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中公教育被曝在河北分期退費(fèi) 若未履約將“賣樓還錢”
近日，海報(bào)新聞刊登一篇名為《“不過包退”的中公教育陷入“退費(fèi)難”困境》的報(bào)道，引起廣泛關(guān)注。11月14日，海報(bào)新聞再次收到爆料，稱中公教育計(jì)劃分10期償付學(xué)費(fèi)，如未按時(shí)履行打款約定，中公教育將要把其名下的中公澤宏未來科技城項(xiàng)目通過抵押、拍賣、出售等方式返還學(xué)費(fèi)。
對(duì)于此說法，中公教育總部工作人員對(duì)記者表示“還沒聽說，不管怎么樣，錢給大家退回去就好?！?/div>
根據(jù)爆料者提供的資料顯示，11月14日，北京中公教育科技有限公司蓋章發(fā)布了一份“保證書”，稱其為中公教育張家口分公司設(shè)立者，對(duì)分公司行使管理、監(jiān)督權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。現(xiàn)計(jì)劃分10期償付學(xué)員學(xué)費(fèi)，如中公教育未履行分10期按時(shí)打款約定，保證將我司所持有的位于石家莊市平山縣裝備路以西、興工路以北的中公澤宏未來科技城項(xiàng)目（規(guī)劃總用地50644.33平方米，建筑面積42000平方米）通過抵押、拍賣、出售等形式換取資金并優(yōu)先用于河北學(xué)員學(xué)費(fèi)返還。
上述“保證書”只提到了優(yōu)先河北學(xué)員學(xué)費(fèi)返還，其他地區(qū)學(xué)員學(xué)費(fèi)該如何處理？如何保證分期退費(fèi)可以按期執(zhí)行？
中公教育總部工作人員告訴記者，目前全國(guó)大部分地區(qū)的中公教育都是以分期的方式償還學(xué)費(fèi)，但北京總部不負(fù)責(zé)具體的退款方案，涉及其他地區(qū)還需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹泄逃?/div>
事實(shí)上，中公教育并非首陷“退費(fèi)難”風(fēng)波。早在2020年7月13日，北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)警示》，包括中公教育在內(nèi)的四家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被點(diǎn)名，理由正是“退費(fèi)糾紛數(shù)量居高不下”。在消費(fèi)者投訴平臺(tái)“黑貓投訴”，記者搜索“中公教育”，共有近70000條相關(guān)投訴，其中大部分是關(guān)于“退費(fèi)難”。
此前，海報(bào)新聞接到中公教育協(xié)議班學(xué)員李某投訴稱，多位中公教育協(xié)議班學(xué)員到了退費(fèi)日期，卻被告知需要延期或分期退費(fèi)。11月14日，記者聯(lián)系李某詢問其退費(fèi)情況，對(duì)方表示未收到退費(fèi)的信息。
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抖音智能客服怎么更改_詳細(xì)更改教程，輕松調(diào)整設(shè)置 在抖音電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，抖音智能客服的靈活更改有助于適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。精準(zhǔn)地對(duì)其進(jìn)行設(shè)置變動(dòng)，能夠讓智能客服在客戶服務(wù)中發(fā)揮更大效能，滿足不同客戶群體的多樣需求，助力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 一、智能客服功能調(diào)整 智能推薦功能設(shè)置 抖音智能客服的智能推薦功能可根據(jù)客戶的咨詢內(nèi)容為其推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。商家可根據(jù)庫存情況、銷售策略等對(duì)推薦規(guī)則進(jìn)行更改。若某款產(chǎn)品庫存充足且處于推廣期，可加大該產(chǎn)品在智能推薦中的權(quán)重，當(dāng)客戶咨詢相關(guān)類別產(chǎn)品時(shí)，智能客服優(yōu)先推薦此產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，合理調(diào)配庫存資源。 自動(dòng)回復(fù)延遲設(shè)置 自動(dòng)回復(fù)延遲時(shí)間的設(shè)置會(huì)影響客戶的咨詢體驗(yàn)。商家可根據(jù)自身客服團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)能力和業(yè)務(wù)繁忙程度進(jìn)行調(diào)整。在業(yè)務(wù)高峰期，適當(dāng)縮短自動(dòng)回復(fù)延遲時(shí)間，讓客戶感受到被及時(shí)關(guān)注，避免客戶因等待時(shí)間過長(zhǎng)而流失；在業(yè)務(wù)相對(duì)清閑時(shí)，可適度延長(zhǎng)延遲時(shí)間，以減輕服務(wù)器壓力，優(yōu)化系統(tǒng)資源分配。 