應(yīng)。 2. 個性化服務(wù) 客服在線聯(lián)系咨詢注重個性化服務(wù),客服人員會根據(jù)客戶的歷史記錄、偏好等信息,為客戶提供定制化的建議和解決方案。這種個性化的服務(wù)方式能夠更好地滿足客戶的需求,提升客戶的體驗感,使客戶感受到企業(yè)的關(guān)懷和用心。 三、持續(xù)的服務(wù)改進,提升客戶服務(wù)質(zhì)量 1. 客戶反饋收集 通過客服在線聯(lián)系咨詢,企業(yè)能夠及時收集客戶的反饋信息。無論是對產(chǎn)品的評價、對服務(wù)的滿意度還是對企業(yè)的建議,客戶都可以直接反饋給客服。企業(yè)將這些反饋作為寶貴的資源,進行深入分析和研究,以發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。 2. 服務(wù)優(yōu)化與提升 根據(jù)客戶反饋,企業(yè)不斷優(yōu)化客服在線聯(lián)系咨詢的服務(wù)流程和質(zhì)量。加強對客服人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)效率和質(zhì)量;優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足客戶的需求。通過持續(xù)的服務(wù)改進,企業(yè)能夠不斷提升客戶服務(wù)水平,增強市場競爭力。
訪客 回答于11-01
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