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在線課堂_在線直播課堂_網(wǎng)課直播

教育在線課堂平臺(tái) 王浩 最后更新于:2023年01月16日 10:35:00 2 1038
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

在線直播課堂作為互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物,可以極大的提高在線教學(xué)的效率與效果,提供了一種新的教學(xué)模型,與傳統(tǒng)的線下教學(xué)有很多互補(bǔ)的地方,在近幾年的疫情中,很多的學(xué)校都在使用課堂直播平臺(tái)進(jìn)行在線教學(xué)。

在線教學(xué)業(yè)務(wù)越來(lái)越火熱,很多的教育機(jī)構(gòu)也都在部署搭建自己的同步課堂直播平臺(tái),不同教育企業(yè)適合的搭建方式是有所不同的,每個(gè)企業(yè)都需要根據(jù)自己的情況尋找一個(gè)適合自己的在線直播課堂的搭建方式,下面就一起了解一下吧!

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一、   在線直播課堂的搭建方式

常見(jiàn)的在線直播課堂的搭建有兩種方式,一種是通過(guò)教育機(jī)構(gòu)自行招聘專(zhuān)業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,來(lái)獨(dú)自完成在線直播課堂的開(kāi)發(fā),好處在于能更加匹配自己的需求,缺點(diǎn)在于花費(fèi)成本都會(huì)比較高,且產(chǎn)品質(zhì)量也難以保障。

另一種方法就是直接租用saas服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)技術(shù)服務(wù)商的平臺(tái)完成在線直播課堂的開(kāi)發(fā),搭建的速度更快且成本更低,每年的租用費(fèi)大多可以承擔(dān),給予saas服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn),比較適合眾多的中小型企業(yè),性?xún)r(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)要更高一些。

二、   在線直播課堂有哪些

市面上的在線直播課堂有很多,其中一種常用的就是一些免費(fèi)公開(kāi)的會(huì)議類(lèi)軟件,例如騰訊會(huì)議、釘釘軟件等等,這些都能滿(mǎn)足基本的網(wǎng)課直播需求,可以讓教師進(jìn)行直播教學(xué),但缺乏很多的專(zhuān)業(yè)輔助教學(xué)功能,可能使用的體驗(yàn)上不是非常好。

另一種的在線直播課堂就是一些教育企業(yè)使用的,借助于一些技術(shù)服務(wù)商搭建的saas在線直播課堂,功能更加豐富多樣,系統(tǒng)平臺(tái)也更加可靠,同時(shí)每年的租用費(fèi)用也不是很高,這里推薦使用云朵課堂的在線直播課堂,運(yùn)營(yíng)的時(shí)間比較長(zhǎng),市場(chǎng)的認(rèn)可度也更高。

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三、 云朵課堂在線直播課堂的功能

1、 直播教學(xué)

云朵課堂在線直播課堂具有非常多樣化的在線直播教學(xué)的功能,教師可以通過(guò)直播共享畫(huà)面,進(jìn)行課件的展示配上講解進(jìn)行教學(xué),有條件的話在配上一個(gè)高清攝像頭,可以真人出鏡講解教學(xué),文字、視頻、音頻等多種形式的線上互動(dòng),能大大提高培訓(xùn)教學(xué)的效果。

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2、 錄播功能

錄播教學(xué)功能算是配合直播教學(xué)的功能,主要是創(chuàng)建課程然后上傳相應(yīng)的教學(xué)視頻就可以了,后面學(xué)生們就可以自由的觀看與學(xué)習(xí),對(duì)于課前的預(yù)習(xí)以及課后的復(fù)習(xí)鞏固來(lái)說(shuō),都有非常大的幫助,云朵課堂在線直播課堂對(duì)此也提供了支持。

3、 運(yùn)營(yíng)功能

在基本的教學(xué)功能之外,云朵課堂在線直播課堂還有運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的數(shù)據(jù)分析功能,教師可以通過(guò)學(xué)生的在線學(xué)時(shí)長(zhǎng)、課后測(cè)試題的完成情況,對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)有一個(gè)總體了解,從而有針對(duì)性的調(diào)整課程安排與計(jì)劃。

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四、 云朵課堂在線直播課堂的特點(diǎn)

