教育部部署做好2023普通高校部分特殊類型招生工作
日前,教育部印發(fā)通知,對(duì)做好2023年普通高校部分特殊類型考試招生工作作出部署。具體內(nèi)容跟教育小微一起來(lái)看——
通知強(qiáng)調(diào),2023年高校特殊類型考試招生工作要貫徹落實(shí)黨的二十大精神,進(jìn)一步落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)普通高等學(xué)校藝術(shù)類專業(yè)考試招生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教學(xué)〔2021〕3號(hào))和《教育部 國(guó)家體育總局關(guān)于進(jìn)一步完善和規(guī)范高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)考試招生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教學(xué)〔2021〕2號(hào))等文件要求,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),健全完善考試招生規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范管理,確保高校特殊類型招生工作公平公正、安全有序。
通知要求,各地各相關(guān)高校要高效統(tǒng)籌做好疫情防控和考試招生各項(xiàng)工作。要深入總結(jié)近年高考組考防疫工作經(jīng)驗(yàn),科學(xué)制定特殊類型考試工作方案,根據(jù)實(shí)際情況采取線上考試等非現(xiàn)場(chǎng)方式,嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)考試規(guī)模,同時(shí),進(jìn)一步細(xì)化完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)考務(wù)人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練。
通知強(qiáng)調(diào),各地各相關(guān)高校要進(jìn)一步加強(qiáng)特殊類型招生工作規(guī)范管理。嚴(yán)格考生報(bào)考資格審核,嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)人員回避制度和“黑名單”制度,嚴(yán)格落實(shí)考生、評(píng)委、考場(chǎng)隨機(jī)編排的“三隨機(jī)”工作機(jī)制。加強(qiáng)特殊類型錄取新生入學(xué)資格審查和專業(yè)復(fù)測(cè)。嚴(yán)禁開(kāi)展特殊類型招生的高校、內(nèi)設(shè)學(xué)院(系、部等)及教職工組織或參與考前輔導(dǎo)、應(yīng)試培訓(xùn)或與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)勾連牟取不正當(dāng)利益。嚴(yán)厲打擊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉特殊類型考試招生工作違規(guī)違法行為。嚴(yán)格執(zhí)行高校招生“十嚴(yán)禁”“30個(gè)不得”“八項(xiàng)基本要求”等紀(jì)律要求,認(rèn)真落實(shí)中學(xué)、高校、地方、國(guó)家四級(jí)信息公開(kāi)制度。未按要求公示的考生一律不得錄取。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)違法行為,依法依規(guī)嚴(yán)肅查處,并追究有關(guān)人員責(zé)任。
來(lái)看《通知》全文——
教育部辦公廳關(guān)于
做好2023年普通高等學(xué)校
部分特殊類型招生工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市高等學(xué)校招生委員會(huì)、教育廳(教委)、教育招生考試機(jī)構(gòu),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局,有關(guān)部門(mén)(單位)教育司(局),部屬各高等學(xué)校、部省合建各高等學(xué)校:
普通高等學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱高校)特殊類型考試招生是高??荚囌猩ぷ鞯闹匾M成部分。2023年高校特殊類型考試招生工作要深入貫徹黨的二十大精神,認(rèn)真落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)普通高等學(xué)校藝術(shù)類專業(yè)考試招生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教學(xué)〔2021〕3號(hào))和《教育部 國(guó)家體育總局關(guān)于進(jìn)一步完善和規(guī)范高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)考試招生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教學(xué)〔2021〕2號(hào))等文件要求,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),高效統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和考試招生各項(xiàng)工作,確保嚴(yán)格規(guī)范、公平公正和平穩(wěn)有序?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任
高校特殊類型考試招生工作實(shí)行屬地化管理,各省級(jí)高等學(xué)校招生委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱省級(jí)招委)是本行政區(qū)域內(nèi)高校特殊類型考試組織、治理考試環(huán)境、維護(hù)考試招生安全穩(wěn)定、做好考試疫情防控、整肅考風(fēng)考紀(jì)等工作的責(zé)任主體。各省級(jí)教育行政部門(mén)和招生考試機(jī)構(gòu)要按照工作職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)屬地高校特殊類型考試招生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理,層層壓實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)從實(shí)做好組織管理工作。
高校是本校特殊類型招生工作的責(zé)任主體,主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人,分管負(fù)責(zé)同志是直接責(zé)任人。要進(jìn)一步健全完善學(xué)校招生工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)校黨委組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”,特殊類型考試招生工作方案須報(bào)學(xué)校黨委常委會(huì)研究審定。加強(qiáng)招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,進(jìn)一步完善考試招生規(guī)章制度,落實(shí)相關(guān)部門(mén)工作責(zé)任,堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單下放、層層轉(zhuǎn)交。嚴(yán)格執(zhí)行招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則和程序,堅(jiān)持“集體議事、集體決策”。
二、完善組考防疫工作方案
各地各相關(guān)高校要深入總結(jié)近年高考組考防疫工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真落實(shí)教育部、國(guó)家衛(wèi)生健康委有關(guān)工作要求,將特殊類型考試組考防疫列入當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部)工作重點(diǎn),結(jié)合特殊類型考試實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化完善防疫工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。提醒考生做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),深入細(xì)致做好考生和考務(wù)人員健康監(jiān)測(cè)、考前健康篩查、考點(diǎn)體溫檢測(cè)、備用考點(diǎn)(考場(chǎng))設(shè)置、考試場(chǎng)所消毒、防疫物資配備等防疫工作,加強(qiáng)考務(wù)人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練,做好考試過(guò)程中異常狀況處置。考前發(fā)生疫情的地區(qū),要加強(qiáng)疫情形勢(shì)分析研判,根據(jù)疫情發(fā)展情況,及時(shí)調(diào)整相關(guān)組考防疫措施,穩(wěn)妥做好考試組織工作,確??忌鷳?yīng)考盡考。
