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機(jī)構(gòu)要想開(kāi)分校需要做什么準(zhǔn)備?

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如果做教育有什么金玉良言的話(huà),我想“認(rèn)真負(fù)責(zé)”應(yīng)該算是托管行業(yè)招生運(yùn)營(yíng)最保險(xiǎn)、也是最重要的原則。只要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),就像孩子學(xué)習(xí)一樣,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),怎么可能沒(méi)有提高呢?

有耐心的、持續(xù)的進(jìn)步,2年做到300名學(xué)生,應(yīng)該不是很難的事情,那培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么開(kāi)分校,要做什么準(zhǔn)備呢?但是對(duì)一個(gè)托管機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),最難的是如何突破300人,奔向1000人大關(guān),實(shí)現(xiàn)品牌和管理的突破!

當(dāng)你的學(xué)生達(dá)到300人,這時(shí)候機(jī)構(gòu)的各種管理問(wèn)題也會(huì)慢慢凸顯出來(lái)。如果你沒(méi)有提升管理標(biāo)準(zhǔn)化,校長(zhǎng)的精力和注意力就會(huì)消耗在機(jī)構(gòu)各種瑣事上,慢慢的機(jī)構(gòu)的發(fā)展就會(huì)停滯,不知不覺(jué)中,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去發(fā)展的先機(jī)。所以,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)分校第一步就是要把現(xiàn)有的學(xué)校打造成一個(gè)自動(dòng)化運(yùn)行的因子,這個(gè)因子包括三重要步驟:教師管理標(biāo)準(zhǔn)化,打通資金流,建立課程體系。

| 一、教師管理標(biāo)準(zhǔn)化

做標(biāo)準(zhǔn)化管理就是要分析老師成長(zhǎng)的每一個(gè)鏈條的管理重點(diǎn):

入職培訓(xùn):認(rèn)同學(xué)校的教學(xué)和管理方式,重服務(wù),重教學(xué),重溝通。

技能培訓(xùn):熟悉學(xué)校教材,時(shí)時(shí)考核和試講,把握教學(xué)流程。

助教:助教的目的是讓老師知道,講課和帶班是不同的,要重視學(xué)生的溝通和管理。

主教:一旦老師開(kāi)始帶班,學(xué)校要有詳細(xì)的考核指標(biāo),隨時(shí)把控老師的授課質(zhì)量、家校溝通和學(xué)生管理。

培訓(xùn):培訓(xùn)要不間斷進(jìn)行,一方面是讓老師增加講課熟練度,也是增加老師間的交流。

| 二、打通資金流

很多校長(zhǎng)喜歡從學(xué)生的角度來(lái)考慮機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),但是當(dāng)你的學(xué)生達(dá)到300人以上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生人數(shù)上升但利潤(rùn)下降的情況,所以我們可以換個(gè)角度去看學(xué)校:錢(qián)流,也就是從資本的角度去看待學(xué)校的資金流向。

一個(gè)學(xué)生只有完成整個(gè)鏈條(入校、續(xù)班和推薦)才能成為老生,這三點(diǎn)也是直接產(chǎn)生價(jià)值,把這三點(diǎn)打通,將是直接產(chǎn)生利潤(rùn)的循環(huán)。所以我們的招生工作要分成三部分,學(xué)期初主要做入校的工作,也就是說(shuō)招生,中旬開(kāi)始做服務(wù)和續(xù)班,學(xué)期末是推薦,也就是口碑傳頌,把這三點(diǎn)工作系統(tǒng)化的安排好,可以幫助校長(zhǎng)分清招生的主次。

| 三、建立課程體系

一個(gè)系統(tǒng)的課程體系包括四部分:

1.入門(mén)課程,目的是引流。入門(mén)課程往往是比較門(mén)檻低,價(jià)格便宜的課程,比如英語(yǔ)培訓(xùn)中的音標(biāo),能把大部分學(xué)生吸引到我們學(xué)校,作為一個(gè)入口,然后進(jìn)行轉(zhuǎn)化,入門(mén)課程要的不是利潤(rùn),可以打價(jià)格戰(zhàn),通過(guò)各種活動(dòng)和促銷(xiāo)盡可能的多招生。

2.核心課程,目的是利潤(rùn)。核心課程是我們學(xué)校利潤(rùn)的來(lái)源,有一個(gè)較長(zhǎng)的課程體系。

3.增值課程,目的是增長(zhǎng)。增值課程可能是我們學(xué)校未來(lái)的核心課程,人數(shù)雖然不多,但比較高端,利潤(rùn)率高,是核心課程的補(bǔ)充和升級(jí),比如一對(duì)一的強(qiáng)化。

