校外培訓(xùn)機構(gòu)11類廣告禁忌詞

2022年6月1日，國家市場監(jiān)管總局召開新聞發(fā)布會表示，對新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學(xué)、明師、思考樂、邦德、藍天、納思等13家校外培訓(xùn)機構(gòu)重點檢查，重點檢查查辦案件的特點可以概括為三個關(guān)鍵詞：“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機構(gòu)實力、編造用戶評價、虛構(gòu)原有價格等。

檢查發(fā)現(xiàn)，15家校外培訓(xùn)機構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為，13家校外培訓(xùn)機構(gòu)存在價格欺詐違法行為，市場監(jiān)管部門對15家校外培訓(xùn)機構(gòu)分別予以頂格罰款，共計3650萬元。

其實，針對校外培訓(xùn)機構(gòu)廣告宣傳方面的監(jiān)管和處罰已不是頭一回了，5月10日,北京市市場監(jiān)管局對作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家校外教育培訓(xùn)機構(gòu)，均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。

這次處罰之后的5月19日，北京海淀市場監(jiān)管就率先發(fā)布《教育培訓(xùn)行業(yè)廣告發(fā)布重點內(nèi)容提示書》提醒轄區(qū)內(nèi)各廣告主、廣告經(jīng)營者及廣告發(fā)布者，在進行廣告宣傳時不得含有“新政”“考綱變化”的描述、不得出現(xiàn)教師的名義或形象、不得出現(xiàn)具有承諾性質(zhì)的詞語等內(nèi)容。

具體有15條：

1.廣告主身份真實、辦學(xué)資質(zhì)齊全、宣傳內(nèi)容不超出其經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)范圍。

2.嚴禁烘托、渲染緊張氛圍，故意造成學(xué)生或者家長的焦慮情緒。

3.嚴禁發(fā)布誘導(dǎo)家長將適齡兒童、青少年送入培訓(xùn)機構(gòu)，取代義務(wù)教育的內(nèi)容。

4.不得含有“最新通知”、“好消息”、“新政”等涉嫌誘導(dǎo)點擊的描述，不得編造“自學(xué)考試即將取消”、“考綱變化”、“考試難度加大”、“學(xué)制延長”、“加考數(shù)學(xué)外”等政策變化用語。

5.嚴禁對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或合格證書，或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。如：保過、一次性通過、免學(xué)免考拿學(xué)歷、雙倍提升、短期突破高分、就業(yè)有保障、XX天速成、真正做到提分、XX天逆襲、高中生輕松本科夢等。

6.嚴禁明示或者暗示有相關(guān)考試機構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與培訓(xùn)授課。如：命題組老師、閱卷組成員等。

7.嚴禁利用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、教育機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。

（1）廣告中不得出現(xiàn)教師的名義或形象（包括演員扮演的教師）；

（2）不得使用學(xué)員“現(xiàn)身說法”直接或間接作推薦證明，不得以學(xué)員的培訓(xùn)效果作推薦證明，不得從用戶評價中挑選好的用戶評價進行刻意展示；

（3）不得使用名師、名校、一線、升學(xué)率等字詞進行宣傳。

8.下列人員不能成為代言人：

（1）未使用過商品或者未接受過服務(wù)的；

（2）不滿十周歲的未成年人；

（3）在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織。

9.不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動，不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告，公益廣告除外。

10.教育培訓(xùn)廣告不得含有勸誘未成年人要求家長購買的行為，不得含有可能引發(fā)其模仿不安全行為的內(nèi)容。

11.不得在教育培訓(xùn)類廣告中出現(xiàn)貸款、學(xué)費分期等內(nèi)容誘導(dǎo)招生。

12.嚴禁發(fā)布虛假內(nèi)容欺騙、誘導(dǎo)受眾，不得發(fā)布包含不符合考試制度及學(xué)制的內(nèi)容、嚴禁貶低其它教育培訓(xùn)機構(gòu)。

13.廣告中表明附帶贈送的課程、圖書禮包等商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。

14.不得在培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)設(shè)班級名稱中使用具有承諾性質(zhì)的詞語（如：保過班、一周提高XX分等）。

15.其它有損于青少年身心健康、涉及導(dǎo)向、不符合社會主義核心價值觀的內(nèi)容。

內(nèi)容一出，四下嘩然，盡管這僅限于海淀轄區(qū)內(nèi)的校外培訓(xùn)機構(gòu)，但是背后釋放的信號已經(jīng)非常明確——教培機構(gòu)的廣告宣傳正在走向規(guī)范整治。

因此，筆者經(jīng)多方請教、研究后，從不同場景篩出多個廣告宣傳禁忌詞，希望能幫助到諸位校長。

教培機構(gòu)廣告宣傳禁忌詞

提分、提高成績、提升分數(shù)、提高不止xx分、漲分、高分、滿分、搶分、搶分秘籍、滿分學(xué)員、得分點、踩分點……

應(yīng)試、應(yīng)考、押題、押中、幼升小、小升初、初升高、X年級升X年級、目標(biāo)名校、目標(biāo)一本、緊跟考情、考情預(yù)測、必考點、分班考、升學(xué)率、錄取率、真題、狀元……

新學(xué)期搶先一步、領(lǐng)跑新學(xué)期、超前校內(nèi)、快于校內(nèi)、課本學(xué)不到、老師不教……

秒出答案、秒殺各類重難題型、秒懂、秒解、X節(jié)課搞定/攻克、提分有把握、拿下XX分、X天突破X知識點、掌握快人一步的學(xué)習(xí)方法、成績突飛猛進、保證提分、一次性通過、短期突破高分……

進步X名、班級X名、年級X名、學(xué)校X名、考了X名、掐尖、尖子生……

一線、名師、名校、知名院校、命題人、閱卷人、出題人、教齡、翹楚、泰斗、金牌、王牌、名牌、大咖、最受學(xué)生喜歡、好評……

原價、現(xiàn)價、指導(dǎo)價、限時優(yōu)惠、分期支付、貸款……

XX教師985/211畢業(yè)、每XX個學(xué)生就有XX個在機構(gòu)學(xué)習(xí)、編寫XX教材（無書號）、榮獲XX獎項（未證實）、累計教授XX學(xué)員、累計授課XX小時、XX推薦……

逆襲、滿班預(yù)警、再不努力就要落后、不提前學(xué)習(xí)就會被其他同學(xué)甩在后面、學(xué)渣、新政、優(yōu)惠券即將失效……

XX學(xué)員進步很大、XX考入北大、和XX老師學(xué)習(xí)提升XX分、恭喜XX再創(chuàng)佳績、狀元學(xué)員……

市級/省級/國家級、頂級、首家、獨家、首創(chuàng)、首發(fā)、首家、最佳、萬能、全面覆蓋、全網(wǎng)第一……

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