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訪(fǎng)客

培訓(xùn)體系搭建方案如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
企業(yè)進(jìn)入連鎖經(jīng)營(yíng)階段，必須設(shè)計(jì)比較完善的培訓(xùn)體系，不斷培訓(xùn)現(xiàn)有員工和新員工，增強(qiáng)他們的歸屬感，使他們的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展保持一致。
對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有四五家門(mén)店的時(shí)候，建立培訓(xùn)體系比較簡(jiǎn)單，但當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大到四五十家門(mén)店時(shí)，培訓(xùn)體系就會(huì)變得更加復(fù)雜。
一般來(lái)說(shuō)，連鎖企業(yè)家應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的崗位設(shè)置，分析現(xiàn)有員工和新員工的能力，然后設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，構(gòu)建培訓(xùn)體系，那么培訓(xùn)體系搭建方案如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目？
1、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)
不同的連鎖企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程體系，同一家連鎖企業(yè)有不同的管理層次、不同的職能分工、不同的培訓(xùn)課程體系要設(shè)計(jì)。
一般來(lái)說(shuō)，連鎖企業(yè)家需要根據(jù)崗位設(shè)置和人員能力分析和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，可能涉及企業(yè)文化、企業(yè)制度、員工素質(zhì)、運(yùn)營(yíng)技能、管理技能和人際關(guān)系等各個(gè)方面的培訓(xùn)。
2、課程資料的準(zhǔn)備
根據(jù)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程，連鎖創(chuàng)業(yè)者應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的課程材料。無(wú)論培訓(xùn)老師來(lái)自企業(yè)外部還是企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)具體培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的教材，是連鎖創(chuàng)業(yè)者提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性的基礎(chǔ)性工作。
比如，連鎖企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，就需要有企業(yè)文化相關(guān)的培訓(xùn)教材，詳細(xì)介紹企業(yè)的使命、發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀。同時(shí)，收集與企業(yè)文化相關(guān)的視頻、音頻和案例數(shù)據(jù)，讓員工對(duì)企業(yè)文化有更深入、更清晰的了解。
3、培訓(xùn)老師的選擇
在確定培訓(xùn)課程體系并準(zhǔn)備好相關(guān)課程材料后，連鎖創(chuàng)業(yè)者還需要確定培訓(xùn)師資。培訓(xùn)師可以是來(lái)自?xún)?nèi)部的商業(yè)精英，也可以是從外部聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)人士。
無(wú)論采取何種方式，選拔合格的、有信譽(yù)的教師是培訓(xùn)能夠順利完成的重要保證。
培訓(xùn)是連鎖企業(yè)的一項(xiàng)常規(guī)工作，需要連鎖創(chuàng)業(yè)者在年初做好相關(guān)規(guī)劃，循序漸進(jìn)。當(dāng)然，在連鎖企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，連鎖創(chuàng)業(yè)者也可以根據(jù)突發(fā)情況臨時(shí)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-14) 評(píng)論