各地各相關(guān)高校要根據(jù)教育部有關(guān)工作要求,結(jié)合本地本校實(shí)際,科學(xué)制定特殊類型考試工作方案,明確招生專業(yè)、考試科目、考試時(shí)間、考試地點(diǎn)和方式等,提前向考生和社會(huì)公布。要根據(jù)實(shí)際情況,積極采取線上考試等非現(xiàn)場(chǎng)方式,嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)考試規(guī)模,減少人員聚集和流動(dòng)。各地要積極推進(jìn)藝術(shù)類專業(yè)考試招生改革,創(chuàng)造條件擴(kuò)大藝術(shù)類專業(yè)省級(jí)統(tǒng)考覆蓋范圍。鼓勵(lì)有條件的地方根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)一步完善省級(jí)統(tǒng)考科類設(shè)置,優(yōu)化統(tǒng)考科目和內(nèi)容,提高省級(jí)統(tǒng)考水平和質(zhì)量。
三、嚴(yán)格考生資格審核
各相關(guān)高校要認(rèn)真落實(shí)特殊類型招生??紙?bào)名考生資格審核的主體責(zé)任,根據(jù)《2023年普通高等學(xué)校部分特殊類型招生基本要求》(見(jiàn)附件),明晰人才選拔培養(yǎng)定位,科學(xué)合理確定本校校考報(bào)考條件、資格審核程序,并及時(shí)公布審核結(jié)果。要嚴(yán)格考生報(bào)考資格審核,加強(qiáng)考生身份信息和??肌⑹〖?jí)統(tǒng)考、高考報(bào)名等信息比對(duì),不得降低報(bào)考資格條件,不得放寬資格審核標(biāo)準(zhǔn)。各省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)要及時(shí)提供省級(jí)統(tǒng)考成績(jī)等信息,積極配合高校做好考生資格審核工作。
四、強(qiáng)化考評(píng)人員管理
各地各相關(guān)高校要認(rèn)真落實(shí)有關(guān)工作要求,嚴(yán)格考評(píng)人員遴選標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)考評(píng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化工作人員安全保密意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。完善考評(píng)人員遴選機(jī)制,加強(qiáng)考試專家評(píng)委庫(kù)建設(shè),擴(kuò)大考評(píng)人員遴選范圍,擴(kuò)大省外校外人員比例達(dá)到一半以上。嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)人員回避制度和“黑名單”制度。高校領(lǐng)導(dǎo)干部子女或其他親屬報(bào)考本校特殊類型招生的,須向?qū)W校報(bào)備并在校內(nèi)公示,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要全程回避。嚴(yán)禁開(kāi)展特殊類型招生的高校、內(nèi)設(shè)學(xué)院(系、部等)及教職工組織或參與考前輔導(dǎo)、應(yīng)試培訓(xùn)或與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)勾連牟取不正當(dāng)利益。
五、嚴(yán)格考試招生管理
各地各相關(guān)高校要按照國(guó)家教育考試安全保密工作規(guī)定和教育部關(guān)于特殊類型招生考試組織有關(guān)工作要求,參照高考考務(wù)有關(guān)管理規(guī)定,進(jìn)一步細(xì)化完善命題、制卷、運(yùn)送、分發(fā)、回收等各環(huán)節(jié)工作管理,確保試題試卷絕對(duì)安全、考試組織嚴(yán)格規(guī)范。深入開(kāi)展誠(chéng)信考試教育,引導(dǎo)考生遵守考試紀(jì)律。嚴(yán)把考試入口關(guān),充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,嚴(yán)防考生替考。嚴(yán)把考試組織關(guān),嚴(yán)格落實(shí)考生、評(píng)委、考場(chǎng)隨機(jī)編排的“三隨機(jī)”工作機(jī)制,嚴(yán)防考試舞弊。嚴(yán)把考試評(píng)分關(guān),嚴(yán)格落實(shí)考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),確保公平公正。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家招生政策規(guī)定,嚴(yán)格錄取標(biāo)準(zhǔn),在招生錄取過(guò)程中不得調(diào)整已向社會(huì)公布的招生規(guī)則。根據(jù)考生報(bào)考情況,穩(wěn)步提高專項(xiàng)測(cè)試成績(jī)和文化課成績(jī)錄取要求。加強(qiáng)特殊類型錄取新生入學(xué)資格審查和專業(yè)復(fù)測(cè),對(duì)審查或復(fù)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,要組織專門(mén)調(diào)查并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六、嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)違法行為
各地各相關(guān)高校要嚴(yán)格遵守高校招生“十嚴(yán)禁”“30個(gè)不得”“八項(xiàng)基本要求”等紀(jì)律要求,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)特殊類型考試招生工作的全流程監(jiān)督檢查,嚴(yán)防弄虛作假、徇私舞弊。認(rèn)真落實(shí)中學(xué)、高校、地方、國(guó)家四級(jí)信息公開(kāi)制度,按相關(guān)要求及時(shí)公布有關(guān)特殊類型考試招生辦法等信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。未按要求公示的有關(guān)特殊類型考生一律不得錄取。暢通社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)渠道,完善特殊類型招生專項(xiàng)測(cè)試申訴復(fù)核機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)處理各種問(wèn)題。主動(dòng)接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督,推動(dòng)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任協(xié)同發(fā)力。
對(duì)在特殊類型考試招生中有違規(guī)違紀(jì)行為的考生、高校及有關(guān)工作人員,嚴(yán)格按照《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學(xué)校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》等規(guī)定嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)人員責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。各省級(jí)教育行政部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)本地區(qū)藝術(shù)、體育等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范治理,嚴(yán)厲打擊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉及虛假宣傳、價(jià)格欺詐、組織或參與考試作弊、干擾破壞考試招生秩序等違規(guī)違法行為。
高校藝術(shù)類專業(yè)、高水平藝術(shù)團(tuán)、高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)、保送生招生工作嚴(yán)格按照本通知要求執(zhí)行。教育部授權(quán)各地各高校組織的單獨(dú)招生、強(qiáng)基計(jì)劃、高校專項(xiàng)、綜合評(píng)價(jià)等類型考試招生工作參照?qǐng)?zhí)行。本通知未盡事宜按照當(dāng)年有關(guān)招生工作規(guī)定執(zhí)行。