云朵課堂在線直播課堂的特點(diǎn)就是低成本、搭建快、可靠性強(qiáng),可以幫助企業(yè)完成多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端平臺(tái)的搭建,更加方便的管理與開(kāi)展在線教育培訓(xùn)活動(dòng)。

五、云朵課堂的售后服務(wù)

云朵課堂為每個(gè)使用其在線直播課堂的企業(yè)與機(jī)構(gòu),都提供了一對(duì)一的售后服務(wù)人員,進(jìn)行全天24小時(shí)的服務(wù),幫助企業(yè)解決在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題,同時(shí)還會(huì)及時(shí)的反饋企業(yè)新的需求,然后交給技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新升級(jí)與換代,且不再二次收取費(fèi)用。


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在線直播課堂
在線直播課堂是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式進(jìn)行教學(xué)的一種模式。
(1)在線直播課堂具備以下優(yōu)勢(shì):
能夠打破時(shí)空限制,讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)“在家上課”,節(jié)省了通勤時(shí)間。
能夠?qū)崟r(shí)錄屏,反復(fù)聽(tīng)講,避免學(xué)生走神遺忘知識(shí)點(diǎn),也避免學(xué)生因請(qǐng)假誤課。
能夠模擬課堂場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)老師和學(xué)生之間的互動(dòng),增加學(xué)習(xí)效果和興趣。
能夠緩解教育資源不均問(wèn)題,讓更多地區(qū)的學(xué)生獲得更好的教育資源。
(2)選擇在線直播課堂時(shí),可以考慮以下幾個(gè)方面:
直播平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性,是否有保障數(shù)據(jù)不丟失、不泄露的措施。
直播平臺(tái)的功能和服務(wù),是否支持多種形式的互動(dòng)、回放、錄制、推送等。
直播平臺(tái)的價(jià)格和性?xún)r(jià)比,是否符合自己的預(yù)算和需求。
直播平臺(tái)的口碑和評(píng)價(jià),是否有良好的用戶(hù)反饋和案例展示。
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crm客戶(hù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)是一種智能化的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),被廣泛應(yīng)用于改善企業(yè)之間的客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)溝通和客戶(hù)促進(jìn)等活動(dòng)。
不同的企業(yè)都需要使用CRM來(lái)管理客戶(hù)信息,建立關(guān)系,增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的維護(hù),提升客戶(hù)分類(lèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面合理管控和挖掘客戶(hù)價(jià)值,也有助于改善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)是讓員工掌握和掌握使用CRM系統(tǒng)的必要步驟,可以更好地管理客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括對(duì)CRM系統(tǒng)的功能介紹、系統(tǒng)的操作方法、客戶(hù)管理的基本原理以及提高客戶(hù)服務(wù)水平的實(shí)際應(yīng)用(如客戶(hù)資料收集、客戶(hù)分類(lèi)管理、客戶(hù)信息錄入、客戶(hù)關(guān)系管理等)。
培訓(xùn)要求有一定的客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ),如客戶(hù)行為分析、客戶(hù)感情管理、客戶(hù)投訴處理等,作為日??蛻?hù)服務(wù)的依據(jù)。還要求培訓(xùn)的學(xué)員掌握一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),如數(shù)據(jù)庫(kù)、SQL語(yǔ)言等,以便掌握 CRM系統(tǒng)的操作。
培訓(xùn)應(yīng)以中小企業(yè)的CRM客戶(hù)管理為主要內(nèi)容,以及熟悉CRM系統(tǒng)的功能特點(diǎn),更新為主要目的,以提高中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理能力為核心指標(biāo),采取直接實(shí)踐和案例講解、提問(wèn)解答等相結(jié)合的培訓(xùn)方式,每節(jié)課45分鐘,培訓(xùn)課程大約有六節(jié)課程,分為界面簡(jiǎn)介、系統(tǒng)基礎(chǔ)使用、維護(hù)客戶(hù)信息、提取客戶(hù)信息、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表生成等。
在完成培訓(xùn)之后,還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行測(cè)試,以評(píng)估培訓(xùn)的效果,以確定培訓(xùn)的成果。
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)是非常重要的,為企業(yè)提供更好的客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)的信任度,提高客戶(hù)的參與度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
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