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轉(zhuǎn)介紹、社群運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷,教培行業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入下半場(chǎng)

資訊中心 王雪 最后更新于:2021年06月03日 16:42:46 3 2161
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當(dāng)廣告、信息流投放受限制后,教培行業(yè)的營(yíng)銷方式一邊復(fù)古一邊前進(jìn)。今年北京教培行業(yè)的招聘市場(chǎng)上,出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:很多大小機(jī)構(gòu)開(kāi)始大批量地挖擅長(zhǎng)做轉(zhuǎn)介紹的人才,而且薪資大都在2-3萬(wàn)之間,有的甚至更高。一般而言,一個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)才可能達(dá)到這樣的薪資水平。這一現(xiàn)象背后,是官方對(duì)當(dāng)下教育行業(yè)廣告宣傳的投放限制,使得機(jī)構(gòu)為了生存和發(fā)展,在其他營(yíng)銷獲客方法上投擲重金。

下面針對(duì)當(dāng)前熱門的轉(zhuǎn)介紹、社群和短視頻直播這三類營(yíng)銷方式,做了詳細(xì)的技巧傳授和內(nèi)容分享,為大家?guī)?lái)了新的招生和運(yùn)營(yíng)思路。

轉(zhuǎn)介紹裂變的三大玩法

1、邀請(qǐng)有禮

邀請(qǐng)有禮簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)其實(shí)就是轉(zhuǎn)介紹。早期通過(guò)做個(gè)性化海報(bào),就是用戶可以在服務(wù)號(hào)上生成一個(gè)自己專屬的海報(bào)發(fā)朋友圈做轉(zhuǎn)介紹,近幾年,這里面陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了一些新的嘗試和玩法,比如為了提高用戶分享朋友圈的次數(shù),我們會(huì)做一個(gè)抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤,里面設(shè)置有iphone12或者一些比較吸引人的新產(chǎn)品,用戶發(fā)一次朋友圈就可以增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),我們會(huì)限制最高的抽獎(jiǎng)次數(shù),這樣可以提高用戶的分享頻率,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的技巧。

轉(zhuǎn)介紹、社群運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷,教培行業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入下半場(chǎng) 在線教育平臺(tái)系統(tǒng) 第1張

2、拼團(tuán)

很多機(jī)構(gòu)都會(huì)做拼團(tuán),拼團(tuán)產(chǎn)品一般也有很多品類,最多的是0.01元的微課、繪本課等,因?yàn)閮r(jià)格足夠低,很容易就能夠吸引人們的注意。但是拼團(tuán)要注意的點(diǎn)是,你要跟你的系統(tǒng)打通,用戶發(fā)起拼團(tuán)以后,參與拼團(tuán)的用戶能夠直接進(jìn)入CRM系統(tǒng)里。

3、小程序助力

小程序的玩法更靈活,現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)做的是資料小程序,比如說(shuō)做小學(xué)的,會(huì)把這個(gè)城市所有小學(xué)需要的資料、模擬試卷、考試信息、學(xué)科知識(shí)全放在這個(gè)小程序里,家長(zhǎng)需要這個(gè)資料就得去分享或者邀請(qǐng)兩個(gè)朋友助力。

社群流量池如何運(yùn)營(yíng)

目前機(jī)構(gòu)在做社群的時(shí)候其實(shí)普遍存在幾大問(wèn)題。第一,流量入口渠道太少了。第二,不知道怎么維護(hù)。第三,大家都沒(méi)有工作手機(jī),或針對(duì)工作手機(jī)沒(méi)有一個(gè)管理體系,你沒(méi)有辦法去管理你的用戶,你也不知道你的銷售手里有多少個(gè)客戶,更不清楚每個(gè)客戶的實(shí)際轉(zhuǎn)化細(xì)節(jié)和階段。其實(shí)這些都是你校區(qū)的資產(chǎn),不是銷售個(gè)人的資產(chǎn),但是大部分的校區(qū)現(xiàn)在還是讓銷售用的私人手機(jī)和微信,銷售一離職相應(yīng)的用戶和流量就被帶走了。