請(qǐng)各省級(jí)教育行政部門(mén)將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至本行政區(qū)域內(nèi)有關(guān)高校。
附件:2023年普通高等學(xué)校部分特殊類型招生基本要求
2023年普通高等學(xué)校部分特殊類型
招生基本要求
一、高校藝術(shù)類專業(yè)招生
1。招生專業(yè)范圍?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科專業(yè)目錄(2020年版)》和教育部2021年、2022年公布的《列入普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄的新專業(yè)名單》中“藝術(shù)學(xué)”門(mén)類下設(shè)各專業(yè),以及《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年)》中高等職業(yè)教育專科和本科專業(yè)“藝術(shù)設(shè)計(jì)類”“表演藝術(shù)類”下設(shè)各專業(yè)和“民族文化藝術(shù)類”“廣播影視類”等部分專業(yè),統(tǒng)稱為藝術(shù)類專業(yè)。
藝術(shù)類本科專業(yè)不得設(shè)專業(yè)方向。對(duì)因培養(yǎng)工作需要,確需在招生考試環(huán)節(jié)加以區(qū)分的,有關(guān)高校可設(shè)立招考方向(專業(yè)后加括號(hào)注明),如舞蹈表演(民族舞方向)。不得作為招考方向的情況包括:本科專業(yè)目錄中已有的專業(yè)門(mén)類、專業(yè)類、專業(yè)名稱;與本專業(yè)選拔和培養(yǎng)無(wú)合理相關(guān)性的方向;改變本專業(yè)所在類別屬性的方向,如體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目方向;具有管理類專業(yè)屬性的方向等。
省級(jí)教育行政部門(mén)要參照藝術(shù)類本科專業(yè)管理要求統(tǒng)一規(guī)范屬地高職(專科)層次藝術(shù)類專業(yè)范圍。
2。招生辦法。高校藝術(shù)類專業(yè)選拔應(yīng)重視考查考生的文化素質(zhì)和專業(yè)能力,著眼學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,根據(jù)考生高考文化課成績(jī)和藝術(shù)專業(yè)考試成績(jī),綜合評(píng)價(jià)、擇優(yōu)選拔錄取。
高校應(yīng)合理安排藝術(shù)類專業(yè)分省分專業(yè)招生計(jì)劃。對(duì)社會(huì)需求不足、培養(yǎng)質(zhì)量不高的專業(yè)應(yīng)予以調(diào)減或停止招生。凡設(shè)立招考方向的專業(yè),高校還應(yīng)公布各招考方向的招生計(jì)劃。對(duì)于藝術(shù)學(xué)理論類、戲劇影視文學(xué)等不組織專業(yè)考試的藝術(shù)類專業(yè),鼓勵(lì)相關(guān)高校商省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)安排在普通類專業(yè)相應(yīng)批次錄取并執(zhí)行相應(yīng)批次錄取規(guī)則;對(duì)于已經(jīng)按高考文化課成績(jī)錄取或使用省級(jí)統(tǒng)考成績(jī)作為專業(yè)成績(jī)錄取的專業(yè),鼓勵(lì)相關(guān)高校2023年繼續(xù)采取相同招生辦法。同一高校同一專業(yè)(包括下設(shè)各招考方向)應(yīng)采用同一種錄取辦法。
3??荚囖k法。藝術(shù)類專業(yè)考試分為省級(jí)統(tǒng)考和高校???。省級(jí)統(tǒng)考已涵蓋的專業(yè),高校一般應(yīng)直接使用統(tǒng)考成績(jī)作為考生的專業(yè)考試成績(jī)。確有必要進(jìn)行補(bǔ)充考核的藝術(shù)類本科專業(yè),高??擅嫦蚴〖?jí)統(tǒng)考合格生源組織???,并須將考試工作方案報(bào)學(xué)校所在地省級(jí)教育行政部門(mén)審定。藝術(shù)類專業(yè)點(diǎn)設(shè)立不足四年的高校,凡省級(jí)統(tǒng)考涉及的專業(yè),不得組織???,應(yīng)直接使用省級(jí)統(tǒng)考成績(jī)。省級(jí)統(tǒng)考未涵蓋的藝術(shù)類專業(yè),高??山M織???。
省級(jí)統(tǒng)考由省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)獨(dú)立或聯(lián)合組織,高校??加烧猩盒=M織。各省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)應(yīng)積極創(chuàng)造條件增設(shè)音樂(lè)、舞蹈、表演、播音與主持、書(shū)法等科類省級(jí)統(tǒng)考。聯(lián)合組織省級(jí)統(tǒng)考的省份,可協(xié)商合作命題或委托一省命題、分省組織測(cè)試、分省采集考試信息、聯(lián)合閱卷(評(píng)價(jià))或委托一省閱卷(評(píng)價(jià))。對(duì)于本地生源極少的專業(yè)(美術(shù)學(xué)類和設(shè)計(jì)學(xué)類除外),鼓勵(lì)采取聯(lián)合組織省級(jí)統(tǒng)考的方式,報(bào)相關(guān)省級(jí)招委同意后向社會(huì)和高校公布。
省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)應(yīng)以教育部有關(guān)工作規(guī)范為指導(dǎo),結(jié)合高校人才選拔需求,合理設(shè)置省級(jí)統(tǒng)考科類和對(duì)應(yīng)的藝術(shù)類專業(yè)范圍,完善測(cè)試方式和評(píng)價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高統(tǒng)考質(zhì)量。嚴(yán)格控制合格生源規(guī)模和比例,積極探索在合格線上進(jìn)一步細(xì)化分檔。統(tǒng)考成績(jī)發(fā)布后,省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)要按要求及時(shí)提供各科類考試科目、成績(jī)分布等統(tǒng)計(jì)信息,服務(wù)不同層次、類別高校選拔工作需要。省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)不得在藝術(shù)類專業(yè)省級(jí)統(tǒng)考中組織非藝術(shù)類專業(yè)考試。各?。▍^(qū)、市)藝術(shù)類專業(yè)省級(jí)統(tǒng)考組考、成績(jī)發(fā)布等工作原則上應(yīng)在2023年1月底前完成。
高校應(yīng)在藝術(shù)類專業(yè)招生辦法中明確告知考生須參加所在地省級(jí)統(tǒng)考的科類,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi),根據(jù)各省統(tǒng)考子科類劃分要求準(zhǔn)確報(bào)送本年度招生專業(yè)子科類對(duì)照信息。若高校對(duì)省級(jí)統(tǒng)考科類所對(duì)應(yīng)的藝術(shù)類專業(yè)范圍持有不同意見(jiàn),應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)溝通,經(jīng)雙方協(xié)商一致后向社會(huì)公布。對(duì)于美術(shù)學(xué)類和設(shè)計(jì)學(xué)類專業(yè),除經(jīng)教育部批準(zhǔn)的部分獨(dú)立設(shè)置的本科藝術(shù)院校(含部分藝術(shù)類本科專業(yè)參照?qǐng)?zhí)行的少數(shù)高校)外,高校不再組織??肌8咝R侠戆才判?紩r(shí)間,不得與省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)的統(tǒng)考時(shí)間等安排沖突。高校藝術(shù)類專業(yè)??荚瓌t上在學(xué)校所在地組織,確有必要在異地設(shè)立考點(diǎn)的,須經(jīng)考點(diǎn)所在地省級(jí)教育行政部門(mén)同意,且校外考點(diǎn)數(shù)量最多不得超過(guò)5個(gè)。高校應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)外考點(diǎn)管理,確保校內(nèi)外考點(diǎn)的組考考核內(nèi)容一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、程序一致、監(jiān)管一致。采取提交作品或線上考試等方式的高校,考前要對(duì)考生設(shè)備條件、應(yīng)考環(huán)境進(jìn)行全面檢查,考中要采取“雙機(jī)位”(分別錄制考生和考試場(chǎng)景)、“防縮屏”(防止縮小考試屏幕查看資料)、“防編輯”(防止編輯原始錄制視頻)、“防對(duì)口型”(隨機(jī)加入對(duì)話程序防止播放錄音“對(duì)口型”)等措施,防范作弊行為。高校要嚴(yán)格控制校考合格證發(fā)放數(shù)量,原則上不超過(guò)上一年度比例。高校??己细褡C按專業(yè)發(fā)放,每個(gè)專業(yè)??己细袢藬?shù)原則上不得超過(guò)該專業(yè)上一年度錄取人數(shù)的4倍。
