在線授課_在線授課平臺(tái)有哪些_哪個(gè)好用呢？
線下課程受到疫情的影響，但并沒(méi)有影響正常的教學(xué)進(jìn)度，正是因?yàn)?a href="http://m.gybtjj.cn/article/tags-zaixian-jiaoyu.html" target="_blank" style="color:#11BF4B">在線教育的幫助。因?yàn)橐咔?，越?lái)越多的人改變了對(duì)在線教育的第一印象，意識(shí)到了在線教育的優(yōu)勢(shì)。但對(duì)于那些想要發(fā)展在線教學(xué)品牌的人來(lái)說(shuō)，擁有自己的在線教育平臺(tái)網(wǎng)校是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵，那么，在線授課哪個(gè)好用呢？
如果自行研發(fā)，就要準(zhǔn)備一支技術(shù)成熟、研發(fā)時(shí)間半年以上、研發(fā)資金充足的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)后期需求進(jìn)行持續(xù)更新維護(hù)。購(gòu)買(mǎi)軟件不需要一支復(fù)雜的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，也不需要很長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間，但在選擇方面非常有限。
SaaS租賃教育機(jī)構(gòu)可以在沒(méi)有技術(shù)的情況下快速擁有自己的在線教育平臺(tái)網(wǎng)校，后續(xù)的運(yùn)維更新不需要對(duì)教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，功能一般根據(jù)教育機(jī)構(gòu)的選擇收費(fèi)。如果機(jī)構(gòu)想擁有屬于自己的高性價(jià)比、便捷的在線教育平臺(tái)網(wǎng)校，建議選擇SaaS租賃，而云朵課堂就是一個(gè)非常不錯(cuò)的SaaS租賃平臺(tái)，下面來(lái)看看其功能優(yōu)勢(shì)吧。
一、運(yùn)營(yíng)推廣
云朵課堂擁有優(yōu)惠券、積分兌換、多級(jí)發(fā)放、限時(shí)優(yōu)惠、平臺(tái)代理等多種運(yùn)營(yíng)招生工具的營(yíng)銷(xiāo)功能，并可在微信課上進(jìn)行免費(fèi)宣傳，生成課程二維碼或鏈接分享給朋友圈或朋友圈，形成免費(fèi)推廣渠道。
二、直播互動(dòng)教學(xué)
云朵課堂直播課程有大班課、小班課(2~16人)、一對(duì)一輔導(dǎo)、雙師課程等豐富的課堂類(lèi)型，滿足教育機(jī)構(gòu)的不同需求；在互動(dòng)方面，教育機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身需求選擇互動(dòng)形式。例如，如果一個(gè)大班學(xué)生人數(shù)多，每個(gè)學(xué)生都很難通過(guò)語(yǔ)音或視頻進(jìn)行互動(dòng)，他們可以選擇投票、問(wèn)答、彈題測(cè)試等互動(dòng)功能。
三、網(wǎng)上試題庫(kù)系統(tǒng)
考試是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和教師教學(xué)效果的檢驗(yàn)，因此教學(xué)APP的題庫(kù)功能至關(guān)重要。云朵課堂題庫(kù)系統(tǒng)支持單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、填空、答疑等多種題型。除了進(jìn)行在線考試外，老師還可以布置作業(yè)、章節(jié)練習(xí)、歷年真題等教學(xué)場(chǎng)景，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)各個(gè)階段的需求。
四、教務(wù)管理系統(tǒng)
線上，因?yàn)閷W(xué)生和老師是真正面對(duì)面的，在信息獲取、通知方面不如線下方便，云朵課堂提出了以下解決方案：在學(xué)生管理中，云朵課堂與學(xué)生通知(上課、約上課等)、家校通訊、學(xué)生檔案(個(gè)人信息、學(xué)習(xí)記錄、消費(fèi)記錄等)、學(xué)生變更(延時(shí)、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)課等)，提高學(xué)生滿意度。
在排課上，云朵課堂支持一鍵批次排課、多課號(hào)排課，系統(tǒng)自動(dòng)檢索教師、教室和學(xué)生的上課時(shí)間沖突，學(xué)生可以隨時(shí)報(bào)名上課，有效節(jié)約了教師資源。
五、在線報(bào)名
云朵課堂支持當(dāng)前主流的課程支付方式，如支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付、分期付款、銀行匯款、個(gè)人轉(zhuǎn)賬等，訂單數(shù)據(jù)將自動(dòng)同步到后臺(tái)，方便教育機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
以上就是云朵課堂的部分功能實(shí)現(xiàn)，如果您對(duì)于云朵課堂的上述或其他功能感興趣，可以在官網(wǎng)聯(lián)系我們的在線客服，可以申請(qǐng)免費(fèi)的試用哦~
推薦閱讀：
云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵系統(tǒng)官網(wǎng)
什么平臺(tái)可以錄制自己的課程又不能轉(zhuǎn)發(fā)出去?