訪(fǎng)客

如何搭建培訓(xùn)體系
現(xiàn)在教育機(jī)構(gòu)很多都面臨著向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，因?yàn)榇蟓h(huán)境變化的原因，之前傳統(tǒng)的純線(xiàn)下教育業(yè)務(wù)已經(jīng)大為受挫，而線(xiàn)上的培訓(xùn)教育市場(chǎng)在飛速增長(zhǎng)。
想要搭建線(xiàn)上培訓(xùn)體系，需要考慮的問(wèn)題非常雜而多，下面就一起了解一下吧。
一、評(píng)價(jià)體系的確立
想要搭建培訓(xùn)體系必要有相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系作為前提，對(duì)于教師評(píng)價(jià)體系，對(duì)于學(xué)員的評(píng)價(jià)體系都是非常重要的方面。
評(píng)價(jià)體系分為兩個(gè)方面，一方面是過(guò)程評(píng)價(jià)體系，這部分的評(píng)價(jià)需要更多的以數(shù)據(jù)的支撐，評(píng)價(jià)的是過(guò)程情況，例如學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、對(duì)于教師任務(wù)的完成情況、培訓(xùn)時(shí)的問(wèn)題回答情況積極參與的情況等等。
還有教師在培訓(xùn)過(guò)程中的態(tài)度、內(nèi)容的輸出量、與學(xué)員的關(guān)系處理等，這些過(guò)程的評(píng)價(jià)能幫助教師和學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有針對(duì)性的去進(jìn)行改正。
另一方面就是結(jié)果評(píng)價(jià)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是學(xué)員的成績(jī)，這是非常直觀的判斷培訓(xùn)效果的方式。
二、培訓(xùn)業(yè)務(wù)閉環(huán)
這對(duì)一個(gè)培訓(xùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，就是說(shuō)要打通從招收學(xué)員與教師，到完成學(xué)員與教師的對(duì)接與盈利之中的每個(gè)環(huán)節(jié)，從而完成業(yè)務(wù)的閉環(huán)，只有這樣才算是完整的體系，才有可能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有打通，都可能回導(dǎo)致其他環(huán)節(jié)的努力前功盡棄，就像是找到了非常優(yōu)秀的教師，但宣傳不到位找不到數(shù)量足夠的學(xué)員，那有有什么用呢，各個(gè)環(huán)節(jié)要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
三、信息化管理
信息化管理可以大幅度的提高整個(gè)體系的效率，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何一個(gè)體系脫離了信息化的軌道，都難以有強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此培訓(xùn)體系中，信息化的管理不可或缺，要有相應(yīng)的軟件設(shè)配與平臺(tái)。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-09) 評(píng)論

云朵課堂-馬老師

如何制定培訓(xùn)體系搭建方案呢？根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)可的培訓(xùn)項(xiàng)目通常有和通過(guò)率通常有以下四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
一是注重需求；二是注重目標(biāo)；三是注重實(shí)踐；四是注重實(shí)戰(zhàn)；
業(yè)務(wù)部門(mén)在人才培養(yǎng)上可能缺乏系統(tǒng)性，但注重培養(yǎng)是非常準(zhǔn)確的。因此，如果你想設(shè)計(jì)一個(gè)能得到業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)可的培訓(xùn)方案，就必須從業(yè)務(wù)部門(mén)的角度來(lái)設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)課程→業(yè)務(wù)流程→課堂教學(xué)→完整體驗(yàn)
為了最大限度地學(xué)習(xí)成果的價(jià)值，學(xué)習(xí)項(xiàng)目應(yīng)該被視為一個(gè)業(yè)務(wù)流程，而不是一門(mén)獨(dú)立的培訓(xùn)課程。
它分為兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：自我評(píng)估和問(wèn)題評(píng)估。
此時(shí)，我們需要完成一份整合自我評(píng)估和問(wèn)題評(píng)估的在線(xiàn)問(wèn)卷（可作為管理能力的評(píng)價(jià)工具）；
自我評(píng)價(jià)：從學(xué)生自我認(rèn)知的角度出發(fā)，根據(jù)老師的崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)自我評(píng)價(jià)問(wèn)卷（自我評(píng)價(jià)評(píng)分系統(tǒng)），了解老師對(duì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的掌握情況，了解老師的能力差距，明確后續(xù)課程內(nèi)容的重點(diǎn)。
問(wèn)題評(píng)價(jià)：從直接上級(jí)的要求出發(fā)
考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老師能力的掌握和店長(zhǎng)核心工作的重點(diǎn)，老師應(yīng)回答相應(yīng)的評(píng)價(jià)問(wèn)題（實(shí)際問(wèn)題），確定能力差距，明確后續(xù)課程內(nèi)容的重點(diǎn)。
創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)體系是一個(gè)不斷探索、反思和實(shí)踐的過(guò)程，既要注重企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，又要有強(qiáng)烈的客戶(hù)意識(shí)，掌握成人教育的內(nèi)在邏輯。

贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-08) 評(píng)論

培訓(xùn)體系搭建方案_如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目?

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