4。高考文化課成績(jī)錄取要求。省級(jí)招委應(yīng)因地制宜、分類劃定、穩(wěn)步提高藝術(shù)類各專業(yè)高考文化課成績(jī)錄取控制分?jǐn)?shù)線。其中,藝術(shù)類本科專業(yè)高考文化課錄取控制分?jǐn)?shù)線,原則上不得低于本科第二批次錄取控制分?jǐn)?shù)線的75%;在僅保留一個(gè)普通本科批次的省份,原則上不得低于合并后本科批次錄取控制分?jǐn)?shù)線的75%;舞蹈學(xué)類、表演專業(yè)可適當(dāng)降低要求。適度提高藝術(shù)學(xué)理論類、戲劇與影視學(xué)類(不含表演)等有關(guān)本科專業(yè)高考文化課錄取控制分?jǐn)?shù)線,不得低于普通類專業(yè)所在批次控制分?jǐn)?shù)線,設(shè)計(jì)學(xué)類專業(yè)參照?qǐng)?zhí)行。藝術(shù)類高職(??疲I(yè)錄取控制分?jǐn)?shù)線不得低于本?。▍^(qū)、市)普通高職(??疲╀浫】刂品?jǐn)?shù)線的70%。有關(guān)高??缮淌〖?jí)招生考試機(jī)構(gòu)同意后,進(jìn)一步提高本校高考文化課成績(jī)錄取要求。錄取期間,各?。▍^(qū)、市)和高校不得為了完成招生計(jì)劃而降低初次劃定的最低錄取控制分?jǐn)?shù)線。
5。投檔模式。藝術(shù)類專業(yè)錄取工作安排在各?。▍^(qū)、市)相應(yīng)普通本科、高職(??疲┡伍_(kāi)始前進(jìn)行。鼓勵(lì)各?。▍^(qū)、市)積極推進(jìn)在藝術(shù)類專業(yè)實(shí)行平行志愿投檔模式,增加高校和考生的雙向選擇機(jī)會(huì),提高考生志愿匹配率和滿意度,更好地滿足高校藝術(shù)人才選拔需求。高考綜合改革省份要根據(jù)本?。ㄊ校└母飳?shí)施方案,合理制定高校藝術(shù)類專業(yè)投檔錄取辦法。
6。部分獨(dú)立設(shè)置藝術(shù)院校招生工作要求。經(jīng)教育部批準(zhǔn)的部分獨(dú)立設(shè)置的本科藝術(shù)院校(含部分藝術(shù)類本科專業(yè)參照?qǐng)?zhí)行的少數(shù)高校)的藝術(shù)類本科專業(yè),可繼續(xù)試點(diǎn)不編制分省分專業(yè)招生計(jì)劃、面向省級(jí)統(tǒng)考合格生源組織專業(yè)??肌⒏咝W灾鲃澏ǜ呖嘉幕n成績(jī)錄取控制分?jǐn)?shù)線(以下簡(jiǎn)稱自劃線)。有關(guān)高校要認(rèn)真研究各?。▍^(qū)、市)藝術(shù)類專業(yè)考試招生工作方案,科學(xué)制訂本校考試工作方案和招生辦法,詳細(xì)、準(zhǔn)確告知考生應(yīng)知須知的內(nèi)容及工作事項(xiàng),如在高考綜合改革省份相關(guān)要求,不編制分省招生計(jì)劃的藝術(shù)類專業(yè)對(duì)各省考生參加專業(yè)課省級(jí)統(tǒng)考科類、參加校考資格要求、錄取規(guī)則、專業(yè)合格線、自劃線劃定辦法等。錄取時(shí),有關(guān)高校應(yīng)在本校網(wǎng)站公布高考文化課成績(jī)自劃線,自劃線原則上不得低于生源省份藝術(shù)類同科類本科專業(yè)錄取控制分?jǐn)?shù)線,藝術(shù)學(xué)理論類、戲劇學(xué)、戲劇影視文學(xué)、電影學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、戲劇影視導(dǎo)演、播音與主持藝術(shù)及設(shè)計(jì)學(xué)類等專業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高要求,舞蹈表演、表演(戲曲方向)專業(yè)可適當(dāng)降低要求。
7。可授予藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位的非藝術(shù)類專業(yè)招生辦法。非藝術(shù)類專業(yè)不得執(zhí)行藝術(shù)類專業(yè)招生辦法。對(duì)于可授予藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位的藝術(shù)教育、服裝設(shè)計(jì)與工程、風(fēng)景園林、文化產(chǎn)業(yè)管理等4個(gè)非藝術(shù)類本科專業(yè),須編制分省分專業(yè)計(jì)劃,安排在普通類專業(yè)批次錄取。高校若對(duì)考生有藝術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)要求,須提前明確告知考生應(yīng)參加的專業(yè)考試科類及錄取要求(凡省級(jí)統(tǒng)考涵蓋的專業(yè),學(xué)校不得組織??迹呖嘉幕n成績(jī)要求不得低于本校非藝術(shù)類專業(yè)所在批次錄取控制分?jǐn)?shù)線,其中允許開(kāi)展藝術(shù)類專業(yè)單獨(dú)考試招生的高校,不得低于生源省份普通本科批次錄取控制分?jǐn)?shù)線。在高考綜合改革省份,按當(dāng)?shù)仄胀▽I(yè)錄取有關(guān)政策執(zhí)行。
8。其他。相關(guān)高職(??疲┧囆g(shù)類專業(yè),由各?。▍^(qū)、市)參照上述要求制訂辦法。藝術(shù)類專業(yè)錄取的學(xué)生,入學(xué)后不得轉(zhuǎn)入非藝術(shù)類專業(yè)。
二、高校高水平藝術(shù)團(tuán)招生
1。試點(diǎn)工作定位。部分高校試點(diǎn)建設(shè)的高水平藝術(shù)團(tuán)(如合唱團(tuán)、交響樂(lè)團(tuán)、民樂(lè)團(tuán)等)、舞蹈團(tuán)(如民族舞團(tuán)、芭蕾舞團(tuán)、現(xiàn)代舞團(tuán)等)、戲劇團(tuán)(如話劇團(tuán)、戲曲團(tuán)、曲藝團(tuán)等)(以下統(tǒng)稱藝術(shù)團(tuán)),應(yīng)立足推進(jìn)高校美育工作開(kāi)展,活躍校園文化生活,承擔(dān)校園藝術(shù)文化普及和對(duì)外交流演出任務(wù),引領(lǐng)、輻射和帶動(dòng)全國(guó)高校相關(guān)藝術(shù)團(tuán)的發(fā)展和提高。藝術(shù)團(tuán)招生主要招收藝術(shù)團(tuán)首席表演者或?qū)τ坠σ蟾叩南嚓P(guān)專業(yè)項(xiàng)目的藝術(shù)團(tuán)成員,不得招收與藝術(shù)團(tuán)無(wú)關(guān)的考生;大力加強(qiáng)從在校生中選拔培養(yǎng)藝術(shù)團(tuán)成員,使其逐漸成為高校高水平藝術(shù)團(tuán)的主體。已開(kāi)設(shè)有藝術(shù)類專業(yè)的試點(diǎn)高校不再單獨(dú)招收相應(yīng)專業(yè)項(xiàng)目的高水平藝術(shù)團(tuán)考生,美術(shù)、書(shū)法、播音與主持專業(yè)不得納入藝術(shù)團(tuán)招生范圍。試點(diǎn)高校要配齊配足藝術(shù)團(tuán)建設(shè)所需相關(guān)師資、設(shè)備、場(chǎng)地、資金等,不具備建團(tuán)條件或未設(shè)立藝術(shù)團(tuán)的試點(diǎn)高校,不得安排相應(yīng)藝術(shù)團(tuán)招生。
2。招生辦法。考生根據(jù)試點(diǎn)高校確定的報(bào)名條件,提交材料并申請(qǐng)參加學(xué)校組織的藝術(shù)團(tuán)相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)測(cè)試。試點(diǎn)高校根據(jù)專業(yè)測(cè)試情況,確定并公示合格考生名單及享受高考文化課成績(jī)優(yōu)惠的相應(yīng)錄取要求;按照本校公布的錄取規(guī)則,擇優(yōu)錄取專業(yè)測(cè)試成績(jī)和高考文化課成績(jī)達(dá)到相應(yīng)錄取要求的考生。
試點(diǎn)高校須編制并公布藝術(shù)團(tuán)年度分項(xiàng)目招生計(jì)劃。高校應(yīng)在合格考生所在省份安排相應(yīng)科類招生計(jì)劃,藝術(shù)團(tuán)錄取考生的專業(yè)應(yīng)在當(dāng)?shù)毓嫉恼猩鷮I(yè)范圍內(nèi)。在高考綜合改革省份,要嚴(yán)格執(zhí)行向社會(huì)公布的專業(yè)選考科目要求。
2024年起,高校高水平藝術(shù)團(tuán)不再?gòu)母咝U猩h(huán)節(jié)選拔,由相關(guān)高校從在校生中遴選培養(yǎng)。
3。資格初審及測(cè)試。試點(diǎn)高校應(yīng)明確考生報(bào)考資格條件,根據(jù)考生提交的相關(guān)資格證明、本人表演視頻等材料,組織專業(yè)領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行初審,擇優(yōu)確定參加考試的考生名單。鼓勵(lì)試點(diǎn)高校在專業(yè)測(cè)試中采用“考試全程錄像、考評(píng)分離”的辦法。試點(diǎn)高校根據(jù)測(cè)試成績(jī)擇優(yōu)確定并公示合格考生名單,公示合格考生人數(shù)不得超過(guò)學(xué)校藝術(shù)團(tuán)招生計(jì)劃的2倍。