二、客戶分流與管理更改 客戶標(biāo)簽分類更新 商家可依據(jù)客戶的新消費(fèi)行為、咨詢歷史等更新客戶標(biāo)簽分類。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買高端產(chǎn)品的客戶，可添加 “高端客戶” 標(biāo)簽，針對(duì)這類客戶，智能客服可提供更優(yōu)質(zhì)、專屬的服務(wù)，如優(yōu)先解答、專屬優(yōu)惠推薦等，提高高端客戶的忠誠(chéng)度與消費(fèi)頻次。 對(duì)話分配規(guī)則改變 對(duì)話分配規(guī)則的改變能提升客服團(tuán)隊(duì)的工作效率。商家可根據(jù)客服人員的專業(yè)特長(zhǎng)、工作負(fù)荷等重新設(shè)定。若有客服擅長(zhǎng)處理售后問題，可將售后相關(guān)咨詢優(yōu)先分配給他；對(duì)于新入職的客服，可先分配一些相對(duì)簡(jiǎn)單的咨詢，讓其逐步熟悉業(yè)務(wù)，確保每個(gè)客戶的問題都能得到專業(yè)高效的處理。 抖音智能客服的更改是一項(xiàng)系統(tǒng)性且具有戰(zhàn)略意義的工作。通過功能調(diào)整與客戶分流管理的優(yōu)化，企業(yè)能夠在抖音平臺(tái)上構(gòu)建起高效、智能、個(gè)性化的客戶服務(wù)體系，增強(qiáng)客戶粘性，推動(dòng)企業(yè)在抖音電商領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展與壯大。
訪客 回答于12-30
AI智能客服_人工智能客服，提升服務(wù)智能化水平 在數(shù)字化時(shí)代，服務(wù)行業(yè)的變革日新月異。AI智能客服，作為人工智能與服務(wù)業(yè)深度融合的產(chǎn)物，正以其獨(dú)特的智能化特性，引領(lǐng)著服務(wù)模式的革新，為企業(yè)提升服務(wù)智能化水平提供了有力支撐。 一、AI智能客服的智能化體現(xiàn) 1、智能識(shí)別與理解 AI智能客服能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶的語音或文字輸入，通過自然語言處理技術(shù)，深入理解用戶意圖和需求。這一特性使得智能客服能夠迅速響應(yīng)用戶咨詢，提供精準(zhǔn)服務(wù)，大大提升了用戶體驗(yàn)。 2、自主學(xué)習(xí)與進(jìn)化 與傳統(tǒng)客服相比，AI智能客服具備強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力。它能夠根據(jù)用戶反饋和交互數(shù)據(jù)，不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化服務(wù)策略，實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化。這種特性使得智能客服能夠持續(xù)適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足用戶日益增長(zhǎng)的多樣化需求。 二、AI智能客服對(duì)企業(yè)的影響 1、降低運(yùn)營(yíng)成本 AI智能客服的引入，有效降低了企業(yè)的人力成本和時(shí)間成本。它能夠替代部分人工客服，處理大量重復(fù)性的咨詢?nèi)蝿?wù)，使人工客服能夠?qū)Ｗ⒂诟鼜?fù)雜、更具挑戰(zhàn)性的工作，從而提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。 2、提升品牌形象 AI智能客服以其高效、專業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。它能夠迅速響應(yīng)用戶咨詢，解決用戶問題，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。這種正面的用戶體驗(yàn)，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 三、AI智能客服的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 盡管AI智能客服具有諸多優(yōu)勢(shì)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)，如如何更好地理解用戶情感、如何確保服務(wù)的安全性和隱私保護(hù)等。然而，這些挑戰(zhàn)同時(shí)也孕育著巨大的機(jī)遇。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，AI智能客服將在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 AI智能客服以其獨(dú)特的智能化特性，正逐步成為企業(yè)提升服務(wù)智能化水平的關(guān)鍵力量。它不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本，提升了品牌形象，還為企業(yè)帶來了無限的發(fā)展機(jī)遇。面對(duì)未來，我們應(yīng)積極擁抱AI智能客服，不斷探索其應(yīng)用潛力，共同推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