克服以上幾大基本問(wèn)題之后,我們才能做好社群。首先是流量的渠道入口鋪設(shè),要以多樣化的形式觸達(dá)到更多的潛在用戶。

短視頻直播風(fēng)口怎么跟

短視頻直播這幾年實(shí)在太火了,目前適合教育營(yíng)銷的主流模式有四種:信息流廣告、名師IP賬號(hào)、達(dá)人帶貨、品牌自播。但今年信息流廣告投放被限制、找網(wǎng)紅主播帶貨這一塊大多數(shù)機(jī)構(gòu)也不敢做了,我們可以主要聊一下另外兩種模式。

轉(zhuǎn)介紹、社群運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷,教培行業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入下半場(chǎng) 在線教育平臺(tái)系統(tǒng) 第2張

名師IP賬號(hào)在疫情期間異?;鸨?,很多老師都是從那時(shí)候開(kāi)始做短視頻,也有很多老師通過(guò)短視頻創(chuàng)造了很多的收入和財(cái)富,到現(xiàn)在,短視頻名師IP賬號(hào)其實(shí)依然有很多機(jī)會(huì)。但是對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),很多機(jī)構(gòu)不愿意投入做名師IP賬號(hào),因?yàn)闄C(jī)構(gòu)要考慮教師團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,要是這名老師在短視頻平臺(tái)火了,被別人高薪挖走怎么辦?出去單飛了怎么辦?這當(dāng)中的確存在隱患。

于是,目前很多大機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型選擇的是做品牌自播,就是機(jī)構(gòu)自己搭一個(gè)直播間,請(qǐng)兩個(gè)銷售來(lái)賣體驗(yàn)課。整個(gè)流程就是搭直播間、招主播、定直播話術(shù)、定銷售產(chǎn)品、啟動(dòng)直播、然后投放買流量,最后達(dá)到轉(zhuǎn)化。

品牌自播的形式下,直播間、流量、用戶轉(zhuǎn)化都是機(jī)構(gòu)自己的,和名師IP賬號(hào)比,不用過(guò)于擔(dān)心流量會(huì)被攔截或帶走。但具體自己的機(jī)構(gòu)適合以哪種形式去做短視頻直播,需要綜合考量自身實(shí)際條件,選擇最適合的方式。