4。高考文化課成績(jī)錄取要求。試點(diǎn)高校要按照本校發(fā)展定位和人才培養(yǎng)要求,適當(dāng)提高本校藝術(shù)團(tuán)錄取考生高考文化課成績(jī)最低要求,一般不低于本校在生源省份本科第一批次最終模擬投檔線下20分。在高考綜合改革省份,試點(diǎn)高校應(yīng)將“不低于本校在生源省份本科第一批次最終模擬投檔線下20分”的高考文化課成績(jī)最低要求方案,調(diào)整為在有關(guān)省份確定的相關(guān)最低錄取控制分?jǐn)?shù)線上增加一定分值(如相關(guān)最低錄取控制分?jǐn)?shù)線上X分,每所高校的X分應(yīng)為唯一確定正數(shù)值)。試點(diǎn)高校應(yīng)與有關(guān)省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,對(duì)相關(guān)考生數(shù)據(jù)進(jìn)行合理轉(zhuǎn)換,不得降低錄取要求,確保平穩(wěn)過(guò)渡。
三、高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生
1。試點(diǎn)工作定位。省級(jí)招委負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督相關(guān)高校在本地開(kāi)展高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生工作。各地要指導(dǎo)屬地試點(diǎn)高校認(rèn)真落實(shí)教育部、體育總局關(guān)于進(jìn)一步完善和規(guī)范高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)動(dòng)隊(duì))考試招生工作有關(guān)工作部署,進(jìn)一步明晰運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生試點(diǎn)工作定位,在奧運(yùn)會(huì)、世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目(包括足球、籃球、排球項(xiàng)目等)范圍內(nèi),按照教育部評(píng)估確定的項(xiàng)目,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,根據(jù)本校運(yùn)動(dòng)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,確定運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生項(xiàng)目和招生計(jì)劃。對(duì)于不具備相關(guān)師資、設(shè)備、場(chǎng)地等組隊(duì)條件、退隊(duì)率超過(guò)20%的高校,和非奧運(yùn)會(huì)或世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目、未設(shè)運(yùn)動(dòng)員技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、生源嚴(yán)重不足且連續(xù)兩年錄取數(shù)為零的相關(guān)項(xiàng)目,不再安排運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生。本校運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、武術(shù)與民族傳統(tǒng)體育專業(yè)已涉及的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,原則上不安排運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生。要大力加強(qiáng)從在校生中選拔培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)成員。各地各試點(diǎn)高校要健全管理制度,嚴(yán)格政策執(zhí)行,暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道,加大違規(guī)查處力度,確保公平公正。高校要深入落實(shí)招生信息公開(kāi)各項(xiàng)要求,加強(qiáng)招生政策公開(kāi)、考生資格信息公開(kāi)、錄取結(jié)果公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
2。招生辦法??忌鶕?jù)試點(diǎn)高校確定的報(bào)名條件,申請(qǐng)參加相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)測(cè)試;試點(diǎn)高校根據(jù)考生專業(yè)測(cè)試成績(jī)擇優(yōu)確定合格考生名單及享受高考文化課成績(jī)優(yōu)惠的相應(yīng)錄取要求;按照本校公布的錄取規(guī)則,擇優(yōu)錄取專業(yè)測(cè)試成績(jī)和高考文化課成績(jī)達(dá)到相應(yīng)錄取要求的考生。試點(diǎn)高校要遵循運(yùn)動(dòng)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展規(guī)律,聘請(qǐng)有關(guān)體育領(lǐng)域?qū)<?,研究制訂本校運(yùn)動(dòng)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃及招生需求,根據(jù)急需程度,合理安排并公布運(yùn)動(dòng)隊(duì)各項(xiàng)目(分性別、分位置或小項(xiàng))招生計(jì)劃,其中集體項(xiàng)目每年招生人數(shù)不得超過(guò)該項(xiàng)目賽事規(guī)定的一方最多同時(shí)上場(chǎng)人數(shù)(如排球項(xiàng)目男女隊(duì)每校每年最多各招6人)。高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生計(jì)劃公布后,高校不得擅自調(diào)整招生計(jì)劃。高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生規(guī)??刂圃谠圏c(diǎn)高校上一年度本科招生計(jì)劃總數(shù)的1%以內(nèi),并須在教育部核準(zhǔn)公布的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目范圍內(nèi)招生。
3。資格審核及測(cè)試。試點(diǎn)高校應(yīng)根據(jù)教育部要求確定本校報(bào)名條件,細(xì)化學(xué)校認(rèn)可的比賽、名次、主力上場(chǎng)隊(duì)員標(biāo)準(zhǔn)等,不得低于教育部現(xiàn)行規(guī)定要求。運(yùn)動(dòng)隊(duì)的招生對(duì)象不限年齡。高校要加強(qiáng)考生報(bào)考資格審核,健全資格審核工作責(zé)任制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)考生運(yùn)動(dòng)員技術(shù)等級(jí)證書(shū)的核驗(yàn)。要通過(guò)體育總局運(yùn)動(dòng)員技術(shù)等級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行逐一比對(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似有問(wèn)題的證書(shū),要商請(qǐng)相關(guān)體育部門(mén)予以進(jìn)一步核查??忌直救诉\(yùn)動(dòng)員技術(shù)等級(jí)證書(shū)中的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)與報(bào)考高校的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目一致(原則上運(yùn)動(dòng)小項(xiàng)也應(yīng)對(duì)應(yīng)一致,田徑項(xiàng)目須嚴(yán)格對(duì)應(yīng))。
專業(yè)測(cè)試采取全國(guó)統(tǒng)考、高校校考等組織方式。足球、乒乓球、羽毛球、游泳、田徑、武術(shù)、跆拳道、擊劍、棒球、沙灘排球、冰雪等11個(gè)項(xiàng)目實(shí)施全國(guó)統(tǒng)考,與運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、武術(shù)與民族傳統(tǒng)體育專業(yè)招生的體育專項(xiàng)考試統(tǒng)一組織,統(tǒng)一采用體育總局相關(guān)體育專項(xiàng)考試方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,各高校不再組織相關(guān)項(xiàng)目的??肌?/p>