訪客 回答于12-30
網(wǎng)頁免費(fèi)即時(shí)聊天_無需注冊(cè)，即時(shí)溝通無障礙 在互聯(lián)網(wǎng)交互日益頻繁的當(dāng)下，網(wǎng)頁免費(fèi)即時(shí)聊天功能猶如一股清流。它憑借無需注冊(cè)的便利性，開啟了無障礙即時(shí)溝通的大門，無論是商務(wù)洽談還是情感交流，都能在瞬間建立聯(lián)系，為人們的網(wǎng)絡(luò)社交生活注入新的活力。 一、商務(wù)應(yīng)用價(jià)值 客戶咨詢便捷 在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)可利用網(wǎng)頁免費(fèi)即時(shí)聊天工具方便地與客戶進(jìn)行溝通?？蛻魺o需注冊(cè)即可咨詢產(chǎn)品信息、服務(wù)詳情等。例如在電商企業(yè)的產(chǎn)品展示網(wǎng)頁，客戶對(duì)商品有疑問時(shí)，能立即發(fā)起聊天，企業(yè)客服快速回應(yīng)，解答關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、使用方法、售后保障等問題，推動(dòng)客戶購(gòu)買決策，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 合作溝通加速 對(duì)于商務(wù)合作洽談，它簡(jiǎn)化了流程。不同企業(yè)的合作團(tuán)隊(duì)無需繁瑣注冊(cè)，就能在網(wǎng)頁上就合作項(xiàng)目的細(xì)節(jié)，如合作模式、利益分配、項(xiàng)目進(jìn)度安排等進(jìn)行深入討論。這種便捷的溝通方式加快了合作意向的達(dá)成，促進(jìn)商業(yè)資源的有效整合與業(yè)務(wù)的拓展。 二、情感交流助力 親友聯(lián)絡(luò)緊密 在個(gè)人情感交流方面，它讓親友間的聯(lián)系更加緊密。當(dāng)遠(yuǎn)方的親人朋友想要分享生活趣事或傾訴煩惱時(shí)，無需注冊(cè)即可在網(wǎng)頁上開啟聊天。比如在節(jié)假日，分隔兩地的家人通過網(wǎng)頁即時(shí)聊天互道問候、分享家庭近況，感受親情的溫暖，彌補(bǔ)因距離產(chǎn)生的情感隔閡。 情感互助平臺(tái) 也成為人們尋求情感支持的平臺(tái)。在一些情感傾訴類網(wǎng)頁，用戶可與其他有相似經(jīng)歷的人交流。當(dāng)有人遭遇挫折或情感困境時(shí)，能得到他人的安慰、鼓勵(lì)與建議，在相互交流中緩解心理壓力，收獲情感慰藉與成長(zhǎng)。 網(wǎng)頁免費(fèi)即時(shí)聊天在商務(wù)與情感交流中都發(fā)揮著重要作用。其無需注冊(cè)和即時(shí)溝通的優(yōu)勢(shì)，滿足了人們多樣化的交流需求，加強(qiáng)了人與人之間的聯(lián)系，在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交體系中有著不可替代的地位，有力地推動(dòng)了人際交流與社會(huì)關(guān)系的和諧發(fā)展。
訪客 回答于12-30
評(píng)論生成器_自動(dòng)生成評(píng)論，提升內(nèi)容豐富度 在數(shù)字內(nèi)容蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，評(píng)論生成器宛如一把神奇的鑰匙。它憑借自動(dòng)生成評(píng)論的卓越能力，為單調(diào)的內(nèi)容世界注入活力，全方位提升內(nèi)容的多元性與可讀性，在網(wǎng)絡(luò)空間中掀起一股創(chuàng)新的浪潮。 一、智能生成機(jī)制 1. 主題精準(zhǔn)把握 評(píng)論生成器具有精準(zhǔn)把握內(nèi)容主題的能力。針對(duì)一部電影的宣傳內(nèi)容，它能深入剖析電影的類型、情節(jié)亮點(diǎn)、演員表現(xiàn)等要素，進(jìn)而生成如 “這部電影的劇情跌宕起伏，演員們的精彩演繹將角色刻畫得入木三分，尤其是主角在關(guān)鍵時(shí)刻的抉擇，讓人印象深刻” 這樣緊扣主題的評(píng)論，使評(píng)論與內(nèi)容緊密相連，增強(qiáng)評(píng)論的針對(duì)性與有效性。 2. 邏輯連貫構(gòu)建 生成的評(píng)論遵循邏輯連貫原則。在一篇商業(yè)報(bào)道下，它不會(huì)突兀地拼湊語句，而是有條理地分析報(bào)道中的商業(yè)現(xiàn)象、發(fā)展趨勢(shì)等，如 “從報(bào)道中可以看出，該行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，企業(yè)需積極創(chuàng)新應(yīng)對(duì)，這種趨勢(shì)將深刻影響市場(chǎng)格局”，以清晰的邏輯呈現(xiàn)觀點(diǎn)，提升評(píng)論的質(zhì)量與可信度，讓讀者更好地理解內(nèi)容主旨。 二、應(yīng)用場(chǎng)景廣泛 1. 自媒體運(yùn)營(yíng) 在自媒體運(yùn)營(yíng)中，評(píng)論生成器大顯身手。自媒體人發(fā)布一篇美食制作文章后，可利用它生成諸如 “這道美食的制作步驟看起來簡(jiǎn)單易懂，食材搭配也很新穎，迫不及待想嘗試一下” 等評(píng)論，吸引粉絲互動(dòng)，增加文章熱度。