2022年行至尾聲,留給部分非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)的辦證時限不多了。
據(jù)界面教育統(tǒng)計,目前江蘇南通的啟東市、海安市、如東縣等部分地區(qū),要求非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)在今年年底前完成審批登記,逾期將責(zé)令清退費用,停止?fàn)I業(yè)。
“2023年1月1日后,有一些培訓(xùn)機構(gòu)因辦學(xué)條件不合格等原因,不能通過非學(xué)科主管部門的審批,將不再具有從事有關(guān)非學(xué)科培訓(xùn)的資質(zhì)條件,而被迫退出市場?!眴|市“雙減”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在今年9月公告稱。
同樣的限期內(nèi),如東縣對于未獲得證照(辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照)的或者證照不全的,以及證照齊全、但資金沒有納入全國校外培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺監(jiān)管(下稱全國監(jiān)管平臺)的非學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu),均要求不得招收新學(xué)員,不得新組班新收費,也不得消課。
同時,這類機構(gòu)今年未能及時消課的費用,必須及時清退。證照齊全且資金已納入全國監(jiān)管平臺的機構(gòu),在今年底未能消完課的余款,必須予以清退,或納入全國監(jiān)管平臺。
湖南則將辦證限期延長至2023年6月30日。
近期,湖南瀏陽市、平江縣相繼啟動非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)審批辦證工作。對2022年7月1日之前已開展非學(xué)科類校外培訓(xùn)活動、但未辦理辦學(xué)許可的機構(gòu),將進行排查摸底,重點摸排其辦學(xué)條件和預(yù)收費情況,建立臺賬、分類處置。
瀏陽市教育局工作人員在11月25日的工作推進會上強調(diào):“非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)只有同時取得辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書,才能在許可范圍內(nèi)面向中小學(xué)生開展培訓(xùn)活動。在未辦理辦學(xué)許可證之前,應(yīng)停止招收新生?!?/p>
另據(jù)長沙市教育局工作人員解讀稱:“并非所有的面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)均需有辦學(xué)許可證,與中小學(xué)課程或升學(xué)、考試相關(guān)的才需要?!?/p>
根據(jù)《教育部義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)(2022版)》,長沙市在“省廳文件”的基礎(chǔ)上,進一步明確了體育、文化藝術(shù)、科技、其他非學(xué)科等四類非學(xué)科培訓(xùn)項目的范圍界定。
體育培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)項目主要包括,目前中小學(xué)校校內(nèi)已開展的體育培訓(xùn)項目,和即將在中小學(xué)校推廣的體育培訓(xùn)項目。
文化藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)項目包括,音樂(聲樂、器樂)、美術(shù)(含書法)、舞蹈和戲?。ê瑧蚯┑?。
科技培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)項目主要包括,信息技術(shù)、編程、機器人、人工智能、科普知識等。
其他非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)包括演講與口才、主持、國學(xué)、思維訓(xùn)練、記憶力訓(xùn)練等。
“這是政策對非學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)的基本要求?!?1世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇對界面教育稱,從各地出臺的監(jiān)管辦法看,資質(zhì)條件就是要求非學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)需經(jīng)各行政主管部門嚴(yán)格審批同意,依法取得辦學(xué)許可后,進行注冊登記。
和學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)一樣,縈繞在非學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)頭上的利刃,最早是隨“雙減”一同落地的。
按“雙減”要求,對非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu),各地要區(qū)分體育、文化藝術(shù)、科技等類別,明確相應(yīng)主管部門,分類制定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格審批。
此后,多地暫停了非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)的審批工作。教育部通過通報、約談、調(diào)度、督辦等方式,壓實地方主體責(zé)任,指導(dǎo)各地分類明確主管部門。
各地也加緊制定政策,并出臺審批登記流程,截至今年9月底,北京、天津等約一半省份已出臺非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。
今年暑期,湖南、浙江等地陸續(xù)恢復(fù)非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)審批。7月以來,浙江義烏、江蘇蘇州等地已經(jīng)發(fā)出當(dāng)?shù)厥讖埛菍W(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)許可證。
“上面是有通知辦證,但不清楚進度,縣里面估計沒有那么快。”一位在湖北縣城做非學(xué)科培訓(xùn)的教培老師小超告訴界面教育,“可能被之前的疫情耽誤了,業(yè)務(wù)交接也需要時間,畢竟這一塊新分給文體局管,以前都是教育局管?!?/p>
小超所在的機構(gòu)此前主要提供學(xué)科培訓(xùn),“雙減”后,由于限時、限價以及非營利的要求,公司營收受到較大影響,于是轉(zhuǎn)為非學(xué)科類培訓(xùn)。在“東方甄選”的啟迪下,小超還瞄準(zhǔn)了農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,通過縣城流量,他的抖音號收獲近兩萬粉絲。
但是由“學(xué)科”轉(zhuǎn)為“非學(xué)科”并沒有那么容易,小超要先向縣級教育部門提交轉(zhuǎn)型申請,停止學(xué)科類辦學(xué)資格。縣級教育部門會同體育部門、文旅部門、科技部門按要求重新辦理審批手續(xù)并進行管理權(quán)限移交,再由市場監(jiān)管部門或民政部門依申請辦理變更登記手續(xù)。
對于天津濱海新區(qū)的教培機構(gòu)而言,去年底由學(xué)科轉(zhuǎn)成非學(xué)科培訓(xùn),今年還要重新辦理登記。
根據(jù)該區(qū)“雙減”工作專班辦公室出臺的過渡整改期文件,原有非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)于2022年12月31日前,對照文化藝術(shù)類、體育類、科技類各自的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進行自查整改,達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)后,在行政審批部門辦理辦學(xué)許可證的重新登記手續(xù),未達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)將失去辦學(xué)資格。