參加統(tǒng)考項(xiàng)目的考生須按照?qǐng)?bào)考高校指定的方式報(bào)名,同時(shí),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照體育總局指定的統(tǒng)考報(bào)名方式報(bào)名(詳細(xì)報(bào)名信息見(jiàn)“中國(guó)運(yùn)動(dòng)文化教育網(wǎng)”或“體教聯(lián)盟APP”)。有關(guān)高校根據(jù)全國(guó)統(tǒng)考成績(jī)分布情況提出本校相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)合格成績(jī)要求,結(jié)合報(bào)名資格審核結(jié)果,確定并公示本校專業(yè)考試合格名單。其他項(xiàng)目暫由試點(diǎn)高校獨(dú)立或聯(lián)合組織。尚未納入全國(guó)統(tǒng)考的項(xiàng)目專業(yè)測(cè)試,原則上應(yīng)采用體育總局相關(guān)體育專項(xiàng)考試方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。要完善專業(yè)測(cè)試辦法,確保測(cè)試流程設(shè)計(jì)及實(shí)際操作公平公正,特別是集體項(xiàng)目要綜合考慮運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)基本技術(shù)、實(shí)戰(zhàn)能力及位置效能等考評(píng)因素。試點(diǎn)高校要嚴(yán)格按照測(cè)試結(jié)果擇優(yōu)確定合格考生名單,公示合格考生人數(shù)不得超過(guò)學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生計(jì)劃的2倍。
試點(diǎn)高校應(yīng)面向廣大考生開(kāi)展反興奮劑宣傳教育,可聯(lián)系體育總局開(kāi)展興奮劑檢查工作。體育專項(xiàng)測(cè)試之前,應(yīng)與考生簽訂《反興奮劑承諾書(shū)》。拒不簽訂承諾書(shū)或拒絕接受興奮劑檢查的考生,視為主動(dòng)放棄考試資格。興奮劑違規(guī)的考生,視為考試作弊,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4。文化課成績(jī)錄取要求。試點(diǎn)高校要按照本校發(fā)展定位和人才培養(yǎng)要求,合理確定本校運(yùn)動(dòng)隊(duì)錄取考生高考文化課成績(jī)最低要求方案,一般不低于生源省份本科第二批次錄取控制分?jǐn)?shù)線;對(duì)于少數(shù)體育測(cè)試成績(jī)特別突出的考生,高校可適度降低文化成績(jī)錄取要求,但不得低于生源省份本科第二批次錄取控制分?jǐn)?shù)線的65%(對(duì)于合并本科批次省份的情況,高??蛇m當(dāng)提高要求),高校公示的此類考生人數(shù)不得超過(guò)學(xué)校當(dāng)年運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生計(jì)劃的30%。試點(diǎn)高校面向一級(jí)運(yùn)動(dòng)員等組織的部分運(yùn)動(dòng)員單獨(dú)招生工作,文化課考試與運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、武術(shù)與民族傳統(tǒng)體育專業(yè)招生文化考試統(tǒng)一組織,此部分考生除按照?qǐng)?bào)考院校的指定方式報(bào)名考試外,同時(shí)應(yīng)按照體育總局指定的報(bào)名方式(詳細(xì)報(bào)名信息見(jiàn)“中國(guó)運(yùn)動(dòng)文化教育網(wǎng)”或“體教聯(lián)盟APP”)報(bào)名參加文化考試。運(yùn)動(dòng)隊(duì)錄取此類考生的文化課最低線不得低于運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、武術(shù)與民族傳統(tǒng)體育專業(yè)統(tǒng)一劃定的文化課最低線,高校確定并公示的此類考生擬錄取人數(shù)不得超過(guò)學(xué)校當(dāng)年運(yùn)動(dòng)隊(duì)招生計(jì)劃的20%。
四、高校保送生招生
1。保送資格條件。根據(jù)教育部等有關(guān)部門(mén)規(guī)定,中學(xué)生學(xué)科奧林匹克競(jìng)賽國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)成員、部分外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦優(yōu)秀學(xué)生、公安英烈子女、退役運(yùn)動(dòng)員等人員具備高校保送資格。高??梢詮纳鲜鋈藛T中招收保送生,其中公安英烈子女按有關(guān)規(guī)定只能保送至公安類院校。
2。保送錄取程序。具備保送資格的考生應(yīng)向有關(guān)高校或部門(mén)提出保送申請(qǐng),提交高中學(xué)業(yè)水平成績(jī)和綜合素質(zhì)檔案,經(jīng)省級(jí)教育行政部門(mén)、招生考試機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門(mén)及考生所在中學(xué)審核確認(rèn)并通過(guò)多級(jí)公示后,參加有關(guān)高校組織的保送生綜合考核。高校根據(jù)綜合考核成績(jī)和高校選拔要求,確定擬錄取保送生名單并進(jìn)行公示,未經(jīng)公示的考生不得被錄取。各省級(jí)教育行政部門(mén)及有關(guān)部門(mén)應(yīng)按照相關(guān)職責(zé)分工,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保送資格名單的審核、公示,并對(duì)審核結(jié)果負(fù)責(zé)。省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)應(yīng)于高考前,對(duì)擬錄取保送生信息進(jìn)行審核確認(rèn),辦理錄取手續(xù)。已確認(rèn)保送錄取的學(xué)生不再參加高考錄取。
3。保送工作要求。鼓勵(lì)高校重點(diǎn)安排與學(xué)生特長(zhǎng)相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)招收中學(xué)生學(xué)科奧林匹克競(jìng)賽國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)成員保送生。高校招收外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦保送生專業(yè)范圍為外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類專業(yè),繼續(xù)加大向國(guó)家“一帶一路”建設(shè)發(fā)展所需語(yǔ)種專業(yè)及國(guó)家急需緊缺語(yǔ)種專業(yè)傾斜力度。2024年起,除北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、外交學(xué)院可繼續(xù)招收一定數(shù)量的外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦保送生安排在英語(yǔ)語(yǔ)種相關(guān)專業(yè),其他高校招收的外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦保送生均安排在除英語(yǔ)以外的小語(yǔ)種相關(guān)專業(yè),鼓勵(lì)高校培養(yǎng)“小語(yǔ)種+”復(fù)合型人才。嚴(yán)禁高校以保送生招生形式將外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦保送的學(xué)生錄取或調(diào)整到非外語(yǔ)類專業(yè)。鼓勵(lì)退役運(yùn)動(dòng)員發(fā)揮專長(zhǎng),申請(qǐng)保送至高校體育學(xué)類本科專業(yè)。
教育部辦公廳
2022年10月31日