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在短視頻平臺(tái)當(dāng)中,在線教育直播賬號(hào)怎么做?
自直播出現(xiàn)以來(lái),不少行業(yè)都得到了不同的發(fā)展,其中對(duì)于在線教育行業(yè)來(lái)說(shuō),更是得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。如今不僅僅在在線教育平臺(tái)有直播授課,在短視頻平臺(tái)中也有不少直播講師。今天我們的話題就來(lái)聊聊關(guān)于短視頻直播+在線教育的直播賬號(hào)的類型。
1、個(gè)人講師直播
個(gè)人講師直播首先要保證的是要有鮮明的人設(shè),畢竟現(xiàn)在短視頻平臺(tái)中不同人設(shè)的主播比比皆是,要想脫穎而出,講師要從人設(shè)入手,比如是直播干貨的,就可以立一個(gè)領(lǐng)域大佬人設(shè)。
個(gè)人講師IP的直播賬號(hào)可以更快發(fā)展起來(lái),畢竟講師人設(shè)鮮明能夠更加吸引用戶的注意力。
2、機(jī)構(gòu)直播
教培機(jī)構(gòu)在短視頻平臺(tái)做直播的好處有不少,其中一個(gè)就是覆蓋層面大,畢竟教培機(jī)構(gòu)本身就有品牌背書(shū),忠實(shí)用戶也會(huì)為其他用戶推薦,這樣就能輕松獲客。
同時(shí),機(jī)構(gòu)在這些短視頻平臺(tái)中做直播,由于短視頻平臺(tái)的用戶群體年齡跨度大,不同課程都會(huì)有不同的受眾,那么機(jī)構(gòu)就需要針對(duì)不同需求的用戶來(lái)制定不同的直播方案。
3、同城直播
在短視頻平臺(tái)中,同城直播也是比較受歡迎。在線教育直播與同城直播相結(jié)合的話,進(jìn)來(lái)觀看的用戶幾乎都會(huì)是精準(zhǔn)客戶,更容易轉(zhuǎn)化或變現(xiàn),但是粉絲量不高、覆蓋面不廣。
目前,在短視頻平臺(tái)當(dāng)中做在線教育直播的賬號(hào)大概就是以上三種,只要是存在的直播形式都是符合當(dāng)前發(fā)展的
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在線教育社群運(yùn)營(yíng)難?六大技巧帶你玩轉(zhuǎn)社群(1)
社群運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)邏輯其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段,把群里的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)用戶報(bào)名課程。如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)有效提升用戶轉(zhuǎn)化呢,下面給大家分享六種常見(jiàn)的活動(dòng)技巧來(lái)提升轉(zhuǎn)化。
1、精準(zhǔn)定位,目標(biāo)明確
從一開(kāi)始就要明確你做這個(gè)社群的目的是什么?
若沒(méi)有一個(gè)明確的定位,后續(xù)工作的開(kāi)展只有2個(gè)字:亂、難。社群的類型有很多,比如以知識(shí)分享為主的知識(shí)類社群,側(cè)重關(guān)注自我成長(zhǎng);比如以優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動(dòng)為主的產(chǎn)品類社群;
比如以興趣愛(ài)好、打卡學(xué)習(xí)為主的同好型社群……不管你定位哪種類型的社群,都不要盲目地選擇,謀定而后動(dòng),像咱們線上教育,大多數(shù)都是選擇知識(shí)社群和產(chǎn)品社群,總之選擇一個(gè)合適的定位很重要。
2、打造靈魂人物
進(jìn)過(guò)社群的朋友都知道,在社群里面是有很多種角色的,比如管理員、客服、運(yùn)營(yíng)、托、靈魂人物、用戶等,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,各司其職,共同運(yùn)營(yíng)。而這里說(shuō)到了靈魂人物,這個(gè)就很重要了,那如何打造一個(gè)基本的個(gè)人IP形象呢?
名稱,個(gè)人的名稱需要明明白白,比如說(shuō)美妝達(dá)人Kevin,主廚劉師傅,做個(gè)人IP塑造名稱一定要明確,不能取一些非主流無(wú)意義的名稱。
頭像,人的頭像是給人的第一感覺(jué),放真人頭像更容易讓人記住。個(gè)簽,個(gè)簽會(huì)影響人們對(duì)個(gè)人的判斷,個(gè)人簽名可以是個(gè)人的目標(biāo),最好表述是利他性的。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評(píng)論
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在線教育社群運(yùn)營(yíng)難?六大技巧帶你玩轉(zhuǎn)社群(2)
3、不定時(shí)分享用戶訂單,俗稱曬單
在有用戶報(bào)名課程或者活動(dòng)之后,把報(bào)名成功的截圖或者訂單截圖發(fā)送到群里,也可以在獲得用戶同意的情況下,截圖和顧客的對(duì)話發(fā)送到群里,比如對(duì)課程的認(rèn)可對(duì)話。
為什么這樣做呢,因?yàn)橛械挠脩魮u擺不定,在報(bào)名與不報(bào)名之間動(dòng)搖,我們可以通過(guò)曬單的方式來(lái)影響他,從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
4、預(yù)約課程,享折扣價(jià)
在活動(dòng)出來(lái)的時(shí)候距離上課往往有一段時(shí)間,期間我們可以有一個(gè)預(yù)約價(jià),等到正式課程價(jià)格和安排出來(lái)之后,用戶就通過(guò)之前預(yù)約的價(jià)格來(lái)進(jìn)行報(bào)名,注意這個(gè)預(yù)約折扣要比其他優(yōu)惠一些。現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都有“預(yù)約”這種環(huán)節(jié),可想而知,它的轉(zhuǎn)化是很可觀的。
5、免費(fèi)公開(kāi)課
在咱們的社群里面要經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的公開(kāi)課,給用戶分享一些知識(shí)干貨、行業(yè)技巧,同時(shí)也要宣講咱們的品牌,立住自己的品牌定位,增加社群的活躍度。
6、定期分享干貨
分享有價(jià)值的內(nèi)容本就是為社群提供價(jià)值和活躍的有效方式。在社群初期便塑造一個(gè)群靈魂人物,然后定期分享干貨,分享期間,可以適當(dāng)讓群?jiǎn)T發(fā)言,然后補(bǔ)充自己的看法。
分享的內(nèi)容需要是能充分引起群?jiǎn)T注意力的,且內(nèi)容是自己比較專業(yè)的,不然會(huì)降低群?jiǎn)T的參與度。
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