還可根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)生成合適風(fēng)格的評(píng)論，提升自媒體賬號(hào)在各平臺(tái)的活躍度與影響力。 2. 電商產(chǎn)品推廣 對(duì)于電商產(chǎn)品頁面，評(píng)論生成器能發(fā)揮重要作用。它可以生成關(guān)于產(chǎn)品使用體驗(yàn)、外觀設(shè)計(jì)、性價(jià)比等方面的評(píng)論，如 “這款產(chǎn)品的外觀時(shí)尚大氣，使用起來非常方便，而且價(jià)格親民，性價(jià)比超高，值得購(gòu)買”。這些評(píng)論有助于提升產(chǎn)品的吸引力，打消潛在買家的疑慮，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。 評(píng)論生成器是數(shù)字時(shí)代的得力工具。通過智能生成機(jī)制與廣泛應(yīng)用場(chǎng)景，它成功地提升了內(nèi)容豐富度，無論是自媒體傳播還是電商營(yíng)銷，都因它而煥發(fā)出新的活力，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的浩瀚海洋中開辟出一片廣闊的新天地。
訪客 回答于12-30
網(wǎng)絡(luò)聊天室_多人在線聊天，促進(jìn)社交互動(dòng) 在數(shù)字化社交蓬勃興起的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)聊天室成為人們連接彼此的重要紐帶。它以多人在線的特性，營(yíng)造出活躍的交流氛圍，滿足人們不同的社交需求，在虛擬世界里構(gòu)建起一個(gè)個(gè)充滿活力與溫情的社交社區(qū)。 一、娛樂休閑聊天室 影視音樂派對(duì) 這里是影視與音樂愛好者的狂歡之所。大家熱烈討論熱門電影的劇情走向、演員表現(xiàn)，對(duì)經(jīng)典影片進(jìn)行深度解讀。在音樂方面，分享好聽的歌曲、交流對(duì)不同音樂風(fēng)格的感受。例如，在討論一部懸疑電影時(shí)，大家各抒己見，推測(cè)結(jié)局，探討導(dǎo)演的拍攝手法，在交流中加深對(duì)影視藝術(shù)的熱愛，同時(shí)也結(jié)識(shí)了更多有相同愛好的朋友。 游戲互動(dòng)樂園 游戲聊天室為玩家們提供了交流互動(dòng)的平臺(tái)。玩家們可以組隊(duì)開黑前討論戰(zhàn)術(shù)策略，分享游戲技巧與心得。對(duì)于新游戲的發(fā)布，大家提前交流期待值，發(fā)布后分享游戲體驗(yàn)與攻略。比如在一款熱門競(jìng)技游戲聊天室，高手玩家分享獨(dú)特的操作技巧，新手玩家則可學(xué)習(xí)借鑒，提升游戲水平，并且在互動(dòng)中形成良好的游戲社交關(guān)系。 二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)聊天室 學(xué)術(shù)研討大廳 是學(xué)生與學(xué)者們進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的場(chǎng)所。不同專業(yè)領(lǐng)域的人在此探討學(xué)術(shù)問題、分享研究成果。從數(shù)學(xué)公式的推導(dǎo)到文學(xué)理論的研究，從物理實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)到社會(huì)現(xiàn)象的剖析。例如在一個(gè)生物學(xué)學(xué)術(shù)聊天室，研究人員交流最新的基因編輯技術(shù)研究進(jìn)展，學(xué)生們則可請(qǐng)教學(xué)習(xí)中的疑難問題，促進(jìn)知識(shí)的傳播與學(xué)術(shù)的進(jìn)步。 技能培訓(xùn)營(yíng)地 專注于各類技能的學(xué)習(xí)與提升交流。無論是學(xué)習(xí)編程語言、繪畫技巧還是烹飪方法，都能在這里找到伙伴與導(dǎo)師。比如在繪畫技能聊天室，新手可以展示自己的習(xí)作，接受專業(yè)人士的點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)，同時(shí)也能學(xué)習(xí)他人的繪畫經(jīng)驗(yàn)，在相互學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，提升自身技能水平。 網(wǎng)絡(luò)聊天室在社交互動(dòng)領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。無論是娛樂休閑還是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面，它都為人們創(chuàng)造了交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了人際關(guān)系的建立與發(fā)展，讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界里收獲知識(shí)、快樂與珍貴的友誼，推動(dòng)社交向更深更廣的方向發(fā)展。
訪客 回答于12-30
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