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抖音智能客服怎么更改_詳細(xì)更改教程,輕松調(diào)整設(shè)置 在抖音電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,抖音智能客服的靈活更改有助于適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。精準(zhǔn)地對(duì)其進(jìn)行設(shè)置變動(dòng),能夠讓智能客服在客戶服務(wù)中發(fā)揮更大效能,滿足不同客戶群體的多樣需求,助力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 一、智能客服功能調(diào)整 智能推薦功能設(shè)置 抖音智能客服的智能推薦功能可根據(jù)客戶的咨詢內(nèi)容為其推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。商家可根據(jù)庫(kù)存情況、銷(xiāo)售策略等對(duì)推薦規(guī)則進(jìn)行更改。若某款產(chǎn)品庫(kù)存充足且處于推廣期,可加大該產(chǎn)品在智能推薦中的權(quán)重,當(dāng)客戶咨詢相關(guān)類別產(chǎn)品時(shí),智能客服優(yōu)先推薦此產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,合理調(diào)配庫(kù)存資源。 自動(dòng)回復(fù)延遲設(shè)置 自動(dòng)回復(fù)延遲時(shí)間的設(shè)置會(huì)影響客戶的咨詢體驗(yàn)。商家可根據(jù)自身客服團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)能力和業(yè)務(wù)繁忙程度進(jìn)行調(diào)整。在業(yè)務(wù)高峰期,適當(dāng)縮短自動(dòng)回復(fù)延遲時(shí)間,讓客戶感受到被及時(shí)關(guān)注,避免客戶因等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而流失;在業(yè)務(wù)相對(duì)清閑時(shí),可適度延長(zhǎng)延遲時(shí)間,以減輕服務(wù)器壓力,優(yōu)化系統(tǒng)資源分配。 二、客戶分流與管理更改 客戶標(biāo)簽分類更新 商家可依據(jù)客戶的新消費(fèi)行為、咨詢歷史等更新客戶標(biāo)簽分類。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)高端產(chǎn)品的客戶,可添加 “高端客戶” 標(biāo)簽,針對(duì)這類客戶,智能客服可提供更優(yōu)質(zhì)、專屬的服務(wù),如優(yōu)先解答、專屬優(yōu)惠推薦等,提高高端客戶的忠誠(chéng)度與消費(fèi)頻次。 對(duì)話分配規(guī)則改變 對(duì)話分配規(guī)則的改變能提升客服團(tuán)隊(duì)的工作效率。商家可根據(jù)客服人員的專業(yè)特長(zhǎng)、工作負(fù)荷等重新設(shè)定。若有客服擅長(zhǎng)處理售后問(wèn)題,可將售后相關(guān)咨詢優(yōu)先分配給他;對(duì)于新入職的客服,可先分配一些相對(duì)簡(jiǎn)單的咨詢,讓其逐步熟悉業(yè)務(wù),確保每個(gè)客戶的問(wèn)題都能得到專業(yè)高效的處理。 抖音智能客服的更改是一項(xiàng)系統(tǒng)性且具有戰(zhàn)略意義的工作。通過(guò)功能調(diào)整與客戶分流管理的優(yōu)化,企業(yè)能夠在抖音平臺(tái)上構(gòu)建起高效、智能、個(gè)性化的客戶服務(wù)體系,增強(qiáng)客戶粘性,推動(dòng)企業(yè)在抖音電商領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展與壯大。
訪客 回答于12-30
AI智能客服_人工智能客服,提升服務(wù)智能化水平 在數(shù)字化時(shí)代,服務(wù)行業(yè)的變革日新月異。AI智能客服,作為人工智能與服務(wù)業(yè)深度融合的產(chǎn)物,正以其獨(dú)特的智能化特性,引領(lǐng)著服務(wù)模式的革新,為企業(yè)提升服務(wù)智能化水平提供了有力支撐。 一、AI智能客服的智能化體現(xiàn) 1、智能識(shí)別與理解 AI智能客服能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶的語(yǔ)音或文字輸入,通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),深入理解用戶意圖和需求。這一特性使得智能客服能夠迅速響應(yīng)用戶咨詢,提供精準(zhǔn)服務(wù),大大提升了用戶體驗(yàn)。 2、自主學(xué)習(xí)與進(jìn)化 與傳統(tǒng)客服相比,AI智能客服具備強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力。它能夠根據(jù)用戶反饋和交互數(shù)據(jù),不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化服務(wù)策略,實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化。這種特性使得智能客服能夠持續(xù)適應(yīng)市場(chǎng)變化,滿足用戶日益增長(zhǎng)的多樣化需求。 二、AI智能客服對(duì)企業(yè)的影響 1、降低運(yùn)營(yíng)成本 AI智能客服的引入,有效降低了企業(yè)的人力成本和時(shí)間成本。它能夠替代部分人工客服,處理大量重復(fù)性的咨詢?nèi)蝿?wù),使人工客服能夠?qū)W⒂诟鼜?fù)雜、更具挑戰(zhàn)性的工作,從而提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。 2、提升品牌形象 AI智能客服以其高效、專業(yè)的服務(wù)表現(xiàn),為企業(yè)樹(shù)立了良好的品牌形象。它能夠迅速響應(yīng)用戶咨詢,解決用戶問(wèn)題,提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。這種正面的用戶體驗(yàn),有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 三、AI智能客服的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 盡管AI智能客服具有諸多優(yōu)勢(shì),但也面臨著一些挑戰(zhàn),如如何更好地理解用戶情感、如何確保服務(wù)的安全性和隱私保護(hù)等。然而,這些挑戰(zhàn)同時(shí)也孕育著巨大的機(jī)遇。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展,AI智能客服將在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 AI智能客服以其獨(dú)特的智能化特性,正逐步成為企業(yè)提升服務(wù)智能化水平的關(guān)鍵力量。它不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本,提升了品牌形象,還為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇。面對(duì)未來(lái),我們應(yīng)積極擁抱AI智能客服,不斷探索其應(yīng)用潛力,共同推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
訪客 回答于12-30
網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天_無(wú)需注冊(cè),即時(shí)溝通無(wú)障礙 在互聯(lián)網(wǎng)交互日益頻繁的當(dāng)下,網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天功能猶如一股清流。它憑借無(wú)需注冊(cè)的便利性,開(kāi)啟了無(wú)障礙即時(shí)溝通的大門(mén),無(wú)論是商務(wù)洽談還是情感交流,都能在瞬間建立聯(lián)系,為人們的網(wǎng)絡(luò)社交生活注入新的活力。 一、商務(wù)應(yīng)用價(jià)值 客戶咨詢便捷 在商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)可利用網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天工具方便地與客戶進(jìn)行溝通??蛻魺o(wú)需注冊(cè)即可咨詢產(chǎn)品信息、服務(wù)詳情等。例如在電商企業(yè)的產(chǎn)品展示網(wǎng)頁(yè),客戶對(duì)商品有疑問(wèn)時(shí),能立即發(fā)起聊天,企業(yè)客服快速回應(yīng),解答關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、使用方法、售后保障等問(wèn)題,推動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)決策,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 合作溝通加速 對(duì)于商務(wù)合作洽談,它簡(jiǎn)化了流程。不同企業(yè)的合作團(tuán)隊(duì)無(wú)需繁瑣注冊(cè),就能在網(wǎng)頁(yè)上就合作項(xiàng)目的細(xì)節(jié),如合作模式、利益分配、項(xiàng)目進(jìn)度安排等進(jìn)行深入討論。這種便捷的溝通方式加快了合作意向的達(dá)成,促進(jìn)商業(yè)資源的有效整合與業(yè)務(wù)的拓展。 二、情感交流助力 親友聯(lián)絡(luò)緊密 在個(gè)人情感交流方面,它讓親友間的聯(lián)系更加緊密。當(dāng)遠(yuǎn)方的親人朋友想要分享生活趣事或傾訴煩惱時(shí),無(wú)需注冊(cè)即可在網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)啟聊天。比如在節(jié)假日,分隔兩地的家人通過(guò)網(wǎng)頁(yè)即時(shí)聊天互道問(wèn)候、分享家庭近況,感受親情的溫暖,彌補(bǔ)因距離產(chǎn)生的情感隔閡。 情感互助平臺(tái) 也成為人們尋求情感支持的平臺(tái)。在一些情感傾訴類網(wǎng)頁(yè),用戶可與其他有相似經(jīng)歷的人交流。當(dāng)有人遭遇挫折或情感困境時(shí),能得到他人的安慰、鼓勵(lì)與建議,在相互交流中緩解心理壓力,收獲情感慰藉與成長(zhǎng)。 網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天在商務(wù)與情感交流中都發(fā)揮著重要作用。其無(wú)需注冊(cè)和即時(shí)溝通的優(yōu)勢(shì),滿足了人們多樣化的交流需求,加強(qiáng)了人與人之間的聯(lián)系,在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交體系中有著不可替代的地位,有力地推動(dòng)了人際交流與社會(huì)關(guān)系的和諧發(fā)展。