類(lèi)似格子匠的軟件_和格子匠類(lèi)似的軟件_云朵課堂網(wǎng)校
教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)_網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)哪個(gè)好?
類(lèi)似微分銷(xiāo)的平臺(tái)_微信分銷(xiāo)平臺(tái)哪家好?
教育系統(tǒng)開(kāi)發(fā)_教育類(lèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案
好用的培訓(xùn)直播平臺(tái)_培訓(xùn)直播平臺(tái)哪個(gè)好?
網(wǎng)上上課用哪個(gè)軟件_上網(wǎng)課的軟件用的什么軟件?
saas網(wǎng)校系統(tǒng)有哪些-在線教育saas系統(tǒng)提供商-免費(fèi)試用
如何創(chuàng)建教學(xué)直播平臺(tái)？教育直播系統(tǒng)怎么做？
企業(yè)在線培訓(xùn)平臺(tái)_企業(yè)內(nèi)部的線上培訓(xùn)平臺(tái)系統(tǒng)哪家好
#在線授課##在線授課平臺(tái)有哪些##哪個(gè)在線授課平臺(tái)比較好##在線授課平臺(tái)哪個(gè)好#
相關(guān)問(wèn)題
- 09-26 移動(dòng)授課系統(tǒng)評(píng)測(cè)_提升教學(xué)便捷性與互動(dòng)性
- 08-28 雙師課堂模式解析_優(yōu)勢(shì)與實(shí)施策略
- 07-01 在線授課平臺(tái)網(wǎng)校-雙師課堂系統(tǒng)組成-云朵課堂
- 06-17 在線教學(xué)平臺(tái)-在線網(wǎng)校授課平臺(tái)-云朵課堂
- 05-21 在線備課系統(tǒng)-有哪些線上課堂平臺(tái)-云朵課堂
- 05-20 在線巡課系統(tǒng)-網(wǎng)課直播平臺(tái)有哪些-云朵課堂
- 04-26 在線授課平臺(tái)-私域直播平臺(tái)有哪些-云朵課堂
- 04-24 在線授課軟件-教育培訓(xùn)saas系統(tǒng)-云朵課堂
- 04-24 在線授課平臺(tái)網(wǎng)校-思政教育平臺(tái)功能-云朵課堂
- 04-14 在線授課-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)管理提高利潤(rùn)-云朵課堂
-
云朵課堂-馬老師
- 在線授課_在線授課平臺(tái)有哪些_哪個(gè)好用呢？
隨著科技的發(fā)展，在線授課平臺(tái)已經(jīng)成為一種新的教育模式，它不僅可以讓學(xué)生們?cè)诩依飳W(xué)習(xí)，還可以讓老師們更加有效地傳授知識(shí)。目前，市面上有很多在線授課平臺(tái)，它們都有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
首先，有一些在線授課平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生準(zhǔn)備的：
它們提供了大量的課程資料，包括視頻、文章、圖片、音頻等，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的課程。此外，這些平臺(tái)還提供了在線測(cè)試、作業(yè)和考試功能，可以幫助學(xué)生檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
其次，有一些在線授課平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)為老師準(zhǔn)備的：
它們可以幫助老師們制作課程、分享課堂資料、監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行在線互動(dòng)、實(shí)時(shí)反饋學(xué)生的表現(xiàn)。此外，這些平臺(tái)還可以幫助老師們分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為學(xué)生制定有效的學(xué)習(xí)方案。
總之，在線授課平臺(tái)是一種新型的教育方式，它不僅能夠幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，還能夠幫助老師們更好地傳授知識(shí)。
目前，市面上有很多不同的在線授課平臺(tái)，它們都有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特性。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-03-03) 評(píng)論
- 最新回答
-
云朵機(jī)器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場(chǎng) ? ? ? 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)如何高效拓展市場(chǎng)成為關(guān)鍵。云朵機(jī)器人，作為智能在線客戶助手，憑借其強(qiáng)大的功能和智能化特性，為企業(yè)市場(chǎng)拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機(jī)器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機(jī)器人具備先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的交互，提升客戶體驗(yàn)。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，云朵機(jī)器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)拓展的需求。 ? 二、云朵機(jī)器人在市場(chǎng)拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 2. 市場(chǎng)調(diào)研與分析 ? 通過(guò)與客戶交互，云朵機(jī)器人能夠收集市場(chǎng)信息，為企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機(jī)器人助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì) ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率，降低人力成本。 ? 2. 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 通過(guò)智能化客戶服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研，云朵機(jī)器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求，制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? ? ? 綜上所述，云朵機(jī)器人作為智能在線客戶助手，在企業(yè)市場(chǎng)拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景以及助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì)，云朵機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機(jī)器人，正是為此而生，它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場(chǎng)需求推動(dòng) ? 隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高，傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場(chǎng)需求。智能客服的興起，正是為了解決這一問(wèn)題。 ? 2. 技術(shù)進(jìn)步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，為智能客服的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機(jī)器人，正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的核心功能 ? 1. 自動(dòng)套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人能夠自動(dòng)捕捉客戶的聯(lián)系方式，并進(jìn)行意向篩選，幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對(duì)話與問(wèn)題解答 ? 通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢對(duì)話，并準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力，能夠顯著提升客服工作效率，減少人工投入。 ? 2. 增強(qiáng)客戶體驗(yàn) ? 智能客服的即時(shí)響應(yīng)和準(zhǔn)確解答，能夠增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率，還能增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機(jī)器人_實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時(shí)代，客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。