在設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)上,各地政策也有些微差異。
如湖南岳陽平江縣要求,非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)需要滿足房屋建筑面積不少于300平方米、專職教學(xué)人員不少于2人、消防驗收備案等條件方可開辦。
長沙市對非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)提出了房屋建筑面積不少于300平方米、注冊資本(或開辦資金)不得低于50萬元(足額實繳并以貨幣出資)、專職教學(xué)人員不得少于3人等要求。
天津市提出,文化藝術(shù)類、科技類、體育類培訓(xùn)場所建筑面積應(yīng)不少于200平方米。前兩類機構(gòu)同一培訓(xùn)時段內(nèi)生均用房建筑面積不少于3平方米。體育類培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)場所(地)使用面積不少于辦學(xué)場所(地)總建筑面積的2/3。注冊資金原則上不少于30萬元。
目前,對場地和注冊資金要求相對寬松的是合肥市和重慶市。
據(jù)重慶市教委11月24日發(fā)布的《非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和管理指南(試行)(征求意見稿)》,該地培訓(xùn)機構(gòu)開辦資金或?qū)嵗U注冊資本應(yīng)不少于15萬元。辦學(xué)場地總面積不得低于100平方米。
合肥對于音樂、美術(shù)、戲曲戲劇類培訓(xùn)機構(gòu)的建筑面積要求為不少于100平方米,戲劇舞蹈類應(yīng)不低于300平方米。單體培訓(xùn)機構(gòu)開辦資金應(yīng)不少于10萬元,應(yīng)當(dāng)存入培訓(xùn)機構(gòu)開戶銀行的基本賬戶。
資金監(jiān)管方面,截至今年9月底,各地已有9.54萬家非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu),采用銀行托管或風(fēng)險保證金方式,對培訓(xùn)預(yù)收費實行監(jiān)管,納入監(jiān)管的機構(gòu)比例達(dá)88%。
“全縣的培訓(xùn)機構(gòu)合規(guī),目前都納入了監(jiān)管。風(fēng)險保證金加監(jiān)管平臺收費,能降低跑路風(fēng)險?!毙〕瑢缑娼逃Q。
來源:界面新聞
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺上,高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能,通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復(fù)用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù),幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢 抖音來客智能回復(fù)能夠自動識別用戶消息中的關(guān)鍵詞,并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度,還能確?;貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù) 在客服管理頁面中,找到“自動回復(fù)”選項,并選擇“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”。點擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕,輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測試結(jié)果,對關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時,要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時,可以在回復(fù)中嵌入鏈接,引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復(fù)雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關(guān)注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關(guān)注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺的限制,合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對象: - 基于關(guān)鍵詞:如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進行篩選,提高私信的精準(zhǔn)度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術(shù)和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測:基于歷史數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)算法,機器人能預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準(zhǔn)的市場洞察和高效的業(yè)務(wù)決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機器人重塑服務(wù)流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導(dǎo),減少人工干預(yù)。 2. 智能問答:通過預(yù)設(shè)的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準(zhǔn)確回答客戶問題,提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程,確保客戶獲得最佳體驗。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個性化服務(wù):通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務(wù),增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領(lǐng)者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務(wù)體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答:基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù),機器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題,并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接:對于復(fù)雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫,以應(yīng)對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性。 三、實現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐:采用先進的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應(yīng)。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務(wù)質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應(yīng)的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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