訪客 回答于12-30
評(píng)論生成器_自動(dòng)生成評(píng)論,提升內(nèi)容豐富度 在數(shù)字內(nèi)容蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,評(píng)論生成器宛如一把神奇的鑰匙。它憑借自動(dòng)生成評(píng)論的卓越能力,為單調(diào)的內(nèi)容世界注入活力,全方位提升內(nèi)容的多元性與可讀性,在網(wǎng)絡(luò)空間中掀起一股創(chuàng)新的浪潮。 一、智能生成機(jī)制 1. 主題精準(zhǔn)把握 評(píng)論生成器具有精準(zhǔn)把握內(nèi)容主題的能力。針對(duì)一部電影的宣傳內(nèi)容,它能深入剖析電影的類型、情節(jié)亮點(diǎn)、演員表現(xiàn)等要素,進(jìn)而生成如 “這部電影的劇情跌宕起伏,演員們的精彩演繹將角色刻畫(huà)得入木三分,尤其是主角在關(guān)鍵時(shí)刻的抉擇,讓人印象深刻” 這樣緊扣主題的評(píng)論,使評(píng)論與內(nèi)容緊密相連,增強(qiáng)評(píng)論的針對(duì)性與有效性。 2. 邏輯連貫構(gòu)建 生成的評(píng)論遵循邏輯連貫原則。在一篇商業(yè)報(bào)道下,它不會(huì)突兀地拼湊語(yǔ)句,而是有條理地分析報(bào)道中的商業(yè)現(xiàn)象、發(fā)展趨勢(shì)等,如 “從報(bào)道中可以看出,該行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),企業(yè)需積極創(chuàng)新應(yīng)對(duì),這種趨勢(shì)將深刻影響市場(chǎng)格局”,以清晰的邏輯呈現(xiàn)觀點(diǎn),提升評(píng)論的質(zhì)量與可信度,讓讀者更好地理解內(nèi)容主旨。 二、應(yīng)用場(chǎng)景廣泛 1. 自媒體運(yùn)營(yíng) 在自媒體運(yùn)營(yíng)中,評(píng)論生成器大顯身手。自媒體人發(fā)布一篇美食制作文章后,可利用它生成諸如 “這道美食的制作步驟看起來(lái)簡(jiǎn)單易懂,食材搭配也很新穎,迫不及待想嘗試一下” 等評(píng)論,吸引粉絲互動(dòng),增加文章熱度。還可根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)生成合適風(fēng)格的評(píng)論,提升自媒體賬號(hào)在各平臺(tái)的活躍度與影響力。 2. 電商產(chǎn)品推廣 對(duì)于電商產(chǎn)品頁(yè)面,評(píng)論生成器能發(fā)揮重要作用。它可以生成關(guān)于產(chǎn)品使用體驗(yàn)、外觀設(shè)計(jì)、性價(jià)比等方面的評(píng)論,如 “這款產(chǎn)品的外觀時(shí)尚大氣,使用起來(lái)非常方便,而且價(jià)格親民,性價(jià)比超高,值得購(gòu)買(mǎi)”。這些評(píng)論有助于提升產(chǎn)品的吸引力,打消潛在買(mǎi)家的疑慮,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。 評(píng)論生成器是數(shù)字時(shí)代的得力工具。通過(guò)智能生成機(jī)制與廣泛應(yīng)用場(chǎng)景,它成功地提升了內(nèi)容豐富度,無(wú)論是自媒體傳播還是電商營(yíng)銷(xiāo),都因它而煥發(fā)出新的活力,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的浩瀚海洋中開(kāi)辟出一片廣闊的新天地。
訪客 回答于12-30
網(wǎng)絡(luò)聊天室_多人在線聊天,促進(jìn)社交互動(dòng) 在數(shù)字化社交蓬勃興起的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)聊天室成為人們連接彼此的重要紐帶。它以多人在線的特性,營(yíng)造出活躍的交流氛圍,滿足人們不同的社交需求,在虛擬世界里構(gòu)建起一個(gè)個(gè)充滿活力與溫情的社交社區(qū)。 一、娛樂(lè)休閑聊天室 影視音樂(lè)派對(duì) 這里是影視與音樂(lè)愛(ài)好者的狂歡之所。大家熱烈討論熱門(mén)電影的劇情走向、演員表現(xiàn),對(duì)經(jīng)典影片進(jìn)行深度解讀。在音樂(lè)方面,分享好聽(tīng)的歌曲、交流對(duì)不同音樂(lè)風(fēng)格的感受。例如,在討論一部懸疑電影時(shí),大家各抒己見(jiàn),推測(cè)結(jié)局,探討導(dǎo)演的拍攝手法,在交流中加深對(duì)影視藝術(shù)的熱愛(ài),同時(shí)也結(jié)識(shí)了更多有相同愛(ài)好的朋友。 游戲互動(dòng)樂(lè)園 游戲聊天室為玩家們提供了交流互動(dòng)的平臺(tái)。玩家們可以組隊(duì)開(kāi)黑前討論戰(zhàn)術(shù)策略,分享游戲技巧與心得。對(duì)于新游戲的發(fā)布,大家提前交流期待值,發(fā)布后分享游戲體驗(yàn)與攻略。比如在一款熱門(mén)競(jìng)技游戲聊天室,高手玩家分享獨(dú)特的操作技巧,新手玩家則可學(xué)習(xí)借鑒,提升游戲水平,并且在互動(dòng)中形成良好的游戲社交關(guān)系。 二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)聊天室 學(xué)術(shù)研討大廳 是學(xué)生與學(xué)者們進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的場(chǎng)所。不同專業(yè)領(lǐng)域的人在此探討學(xué)術(shù)問(wèn)題、分享研究成果。從數(shù)學(xué)公式的推導(dǎo)到文學(xué)理論的研究,從物理實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)到社會(huì)現(xiàn)象的剖析。例如在一個(gè)生物學(xué)學(xué)術(shù)聊天室,研究人員交流最新的基因編輯技術(shù)研究進(jìn)展,學(xué)生們則可請(qǐng)教學(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題,促進(jìn)知識(shí)的傳播與學(xué)術(shù)的進(jìn)步。 技能培訓(xùn)營(yíng)地 專注于各類技能的學(xué)習(xí)與提升交流。無(wú)論是學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言、繪畫(huà)技巧還是烹飪方法,都能在這里找到伙伴與導(dǎo)師。比如在繪畫(huà)技能聊天室,新手可以展示自己的習(xí)作,接受專業(yè)人士的點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo),同時(shí)也能學(xué)習(xí)他人的繪畫(huà)經(jīng)驗(yàn),在相互學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),提升自身技能水平。 網(wǎng)絡(luò)聊天室在社交互動(dòng)領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。無(wú)論是娛樂(lè)休閑還是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面,它都為人們創(chuàng)造了交流的機(jī)會(huì),促進(jìn)了人際關(guān)系的建立與發(fā)展,讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界里收獲知識(shí)、快樂(lè)與珍貴的友誼,推動(dòng)社交向更深更廣的方向發(fā)展。
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