云朵智能客服，作為一款基于AI技術(shù)的客服機(jī)器人，正以其卓越的精準(zhǔn)回復(fù)能力，成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識(shí)別，精準(zhǔn)匹配 ? 1. 語(yǔ)義理解：云朵智能客服采用先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解客戶的意圖與需求，即使面對(duì)復(fù)雜或模糊的表述，也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識(shí)圖譜：構(gòu)建龐大的知識(shí)圖譜，涵蓋常見(jiàn)問(wèn)題、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程等，確?？头C(jī)器人在面對(duì)客戶咨詢時(shí)，能夠迅速匹配到最準(zhǔn)確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí)：通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略，提升回復(fù)的精準(zhǔn)度與滿意度。 ? 二、高效溝通，提升體驗(yàn) ? 1. 即時(shí)響應(yīng)：24小時(shí)不間斷在線，即時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，大大縮短了客戶等待時(shí)間，提升了服務(wù)效率。 2. 個(gè)性化回復(fù)：根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好，提供個(gè)性化的回復(fù)與推薦，增強(qiáng)客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋：支持網(wǎng)頁(yè)、APP、社交媒體等多種溝通渠道，確?？蛻魺o(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)，都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化，引領(lǐng)未來(lái) ? 1. 反饋機(jī)制：建立客戶反饋機(jī)制，定期收集并分析客戶意見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新：緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷引入新技術(shù)，如深度學(xué)習(xí)、情感分析等，進(jìn)一步提升客服機(jī)器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng)：加強(qiáng)AI客服人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準(zhǔn)的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)，正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，云朵智能客服將為企業(yè)帶來(lái)更加智能、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機(jī)器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天，各行業(yè)對(duì)于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機(jī)器人，憑借其豐富的多行業(yè)模板，能夠迅速匹配并滿足用戶的各類(lèi)需求，為不同行業(yè)提供高效、專(zhuān)業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機(jī)器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景，減少人工培訓(xùn)成本，提升服務(wù)效率。 ? 滿足個(gè)性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點(diǎn)，多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機(jī)器人準(zhǔn)確理解并滿足這些個(gè)性化需求。 ? 二、云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對(duì)金融行業(yè)用戶，云朵智能客服機(jī)器人提供了包括賬戶查詢、理財(cái)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板，確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢(shì)與效果 ? 快速響應(yīng)市場(chǎng)需求 憑借多行業(yè)模板，云朵智能客服機(jī)器人能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化，為各行業(yè)用戶提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗(yàn) 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求，提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過(guò)快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)，云朵智能客服機(jī)器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。云朵智能客服套電機(jī)器人，作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者，為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機(jī)遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來(lái)了新的機(jī)遇。通過(guò)智能化升級(jí)，企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn) ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人具備高效的套電能力，能夠自動(dòng)捕捉并整理客戶信息，為企業(yè)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)提供有力支持。 ? 2. 智能對(duì)話系統(tǒng) ? 通過(guò)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的對(duì)話，提升客戶體驗(yàn)。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施與效果 ? 1. 實(shí)施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求，定制云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施方案，并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實(shí)施效果 ?云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用，能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量，降低人力成本，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之，云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過(guò)發(fā)揮其高效套電能力和智能對(duì)話系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客服工作的全面升級(jí)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
- 本月熱門(mén)
-
- 線上互動(dòng)課堂應(yīng)用指南_提升教學(xué)互動(dòng)性與趣味性
- 如何制作線上講課App？全面指南與步驟解析
- 在線課程網(wǎng)站有哪些_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程網(wǎng)站的概覽
- 怎么網(wǎng)絡(luò)直播講課_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直播講課的實(shí)施策略
- 在線教育平臺(tái)放置錄制課程指南_打造高效、便捷的教學(xué)環(huán)境
- 有什么直播授課軟件嗎_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播授課軟件的選擇
- 教學(xué)App有哪些？全面評(píng)測(cè)與推薦
- 直播上課的軟件那個(gè)好_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播上課軟件的選擇指南
取消評(píng)論你是訪客，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)下個(gè)人信息吧