4.品牌課程,目的是塑造價(jià)值。品牌課程是學(xué)校的靈魂和逼格,代表學(xué)校的品牌和方向,有的學(xué)校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)教育課堂,有的學(xué)校會(huì)做繪本圖書(shū)室,對(duì)接國(guó)外西式教育理念,代表一家機(jī)構(gòu)對(duì)教育的理解。雖然參與人數(shù)不多,但有可能5年后就是學(xué)校的核心課程。各位校長(zhǎng)可以想想你的各種課程有沒(méi)有形成一套體系。

| 四、要規(guī)模也要利潤(rùn),怎么提高利潤(rùn)率

托管機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)一定要有個(gè)意識(shí),機(jī)構(gòu)的最重要的任務(wù)是產(chǎn)生利潤(rùn),有多少校長(zhǎng)準(zhǔn)確知道自己的機(jī)構(gòu)利潤(rùn)率是多少,每一大項(xiàng)的開(kāi)支占比多少,300人以下的機(jī)構(gòu),可以只做個(gè)流水賬,但是當(dāng)你要邁向1000人的時(shí)候,這一切就不同了,關(guān)注財(cái)務(wù)狀況是校長(zhǎng)很重要的工作內(nèi)容,300人以下?tīng)I(yíng)業(yè)額是主要指標(biāo),只要不賠錢(qián)都可以做,但是300人以上利潤(rùn)率是衡量一家機(jī)構(gòu)管理水平的重要指標(biāo)。

不去討論一家機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)率是多少才正常的,我主要想和各位校長(zhǎng)聊聊如何提高利潤(rùn):

首先就是降低成本,這是一個(gè)非常有效的手段,也是最容易被忽略的,100元收入開(kāi)支80元,我們利潤(rùn)率是20%,如果我們降低20元成本,利潤(rùn)率就是40%,翻了一倍!

如果我們營(yíng)業(yè)額是120,開(kāi)支還是80元,利潤(rùn)率只是33.3%,所以,降低成本是最牛逼的提高利潤(rùn)的方法!那么怎么降低成本呢?當(dāng)你有這個(gè)認(rèn)識(shí)的時(shí)候,降低成本就已經(jīng)成功了一半,看看學(xué)校里堆的各種物品,想想哪些是對(duì)教學(xué)和招生真的有用的,哪些是心血來(lái)潮淘來(lái)的。降低成本首先要做成本核算和預(yù)算。

根據(jù)以前的賬目,估算每個(gè)月的開(kāi)支,然后做下一個(gè)月的預(yù)算,這樣每一筆支出都在控制之內(nèi),成本自然就降下來(lái)了。其實(shí)只要校長(zhǎng)開(kāi)始關(guān)心賬目,你的財(cái)務(wù)狀況就會(huì)有所改善。降低成本有時(shí)候也是有限度的,不能犧牲教師福利和教學(xué)效果,所以,我們還需要通過(guò)更多的手段來(lái)提高利潤(rùn):

第一,增加課程附加值;第二,開(kāi)發(fā)更多課程產(chǎn)品線;第三, 找合作,降低招生成本;

為什么學(xué)校發(fā)展到1000人,校長(zhǎng)累死累活,沒(méi)有做下去的激情?見(jiàn)過(guò)一些校長(zhǎng),機(jī)構(gòu)發(fā)展的很好,五六個(gè)分校,學(xué)生也突破了1000人,但是校長(zhǎng)好像越來(lái)越累,天天喊著要轉(zhuǎn)行。其實(shí)最大的原因是校長(zhǎng)沒(méi)有定位好自己的位置。

作為千人大校的校長(zhǎng),我認(rèn)為主要做好三件事就可以了,第一,管好錢(qián);第二,選好人;第三,造好夢(mèng)。有了一個(gè)繼續(xù)奮斗的目標(biāo)和愿意和你走下去的人,校長(zhǎng)就可以把大部分時(shí)間放在品牌運(yùn)營(yíng)和尋求合作的方向上,走出去,多學(xué)習(xí),多思考,和同行交流,逐漸就會(huì)找到下一個(gè)奮斗的方向和目標(biāo)!

機(jī)構(gòu)要想開(kāi)分校需要做什么準(zhǔn)備? 第1張

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